經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)小故事
營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)需要和滿(mǎn)足需要的過(guò)程,也是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,因?yàn)檫@是一個(gè)與人交往的過(guò)程.所謂見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話,當(dāng)然也有人話鬼話都不適用的時(shí)候,相信這些小故事能有啟發(fā)的作用.
1.駝鹿與防毒面具:有一個(gè)推銷(xiāo)員,他以能夠賣(mài)出任何東西而出名。他已經(jīng)給牙醫(yī)賣(mài)過(guò)一支牙刷。給面包師賣(mài)過(guò)一個(gè)面包,給瞎子賣(mài)過(guò)一臺(tái)電視機(jī),但他的朋友對(duì)他說(shuō):“只有賣(mài)給駝鹿一個(gè)防毒面具,你才算是一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員。”于是,這位推銷(xiāo)員不遠(yuǎn)千里來(lái)到了北方,那里是一片只有駝鹿居住的森林,“您好!”他對(duì)遇到的第一只駝鹿說(shuō),“您一定需要一個(gè)防毒面具?!薄斑@里的空氣這樣清新,我要它干什么!”駝鹿說(shuō),“現(xiàn)在每個(gè)人都有一個(gè)防毒面具.”“真遺憾,可我并不需要.”“您稍候,”推銷(xiāo)員說(shuō),“您已經(jīng)需要一個(gè)了”說(shuō)著他便開(kāi)始在鴕鹿居住的林地中央建造一座工廠?!澳阏媸前l(fā)瘋了!”他的朋友說(shuō)?!安蝗?。我只是想賣(mài)給駝鹿一個(gè)防毒面具?!碑?dāng)工廠建成后,許多有毒的廢氣從大煙囪中滾滾而出,不久駝鹿便來(lái)到推銷(xiāo)員處對(duì)他說(shuō):“現(xiàn)在我需要一個(gè)防毒面具了?!薄斑@正是我想的。”推銷(xiāo)員說(shuō)著便賣(mài)給了駝鹿一個(gè)。“真是個(gè)好東西??!”推銷(xiāo)員興奮他說(shuō)?!皠e的駝鹿現(xiàn)在也需要防毒面具,你還有嗎?“你真走運(yùn),我還有成千上萬(wàn)個(gè)?!?/span>
“可是你的工廠里生產(chǎn)什么呢?"駝鹿好奇地問(wèn)?!胺蓝久婢??!蓖其N(xiāo)員簡(jiǎn)潔地回答。
2.一個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的小伙子去應(yīng)聘城里“世界最大”的“應(yīng)有盡有”百貨公司的銷(xiāo)售員。
老板問(wèn)他:“你以前做過(guò)銷(xiāo)售員嗎?”
他回答說(shuō):“我以前是村里挨家挨戶(hù)推銷(xiāo)的小販子?!崩习逑矚g他的機(jī)靈:“你明天可以來(lái)上班了。等下班的時(shí)候,我會(huì)來(lái)看一下?!?/span>
一天的光陰對(duì)這個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的窮小子來(lái)說(shuō)太長(zhǎng)了,而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點(diǎn),差不多該下班了。老板真的來(lái)了,問(wèn)他說(shuō):“你今天做了幾單買(mǎi)賣(mài)”
“一單,”年輕人回答說(shuō)?!爸挥幸粏??”老板很吃驚地說(shuō):“我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢。你賣(mài)了多少錢(qián)?”“300,000美元,”年輕人回答道。
“你怎么賣(mài)到那么多錢(qián)的?”目瞪口呆,半晌才回過(guò)神來(lái)的老板問(wèn)道。
“是這樣的,”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人說(shuō),“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買(mǎi)東西,我先賣(mài)給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤,然后中號(hào)的魚(yú)鉤,最后大號(hào)的魚(yú)鉤。接著,我賣(mài)給他小號(hào)的魚(yú)線,中號(hào)的魚(yú)線,最后是大號(hào)的魚(yú)線。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú),他說(shuō)海邊。我建議他買(mǎi)條船,所以我?guī)劫u(mài)船的專(zhuān)柜,賣(mài)給他長(zhǎng)20英尺有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的縱帆船。然后他說(shuō)他的大眾牌汽車(chē)可能拖不動(dòng)這么大的船。我于是帶他去汽車(chē)銷(xiāo)售區(qū),賣(mài)給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’?!?/strong>
老板后退兩步,幾乎難以置信地問(wèn)道:“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買(mǎi)個(gè)魚(yú)鉤,你就能賣(mài)給他這么多東西?”
“不是的,”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕售貨員回答道,“他是來(lái)給他妻子買(mǎi)發(fā)卡的。我就告訴他‘你的周末算是毀了,干嗎不去釣魚(yú)呢?’”
3.山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去:在追求銷(xiāo)售成功的過(guò)程中,我們十有八九不會(huì)一帆風(fēng)順,一定會(huì)遇到困難、碰到瓶頸,也一定有“頭撞南墻”的時(shí)候。
在一個(gè)初創(chuàng)的企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中,也一定會(huì)經(jīng)歷很多磨難和厲練,我們碰到的可能是一個(gè)又一個(gè)看似根本不可能跨越的溝壑.
《古蘭經(jīng)》上有一個(gè)經(jīng)典故事,有一位大師,幾十年練就一身“移山大法”,然而故事的結(jié)局足可讓你我回味——
世上本無(wú)什么移山之術(shù),惟一能移動(dòng)山的方法就是:山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去。
現(xiàn)實(shí)世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無(wú)法改變的,或至少是暫時(shí)無(wú)法改變的。“移山大法”啟示人們:如果事情無(wú)法改變,我們就改變自已。
如果別人不喜歡自已,是因?yàn)樽砸堰€不夠讓人喜歡;
如果無(wú)法說(shuō)服他人,是因?yàn)樽砸堰€不具備足夠的說(shuō)服力;
如果顧客不愿意購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,是因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品;
如果我們還無(wú)法成功,是因?yàn)槲覀冏砸褧簳r(shí)沒(méi)有找到成功的方法。
要想事情改變,首先得改變自已。只有改變自已,才會(huì)最終改變別人;只有改變自已,才可以最終改變屬于自已的世界。
山,如果不過(guò)來(lái),那就讓我們過(guò)去吧!
4.有個(gè)在農(nóng)場(chǎng)工作的農(nóng)夫,有一天這個(gè)農(nóng)夫打掃完馬廄時(shí),赫然發(fā)現(xiàn)他老婆送他的懷表不見(jiàn)了。
由于這個(gè)懷表對(duì)他來(lái)說(shuō)十分的珍貴,于是他馬上又跑回馬廄尋找找了一段時(shí)間,幾乎把馬廄整個(gè)都翻遍了還是沒(méi)有找到,因此他氣餒地走出馬廄。
而這時(shí)候他發(fā)現(xiàn)外面正有一群孩童在玩耍。
于是他向那群孩童說(shuō):假如你們之中有誰(shuí)能在馬廄找出他遺失的懷表,那個(gè)人便能得到五毛錢(qián),于是孩童們一窩蜂地跑進(jìn)馬廄里尋找懷表,經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間,當(dāng)孩童們走出馬廄時(shí),都表示沒(méi)有找到懷表此時(shí)農(nóng)夫更加地氣餒與失望,就在這個(gè)時(shí)候,農(nóng)夫聽(tīng)到了一個(gè)聲音:『我可以在進(jìn)去找一次嗎?』一個(gè)孩童對(duì)他說(shuō)。
但是農(nóng)夫覺(jué)得大家?guī)缀醵及疡R廄翻遍了都找不到,怎么可能憑你一個(gè)人就找得到呢?
由于沒(méi)有任何的厲害關(guān)系,因此農(nóng)夫答應(yīng)了這位孩童,過(guò)了不到一會(huì)的功夫當(dāng)那孩童走出馬廄時(shí)他手里拿的正是農(nóng)夫遺失的懷表,農(nóng)夫很驚訝地問(wèn)他,你是怎么辦到的?
那個(gè)小孩回答:『我進(jìn)去之后什么都不作,就只是靜靜地坐在地上,慢慢地我聽(tīng)到了滴答滴答的聲音于是循著聲音我找到了懷表..』
這個(gè)故事是否能給我們有? 灸?
當(dāng)我們不斷地努力工作時(shí),
我們是否曾經(jīng)靜下心來(lái)好好想一想,
我們所努力的方法及方向是否正確呢?
5.美國(guó)知名主持人“林克萊特”一天訪問(wèn)一名小朋友,問(wèn)他說(shuō):“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了說(shuō):“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō):“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來(lái)??!”?! ?/span>
我們把產(chǎn)品推薦給客戶(hù)時(shí),我們往往在計(jì)算合同和利潤(rùn),甚至還在考慮自己的獎(jiǎng)金。 可是,我們把真情、我們把給客戶(hù)的價(jià)值讓客戶(hù)感受到了嗎?讓客戶(hù)感動(dòng)了嗎?
如果我們對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的客戶(hù)沒(méi)有融入深深的愛(ài),那我們的營(yíng)銷(xiāo)還有什么真正的讓人回憶的內(nèi)容呢?~~~~
6.郭靖挽著黃蓉的胳膊,讓她一跳一跳地走進(jìn)圖書(shū)館的時(shí)候,周?chē)H是有一片火辣辣的目光。黃蓉那天上身穿了件貼身的無(wú)袖小背心,用一條李維斯的緊身牛仔褲把打了石膏的腳腕遮起來(lái),同時(shí)也包起了自己翹翹的臀部和修長(zhǎng)的雙腿,光腳穿了一雙細(xì)帶的高跟皮涼鞋。而郭靖一件粗布短褲,身上披掛著汴大的典型裝束——前面有“汴京大學(xué)”四個(gè)大藍(lán)字的圓領(lǐng)衫。
基本上說(shuō),如果大家可以設(shè)想李逵挽著李師師走進(jìn)圖書(shū)館,那么大家也可以設(shè)想當(dāng)時(shí)郭靖和黃蓉的樣子了。
幾乎有一半的人都側(cè)過(guò)眼來(lái),讓目光從書(shū)本旁邊溜出去看黃蓉,這樣一對(duì)人物的出現(xiàn)甚至直接摧毀了很多人的價(jià)值觀和邏輯,很多四五百度的深度眼鏡都岌岌可危。
沒(méi)有座位了。
按照汴大的習(xí)慣,大家都是天南海北的牛人,誰(shuí)也不要干擾誰(shuí),所以?xún)蓚€(gè)人之間必然要空一個(gè)座位。圖書(shū)館早就半數(shù)客滿(mǎn)而沒(méi)有兩個(gè)并在一起的座位剩下。
“人滿(mǎn)了?!惫概ゎ^看黃蓉。
黃蓉扁了扁小嘴,扯了扯郭靖的胳膊說(shuō):“先別走,我去商量一下?!?/span>
黃蓉松開(kāi)郭靖,一跳一跳地到一個(gè)男生身邊說(shuō):“對(duì)不起,同學(xué),你身邊可以坐人么?”
大家可以想象當(dāng)時(shí)如果不是愛(ài)惜他明天要交的作業(yè),那個(gè)兄弟鼻血都快流了一桌子了。美女直接要求和他坐一起,他除了點(diǎn)頭還能干什么?不過(guò)好在汴大的學(xué)生們修養(yǎng)都還不錯(cuò),就是比較拽,那個(gè)男生不露聲色地把自己的書(shū)本往旁邊掃了掃,只是對(duì)黃蓉露齒微笑。
于是黃蓉把自己的書(shū)包放在了那個(gè)男生旁邊。
她立刻跑到圖書(shū)館另一邊,選了其中看起來(lái)最順眼的男生,湊上去很淑女地問(wèn):“同學(xué),我在那邊有個(gè)位子,我們換個(gè)座位可不可以?那邊空調(diào)太涼,我覺(jué)得冷……”
那個(gè)男生抬起頭來(lái)看著黃蓉上身薄薄的白色小背心,心里說(shuō):“喲,妹妹,你穿這樣能不冷么?”
在黃蓉燦爛的笑容下,他矜持地點(diǎn)點(diǎn)頭,收拾起了自己的書(shū)包。
于是黃蓉微笑著把他引到剛才的男生身邊坐下,然后拉起郭靖的手,和他肩并肩的坐在了空出來(lái)的兩個(gè)位置上。
兩個(gè)男生靜靜地看著彼此,過(guò)了一會(huì)他們一起低聲說(shuō):“真牛!不過(guò)我們的虛榮心也得到滿(mǎn)足了!”
7.你是胡蘿卜,是雞蛋,還是咖啡豆?一個(gè)女兒對(duì)父親抱怨她的生活,抱怨事事都那么艱難。她不知該如何應(yīng)付生活,想要自暴自棄了。她已厭倦抗?fàn)幒蛫^斗,好象一個(gè)問(wèn)題剛解決,新的問(wèn)題就又出現(xiàn)了。
她的父親是位廚師,他把她帶進(jìn)廚房。他先往三只鍋里倒入一些水,然后把它們放在旺火上燒。不久鍋里的水燒開(kāi)了。他往一只鍋里放些胡蘿卜,第二只鍋里放如雞蛋,最后一只鍋里放入碾成粉末狀的咖啡豆。他將它們侵入開(kāi)水中煮,一句話也沒(méi)有說(shuō)。
女兒咂咂嘴,不耐煩地等待著,納悶父親在做什么。大約20分鐘后,他把火閉了,把胡蘿卜撈出來(lái)放入一個(gè)碗內(nèi),把雞蛋撈出來(lái)放入另一個(gè)碗內(nèi),然后又把咖啡舀到一個(gè)杯子里。做完這些后,他才轉(zhuǎn)過(guò)身問(wèn)女兒,“親愛(ài)的,你看見(jiàn)什么了?”“胡蘿卜、雞蛋、咖啡”,她回答。
他讓她靠近些并讓她用手摸摸胡蘿卜。她摸了摸,注意到他們變軟了。父親又讓女兒拿一只雞蛋并打破它。將殼剝掉后,他看到了是只煮熟的雞蛋。最后,他讓她喝了咖啡。品嘗到香濃的咖啡,女兒笑了。她怯生問(wèn)到:“父親,這意味著什么?”
他解釋說(shuō),這三樣?xùn)|西面臨同樣的逆境——煮沸的開(kāi)水,但其反應(yīng)各不相同。胡蘿卜入鍋之?笆喬孔車(chē)模 崾檔模 斂皇救酰壞 肟 螅 淙砹耍 淙趿?。鸡蛋?詞且姿櫚模 ”〉耐飪潛;ぷ潘 室禾宓哪讜?。?薔 恢螅 哪讜啾溆擦恕6圩純Х榷乖蠔芏撈兀 敕興 螅 塹垢謀淞慫 !澳母鍪悄隳??”?逝 !暗蹦婢癡疑廈爬詞保 愀萌綰畏從??拈`嗆 懿罰 羌Φ埃 故強(qiáng)Х榷???BR> 你呢,我的朋友,你是看似強(qiáng)硬,但遭遇痛苦和逆境后畏縮了,變軟弱了,失去了力量的胡蘿卜嗎?你是內(nèi)心原本可塑的雞蛋嗎?你先是個(gè)性情不定的人,但經(jīng)過(guò)死亡、分手、離婚或失業(yè),是不是變得堅(jiān)強(qiáng)了,變得倔強(qiáng)了?你的外殼看似從前,但你是不是因有了堅(jiān)強(qiáng)的性格和內(nèi)心而變得嚴(yán)厲強(qiáng)硬?了或者你像是咖啡豆嗎?豆子改變了給它帶來(lái)痛苦的開(kāi)水,并在它達(dá)到212度的高溫時(shí)讓它散發(fā)出最佳的香味。水最燙時(shí),它的味道更好了。如果你像咖啡豆,你會(huì)在情況最糟糕時(shí),變得有出息了,并使周?chē)那闆r變好了。
8.從前,有位年輕的獵手,他槍法極準(zhǔn)但總捕獵不到大雁,苦惱的他找一位長(zhǎng)者求教。
長(zhǎng)者把他領(lǐng)到一片大雁棲息的蘆葦?shù)?,指著站得最高的一只大雁說(shuō):“那只大雁是放哨的,我們管它叫雁奴。它只要一發(fā)現(xiàn)異常情況就會(huì)向雁群報(bào)警,所以接近雁群往往是很困難的。但我有辦法,你現(xiàn)在故意驚動(dòng)雁奴再潛伏不動(dòng)。”年輕人照做了。雁奴發(fā)現(xiàn)年輕人后立即向同伴發(fā)出警告,正在棲息的雁群聞?dòng)嵑蠹娂姵鎏?,但沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么,便又飛回原地。長(zhǎng)者讓年輕人如法炮制了好幾回。終于,幾乎所有的大雁都以為雁奴謊報(bào)軍情,紛紛把不滿(mǎn)發(fā)泄在雁奴身上,可憐的雁奴被啄得傷痕累累?!艾F(xiàn)在,你可以逼近雁群了。”長(zhǎng)者提醒道。于是,年輕人大搖大擺地走進(jìn)了蘆葦?shù)?,雁奴雖瞧在眼里但也懶得再管,年輕人舉槍……
悲劇往往就是這樣發(fā)生的:忠誠(chéng)的人被誤解,被誤解的人不能堅(jiān)持到底。
9.許多人到一個(gè)地方去淘金,一個(gè)家伙也去了。他發(fā)現(xiàn)人們要去淘金必須要經(jīng)過(guò)一條河,于是他靈機(jī)一動(dòng),不去淘金了,開(kāi)始在這條河上擺渡。他的想法是:不論是去淘金的,還是淘金回來(lái)的,都要坐船。往外運(yùn)金子也需要船。那些回來(lái)的,無(wú)論是否淘到了金,要回家都需要坐船。
那個(gè)擺輪渡的家伙賺了錢(qián)后開(kāi)始修橋,收過(guò)橋費(fèi),并在橋頭修建酒店、賭場(chǎng)、妓院,把河兩岸搞成了當(dāng)?shù)刈畲蟮纳虡I(yè)圈,帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐仄ど?,又搞起了房地產(chǎn)。
10.少年松下:松下幸之助的老家在山青水秀的和歌山。小時(shí)候,他家境貧寒,母親、姐姐和他一起過(guò)著清苦的日子。9歲那年,因無(wú)錢(qián)上學(xué),母親送他到大阪的一家火盆店當(dāng)小伙計(jì)。在火車(chē)站,車(chē)開(kāi)動(dòng)了,母親噙著淚,形只影單地站在站臺(tái)上,目送著幼小的孩子。9歲的松下,睜著大眼看著朝夕相處的母親遠(yuǎn)遠(yuǎn)離去,留戀、陌生、孤獨(dú)頓時(shí)籠罩了他,淚水禁不住簌簌地流下來(lái)?! ?/strong>
松下到大販獨(dú)立生活后不久,火盆店倒閉了,他轉(zhuǎn)到自行車(chē)店當(dāng)學(xué)徒。少年松下勤奮、誠(chéng)實(shí),做事肯動(dòng)腦筋,受到老板和大師傅們的喜愛(ài)。但是,由于他年紀(jì)小,老板只讓他干雜活,從不讓他做“重要的”事情?! ?/span>
松下一邊打雜,一邊留心學(xué)手藝。師傅們干技術(shù)活時(shí),他看在眼里,記在心上,進(jìn)步很快。就這樣干了好幾年。
當(dāng)時(shí),店里最重要的事情是推銷(xiāo)自行車(chē)。那時(shí),一部自行車(chē)的價(jià)格,按個(gè)人收入比例折算,比現(xiàn)在一部小轎車(chē)的價(jià)格還貴。這樣昂貴的東西怎能委托一個(gè)孩子去推銷(xiāo)呢?然而,少年松下渴望推銷(xiāo)。每當(dāng)老板或大師傅們向顧客推銷(xiāo)自行車(chē)的時(shí)候,他總是羨慕地站在一旁,認(rèn)真地看著,聽(tīng)著。他夢(mèng)想自己有一天也能推銷(xiāo)自行車(chē)?! ?/strong>
機(jī)會(huì)終于來(lái)了。一天,一位富商派人到店里來(lái),打算買(mǎi)一輛自行車(chē)。富商急于想看貨,大師傅們都不在,老板只好對(duì)15歲的松下說(shuō):“你去試試吧?!薄 ?/strong>
這真是天賜良機(jī),少年松下興奮極了。他振奮精神,吃力地背起一輛自行車(chē)(那時(shí)自行車(chē)交貨前不準(zhǔn)騎行),信心十足地送到富商家。
見(jiàn)到買(mǎi)主后,少年松下立即盡一切所知,不厭莫煩地介紹自行車(chē)的性能和優(yōu)點(diǎn)。雖然他平時(shí)留心記住了師傅們對(duì)顧客說(shuō)的話,但由于是第一次實(shí)踐,所以說(shuō)起來(lái)很費(fèi)勁,講話結(jié)結(jié)巴巴。不過(guò),他的滿(mǎn)腔熱情始終洋溢在整個(gè)推銷(xiāo)的過(guò)程中?! ?/span>
好不容易才講完,最后,他鞠了一躬,有禮貌地對(duì)富商說(shuō):“這是品質(zhì)優(yōu)良的自行車(chē),請(qǐng)您買(mǎi)下吧,拜托了!”
那位富商面帶微笑聽(tīng)完少年松下吃力的介紹后,撫摸著他的頭說(shuō):“真是個(gè)熱心可愛(ài)的好孩子。好吧,我決定買(mǎi)下了,不過(guò),要打九折。”——在當(dāng)時(shí)討價(jià)還價(jià)、買(mǎi)商品打折扣是習(xí)以為常的事。少年松下立即點(diǎn)頭答應(yīng)了?! ?/span>
松下的推銷(xiāo)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了。當(dāng)他欣喜若狂,飛也似地跑回店里向老板報(bào)告這一“好消息”時(shí),誰(shuí)知老板立即變了面孔,扳著臉說(shuō):“誰(shuí)叫你以九折出售的?你再去買(mǎi)主家,告訴他,只能減價(jià)5%。”一瓢涼水澆到了滿(mǎn)腔熱情的松下頭上,他一下子驚呆了,心里充滿(mǎn)了委屈。他想,以前店里不止一次以九折出售自行車(chē),為什么他不能用這個(gè)價(jià)格推銷(xiāo)自行車(chē)呢?但是,學(xué)徒是沒(méi)有資格與老板論理的?! ?/strong>
老板的命令不能違抗,但要松下改變承諾,到買(mǎi)主那里去討價(jià),也實(shí)在難以啟齒。他只好囁囁嚅嚅地請(qǐng)求老板答應(yīng)以九折出售。說(shuō)著說(shuō)著,淚水奪眶而出,一時(shí)難以抑制,竟然放聲大哭起來(lái)。
這樣一來(lái),老板也不知如何是好,因?yàn)樗鎸?duì)的畢竟是一個(gè)孩子?! ?/span>
這時(shí),富商等得不耐煩了,他派人來(lái)了解了情況后說(shuō):“即使只減價(jià)5%,也買(mǎi)定了。只要這個(gè)孩子仍在這家店里,我以后絕不到別的店里買(mǎi)自行車(chē)?!薄?/strong>
一個(gè)只讀了四年小學(xué)的少年,第一次嘗試推銷(xiāo),不僅把貨物推銷(xiāo)出去了,而且還訂下了“繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)”的口頭合同.
11.英國(guó)勞埃德保險(xiǎn)公司曾從拍賣(mài)市場(chǎng)買(mǎi)下一艘船,這艘船1894年下水,在大西洋上曾138次遭遇冰山,116次觸礁,13次起火,207次被風(fēng)暴扭斷桅桿,然而它從沒(méi)有沉沒(méi)過(guò)。
勞埃德保險(xiǎn)公司基于它不可思議的經(jīng)歷及在保費(fèi)方面給帶來(lái)的可觀收益,最后決定把它從荷蘭買(mǎi)回來(lái)捐給國(guó)家?,F(xiàn)在這艘船就停泊在英國(guó)薩倫港的國(guó)家船舶博物館里。
不過(guò),使這艘船名揚(yáng)天下的卻是一名來(lái)此觀光的律師。當(dāng)時(shí),他剛打輸了一場(chǎng)官司,委托人也于不久前自殺了。盡管這不是他的第一次失敗辯護(hù),也不是他遇到的第一例自殺事件,然而,每當(dāng)遇到這樣的事情,他總有一種負(fù)罪感。他不知該怎樣安慰這些在生意場(chǎng)上遭受了不幸的人。
當(dāng)他在薩倫船舶博物館看到這艘船時(shí),忽然有一種想法,為什么不讓他們來(lái)參觀參觀這艘船呢?于是,他就把這艘船的歷史抄下來(lái)和這艘船的照片一起掛在他的律師事務(wù)所里,每當(dāng)商界的委托人請(qǐng)他辯護(hù),無(wú)論輸贏,他都建議他們?nèi)タ纯催@艘船。
它使我們知道:在大海上航行的船沒(méi)有不帶傷的。
雖然屢遭挫折,卻能夠堅(jiān)強(qiáng)地百折不撓地挺住,這就是成功的秘密
12.那天的風(fēng)雪真暴,外面像是有無(wú)數(shù)發(fā)瘋的怪獸在呼嘯廝打。雪惡狠狠地尋找襲擊的對(duì)象,風(fēng)嗚咽著四處搜索。
大家都在喊冷,讀書(shū)的心思似乎已被凍住了。一屋的跺腳聲。
鼻頭紅紅的歐陽(yáng)老師擠進(jìn)教室時(shí),等待了許久的風(fēng)席卷而入,墻壁上的《中學(xué)生守則》一鼓一頓,開(kāi)玩笑似的卷向空中,又一個(gè)跟頭栽了下來(lái)。
往日很溫和的歐陽(yáng)老師一反常態(tài):滿(mǎn)臉的嚴(yán)肅莊重甚至冷酷,一如室外的天氣。
亂哄哄的教室靜了下來(lái),我們驚異地望著歐陽(yáng)老師。
“請(qǐng)同學(xué)們穿上膠鞋,我們到操場(chǎng)上去?!?/span>
幾十雙眼睛在問(wèn)。
“因?yàn)槲覀円诓賵?chǎng)上立正五分鐘?!?/span>
即使歐陽(yáng)老師下了“不上這堂課,永遠(yuǎn)別上我的課”的恐嚇之詞,還是有幾個(gè)嬌滴滴的女生和幾個(gè)很橫的男生沒(méi)有出教室。
操場(chǎng)在學(xué)校的東北角,北邊是空曠的菜園,再北是一口大塘。
那天,操場(chǎng)、菜園和水塘被雪連成了一個(gè)整體。
矮了許多的籃球架被雪團(tuán)打得“啪啪”作響,卷地而起的雪粒雪團(tuán)嗆得人睜不開(kāi)眼張不開(kāi)口。臉上像有無(wú)數(shù)把細(xì)窄的刀在拉在劃,厚實(shí)的衣服像鐵塊冰塊,腳像是踩在帶冰碴的水里。
我們擠在教室的屋檐下,不肯邁向操場(chǎng)半步。
歐陽(yáng)老師沒(méi)有說(shuō)什么,面對(duì)我們站定,脫下羽絨衣,線衣脫到一半,風(fēng)雪幫他完成了另一半?!霸诓賵?chǎng)上去,站好!”歐陽(yáng)老師臉色蒼白,一字一頓地對(duì)我們說(shuō)。
誰(shuí)也沒(méi)有吭聲,我們老老實(shí)實(shí)地到操場(chǎng)排好了三列縱隊(duì)。
瘦削的歐陽(yáng)老師只穿一件白襯褂,襯褂緊裹著的他更顯單薄。
后來(lái),我們規(guī)規(guī)矩矩地在操場(chǎng)站了五分多鐘。
在教室時(shí),同學(xué)們都以為自己敵不過(guò)那場(chǎng)風(fēng)雪,事實(shí)上,叫他們站半個(gè)小時(shí),他們頂?shù)米?,叫他們只穿一件襯衫,他們也頂?shù)米 ?/span>
溫馨提示:正如生命中的許多傷痛一樣,其實(shí)并不如自己想像的那么嚴(yán)重。如果不把它當(dāng)回事,它是不會(huì)很痛的。你覺(jué)得痛,那是因?yàn)槟阕砸詾閭谠谕?,害怕傷口的痛?/span>
面對(duì)困難,許多人戴了放大鏡,但和困難拼搏一番,你會(huì)覺(jué)得,困難不過(guò)如此。
13.瘋子和呆子:一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^,了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來(lái),覺(jué)得這些人瘋瘋癲癲,行事出人意料,可算大開(kāi)眼界。
想不到準(zhǔn)備返回時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)胎被人下掉了?!耙欢ㄊ悄膫€(gè)瘋子干的!”教授這樣憤憤地想道,動(dòng)手拿備胎準(zhǔn)備裝上。事情嚴(yán)重了。下車(chē)胎的人居然將螺絲也都下掉。沒(méi)有螺絲有備胎也上不去啊!
教授一籌莫展。在他著急萬(wàn)分的時(shí)候,一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過(guò)來(lái)了,嘴里唱著不知名的歡樂(lè)歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授,停下來(lái)問(wèn)發(fā)生了什么事。教授懶得理他,但出于禮貌還是告訴了他。
瘋子哈哈大笑說(shuō):“我有辦法!”他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲,這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。
教授驚奇感激之余,大為好奇:“請(qǐng)問(wèn)你是怎么想到這個(gè)辦法的?”
瘋子嘻嘻哈哈地笑道:“我是瘋子,可我不是呆子啊!”
其實(shí),世上有許多的人,由于他們發(fā)現(xiàn)了工作中的樂(lè)趣,總會(huì)表現(xiàn)出與常人不一樣的狂熱,讓人難以理解。許多人在笑話他們是瘋子的時(shí)候,別人說(shuō)不定還在笑他呆子呢。
做人呆呆,處事聰明,在中國(guó)尤其不失為一種上佳做人姿態(tài)
點(diǎn)評(píng):(For 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))
我很努力工作了,怎么沒(méi)效果呢? 首先要反思:我的方向正確嗎?
1、這個(gè)客戶(hù)我都跑了很多次了,花了不少時(shí)間,怎么不買(mǎi)我們東西呢?
反思:他需要買(mǎi)我們的東西嗎?他想買(mǎi)類(lèi)似的產(chǎn)品嗎?
2、這個(gè)客戶(hù)想買(mǎi),我認(rèn)識(shí)里面好多人了,花了好多錢(qián),怎么還在猶豫呢?
反思:我抓住關(guān)鍵決策人的關(guān)鍵需求了嗎?
3、...........
14.鑰匙一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門(mén)上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了,他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),大鎖就“啪“地一聲打開(kāi)了。
鐵桿奇怪地問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?“
鑰匙說(shuō):“因?yàn)槲易盍私馑男?。?/span>
15.欠著:乞丐:能不能給我一百塊錢(qián)?
路人:我只有八十塊錢(qián)。
乞丐:那你就欠我二十塊錢(qián)吧.
點(diǎn)評(píng):[欠著]
打單打丟了
銷(xiāo)售:你這個(gè)合同要簽給我!
客戶(hù):對(duì)不起,我們已經(jīng)商定跟別的公司簽定這個(gè)合同,不能變了。
銷(xiāo)售:那你就欠我一次人情了。下次要跟我簽合同。
二次銷(xiāo)售比一次銷(xiāo)售的成功率高很多,茉莉的這個(gè)“欠著”的故事所闡述的原因也是二次銷(xiāo)售的成功因素之一。