思考四個(gè)問(wèn)題——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值還是工資我提供的結(jié)果顧客愿意接受嗎？客戶愿意付多少錢(qián)購(gòu)買(mǎi)？公司的老板愿意花相當(dāng)于你一天薪水的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)結(jié)果？當(dāng)你代表公司為客戶服務(wù)時(shí)客戶愿意買(mǎi)這個(gè)結(jié)果嗎？以終為始的做結(jié)果—
把目標(biāo)變成結(jié)果1、 行動(dòng)——沒(méi)有第一步行動(dòng)就不要談執(zhí)行2、 目標(biāo)——心中有結(jié)果行動(dòng)有效果3、 結(jié)果——結(jié)果是因行為是果 決定價(jià)值的是你創(chuàng)造出的結(jié)果公司沒(méi)做成結(jié)果3個(gè)原因：1、 不知道什么是結(jié)果2、 態(tài)
顧客非常滿意的標(biāo)準(zhǔn)就一個(gè)——為你做轉(zhuǎn)介紹一、 播撒磁性服務(wù)種子二、 把尊重刻在心里，寫(xiě)在臉上三、 成功始于第一句話四、 要讓人感動(dòng)，必深入其內(nèi)心五、 顧客的84項(xiàng)檔案運(yùn)用六、 學(xué)會(huì)做好加減法七、 擁抱
一、 表面當(dāng)顧客是上帝，內(nèi)心把顧客當(dāng)豬宰二、 聽(tīng)到聲音，看不到笑容三、 口氣比力氣大，承諾比兌現(xiàn)多四、 口號(hào)壓倒問(wèn)號(hào)，經(jīng)驗(yàn)驅(qū)逐專(zhuān)業(yè)五、 眉毛胡子一把抓，沒(méi)有客戶分類(lèi)分析六、 多隨性服務(wù)，沒(méi)有系統(tǒng)服務(wù)規(guī)
我們應(yīng)該在意決策是否周密，而非看起來(lái)是否高明----彼得.德魯克經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不如經(jīng)營(yíng)頭腦，經(jīng)營(yíng)頭腦不如經(jīng)營(yíng)人心（劉暢——美容行業(yè)人心經(jīng)營(yíng)導(dǎo)師）一、基準(zhǔn)定律：滿意將成為最低可接受的標(biāo)準(zhǔn)1、如今客戶與以前不大
職業(yè)管理顧問(wèn)認(rèn)為，一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展可分作五個(gè)階段，把握住每個(gè)階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前規(guī)劃，才能讓自己掌握主動(dòng)權(quán)。第一坎：“青黃不接”階段工作1-3年是職業(yè)生涯最“青黃不接”的階段：你既不像畢業(yè)生那
當(dāng)你身陷困境時(shí)，你會(huì)檢討自己?jiǎn)?？作為職?chǎng)的防身之術(shù)，我們不妨學(xué)學(xué)，以備后用。 檢討術(shù)之一：你喜歡算計(jì)別人嗎？ 任何人都對(duì)別人背后算計(jì)非常痛恨，算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一。這種行為所帶來(lái)的后果，
氨基酸先要明白什么是“氨基酸”。 蛋白質(zhì)分子是由氨基酸連接而成的。 組成蛋白質(zhì)的氨基酸有21種，這21種從自然界存在的蛋白質(zhì)中發(fā)現(xiàn)的氨基酸叫“天然氨基酸”。 那么其它的用人工方法生成的與自然界存在的氨
維生素B5的缺乏會(huì)導(dǎo)致： 1.疲勞，倦怠，頭痛，惡心，嘔吐，背痛，體重減輕。 2.食欲喪失，舌炎，胃酸缺乏，對(duì)稱(chēng)性皮膚炎，神經(jīng)癥狀 3.癩皮病末期時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重之皮膚炎，腹瀉，癡呆，甚而死亡。 4.口瘡、
秋燥是人在秋季感受燥邪而發(fā)生的疾玻秋天人容易疲勞，緩解秋乏還應(yīng)在日常多些注意。專(zhuān)家告訴您秋日養(yǎng)生十八法。 揉搓臉部使面色紅潤(rùn) 1、節(jié)食欲。秋季切忌暴飲暴食，同時(shí)也要少吃辛辣燒烤類(lèi)食物。 2、忌怒氣。少
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