四川玻璃公司組織開展了為期兩天的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn),培訓(xùn)會(huì)由質(zhì)管部部長(zhǎng)付霞主持,特邀實(shí)戰(zhàn)派精益生產(chǎn)專家陳鵬老師為大家授課。來(lái)自各車間管理人員、工序班組長(zhǎng)及質(zhì)檢員,外協(xié)公司質(zhì)量管理人員共80余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,陳鵬老師首先向大家提問(wèn):什么是管理?并采用互動(dòng)的方式分七個(gè)部份進(jìn)行講解。包括:班組長(zhǎng)的角色定位,職責(zé)使命與自我管理;班組長(zhǎng)必備生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)和技能;品質(zhì)零缺陷的方法與思維;善于員工士氣激勵(lì),員工激勵(lì)修煉方法;建立配套的激勵(lì)制度,建立公平的績(jī)效考評(píng)制度,多做正激勵(lì);高效一日管理與班組會(huì)議技巧;有效溝通與現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系。陳鵬老師重點(diǎn)講解了做課題的工具,如兩圖一表法(排列圖、因果圖、對(duì)策表)等的講解,并要求我們要有工匠精神,在精、細(xì)、實(shí)上下功夫。
此次培訓(xùn),陳鵬老師帶給我們?cè)S多精選的視頻案例分析,加上他生動(dòng),有趣的講解,讓參訓(xùn)人員在不知不覺(jué)中學(xué)到了知識(shí),對(duì)班組質(zhì)量管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。切實(shí)增長(zhǎng)了參訓(xùn)人員的質(zhì)量管理知識(shí)和素養(yǎng),具有佷好的指導(dǎo)意義。大家紛紛表示今后要不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,學(xué)以致用,努力改進(jìn)和提高班組的質(zhì)量管理水平。