對于管理者來說,缺少的不是理智和能力,而是情感。員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅強的個性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣,使自己充滿活力。
管理本身市一件快樂、輕松的事情
通常公司的業(yè)績和工作的指標還是一直左右人際關系的處理,對各級管理者來說,是疲于承受的壓力,讓管理變得越來越單調、甚至是冷漠。表面看起來,員工踏踏實實、俯首聽命,很“順從”,但員工完成的僅僅是自己應盡的職責,缺乏“投入”,更沒有主動性。
工作的追求
今天,工作的目的不僅僅是生存,還需要通過工作(事業(yè))有成就感。員工工作的目的包括一份滿意的薪水,快樂地工作和一個好的工作環(huán)境。其中最重要的就是在企業(yè)中能快樂地工作。所以,不要總是對員工們板著面孔,總是高高在上,要做一個“個人發(fā)展規(guī)劃者”、“煽情高手”、“內部員工的服務者”,一定會受歡迎。
鼓勵具有創(chuàng)新力的員工
對于有能力能創(chuàng)新的員工,除了不惜言辭的贊美和鼓勵外,更重要的是建立良好的機制鼓勵機制。員工的激情是企業(yè)最大德活力,不但要善于應用,更應該將其置于良好的機制當中,如同滾滾的活水永流不止。
年度特殊貢獻獎:對公司的發(fā)展做出突出貢獻的或滿一年以上的在職員工,工作表現優(yōu)秀的;獎勵以獲得旅游獎、有薪假期獎、年終獎金等。
這樣,通過一系列的競爭機制和激勵措施的開展,讓員工除了能獲得物質上的滿足感以外還能獲得比金錢更重要的更讓他們興奮的——榮譽感、成就感,可以在最大程度上鍛煉他們的自信心,促使他們對公司有著一種歸屬感,忠誠度油然而生。
做正確的事和正確的做事
企業(yè)最大的成本是初出茅廬的新人
記得一位管理方面的專家說過“企業(yè)沒有無能的員工,只有無能的管理者”。員工可以“不知道做什么”,但管理者有責任讓他明白“該做什么”;員工可以“不知道怎么做”,但管理者有責任讓他明白“該怎么做”。這看上去是一些極其膚淺的問題,但就是這些膚淺的問題每天困擾著我們的企業(yè)。
我覺得,一個合格的、有潛力的企業(yè)團隊,應該明白兩件事:
第一是做正確的事;
第二是正確的做事;
我認為,一個稱得上好的企業(yè)的管理方式必須具有“制度+人性化管理=激情的團隊”。