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郭美:U型理論學習體驗心得(這段時間陸續(xù)把微信微博上的文章搬到中華講師網的平臺)
2016-01-20 7899
2015-02-25 郭美 

大年初五,美麗的西部首府烏魯木齊市,組織了一場17人參與的U型理論學習體驗之旅,分享嘉賓為深圳《海江私董學院》的殷海江院長,


進入學習之旅前一周,相關學習資料、視頻就已放至微信群里前置學習了。海江老師的負責任是出了名的,平均每隔一天就在微信群里問詢,報名的要看視頻,


到這里,不得不說,互聯(lián)網真是個好東西,一些知識類的資料可以任意前置了,但是如何保證每一位來學習體驗的學員都真正的聽了、看了?


這對未來的培訓管理者將是一個極大的挑戰(zhàn),做為一直在做培訓管理并且講授《培訓管理》的專業(yè)培訓師,我個人認為一個培訓班從現在就已經進入到學習管理了,


我在我自己的課堂上也一直強調一個觀點:授課培訓師如果碰到一班好學的學員,一班帶著問題走進教室的學員其實是培訓師的幸運,因此培訓管理者在此刻如何調動學員的主觀能動性,


讓他們從未進入課堂就已經感興趣這個課程,就變得尤為重要了,一個負責任的培訓師最怕的就是學員進入教室之前對這個課程是沒有任何期待和要求的。


看完了前期的三階段的視頻,帶著好奇和期待2015年2月23日下午我和16位資深培訓人進入到了U型理論的學習體驗.三個小時的學習體驗過程,


海江老師講的內容不超過半個小時,更多的是以小組討論/體驗/行動學習的過程,讓我們自己選擇了一個案例或者說是問題,自己體驗了U型理論的魅力。


學習心得如下:1、什么是U型理論?是美國麻省理工學院的奧托.夏莫博士對《第五項修煉》的升級和深入,是第五項修煉中的改善心智模式的升華,也就是改變“源”或者叫“場”,

2、U型理論是干什么用的?從最初的好奇到海江老師一直都說,他也無法說清U型理論是干什么用的,再到學習體驗結束,我個人的結論是U型理論是以解決問題為導向,而解決問題的核心在于生成性聆聽和行動,


3、U型理論的核心關鍵環(huán)節(jié)在哪里?U型理論的核心關鍵環(huán)節(jié)在于三個動詞:圖像、感受、姿勢,當你把你聽到的、感受到的迅速的還原成為以上三個詞時,你會神奇的發(fā)現提供案例的人被震撼了,


4、U型理論的和其他理論知識的不同在哪里?U型理論里對于傾聽分為了四個層級,第一級叫下載式傾聽,第二級叫事實性傾聽,第三級叫同理心傾聽,第四級叫生成性傾聽,體驗時第一級只聽、第二級看事實,第三級感同身受對方、第四級給案例人建議,最后的答案來自于案例提供人自己,而不是任何一個對方或第三方,


5、U型理論如何落地?任何一個案例或問題如果只停留在聽到的和感受到的層面,失去了意愿和行動,就失去了它的意義,因此U型理論在最后一定要把你現在的意愿和行動寫出來并付諸實踐。


6、我本人在學習風格測試中是屬于典型的實用主義者,因此我學習首先考慮如何把U型理論的形式和內容運用到我自己的課程中去,因此我個人授課中要:


A、今后課程慢慢去中心化,培訓師要少講多聽多引導,這也是今后的培訓趨勢,


B、在適當的時候在課堂中讓自己和學員進入稍許靜默狀態(tài),更有利于學員認真思考與反思。


C、提供故事案例時一定要讓學員覺得答案是他們自己得出的結論,而不是培訓師給出的結論,這也符合建構主義學習理論的要求,


最后用一句海江老師課程中的話做為我的學習心得總結:去實踐,不要去“布道”,與參加學習體驗的培訓師們共勉!


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