圖片說明：家居建材黃會超(黃財神)老師顧家家居第31場培訓(成都站)現(xiàn)場！

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【微信朋友圈營銷這么做就對了！】

【文章分享】

在家居建材行業(yè)的終端門店，基于微信為工具的營銷手法越來越多，其中微信營銷有三大經(jīng)典法寶，即朋友圈、微信群、公眾號。

今天筆者就以終端微信朋友圈營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗來給大家做一下分享。

微信朋友圈的營銷是基于熟人或者準熟人的強關系模式，主要是以微信朋友圈作為宣傳推廣的平臺，潛移默化的影響朋友圈好友，起到最主要的作用就是品牌宣傳、產品展示、實景案例分享、團隊文化輸出、個人形象品牌建立等，從而贏得目標客戶的信任和喜愛，進而增加轉化的機率；

但是如果粗暴直接式的發(fā)廣告和活動宣傳等，有可能會招致反感，所以我們需要做的是將我們的產品，我們所要表達的內容進行拆解，融入到客戶所關注的衣、食、住、行，學習，工作，娛樂當中，慢慢的影響顧客。

在筆者的研究總結當中，認為要做好微信朋友圈營銷必須做好以下四個方面即可：

一、明確定位，專業(yè)形象；

二、廣加好友，分類管理；

三、內容營銷，循序漸進；

四、積極互動，激活客戶；

接下來，筆者將對這四項相關技巧進行詳細的介紹。

1、明確定位，專業(yè)形象

首先我們需要對自己的微信做一個明確的定位，清晰明了的專業(yè)形象定位，可以讓目標客戶更加精準的找到你，以及了解你的意圖，等客戶需要你的時候，能夠第一時間找到你；微信基本形象建設的要求包括：昵稱、頭像、簽名、相冊封面；

1、昵稱

微信的昵稱切忌選擇一些奇怪的符號或是不知所以然的英文單詞，或者是一些充滿藝術氣息的文字（比如春天的風、帶血的玫瑰等），這些都會導致客戶記住不你。

昵稱必須傳遞兩個信息，一個是你的產品品牌名，另一個是你自己的真實名字，比如：xx衛(wèi)浴張丹丹、xx家居劉斌；

2、頭像

頭像用本人頭像，不要用大眾頭像、或是一些風景照，也不要用品牌LOGO以及促銷活動的宣傳畫面，這樣別人和你聊天可以增加對你的印象，哪怕忘記你名字，下次看到你頭像也能記得你。

3、簽名

簽名最好突出的是你們的服務價值，將最具競爭力的差異化服務展現(xiàn)出來，讓客戶更深刻了解你們的優(yōu)勢，但不要過度廣告，客戶關注你首先看到的是名字以及簽名，所以簽名還是很重要的，至少要達到加深客戶印象的效果；（敬請關注經(jīng)銷商培訓專家黃會超老師個人微信：1227642701)

4、相冊封面

這個地方是做廣告的最佳位置，是別人主動點進你的微信來了解資訊的，不會遭人嫌，畫面可以品牌的logo和廣告語，或是選用品牌獲得的一些含金量較高的獎牌，也可以是選用包含logo的產品實拍照片，實體門店的照片等；

圖片說明：家居建材黃會超(黃財神)老師顧家家居第31場培訓(成都站)現(xiàn)場！

2、廣加好友，分類管理

當我們有了非常專業(yè)清晰的形象定位后，接下來就是要重點發(fā)展微信好友，微信好友的添加存在不同的場景；

1、微信好友添加渠道

A.非真實場景添加（陌生人）

A-1

商場附近的陌生人

在商場，可能商家的人比較多，沒關系，當作推廣宣傳，甚至建立聯(lián)盟關系，當然也會碰到逛商場的客戶，用微信搜索附近的人進行添加；

A-2

小區(qū)附近的陌生人

去到目標小區(qū)，用微信搜索附近的人進行添加；

A-3

轉介紹手機號的陌生人

添加好友驗證的需要一些小技巧，首先搜索手機號，然后進行添加，發(fā)送一句話：xx總，您好！麻煩您加我！

B.真實場景添加（進過店）

B-1

進店掃碼領禮品

使用進店客戶禮品登記表，客戶領取禮品的時候，掃描個人微信二維碼添加為微信好友，并填寫聯(lián)系方式；

B-2

門前互動游戲

套圈圈、射飛鏢等互動游戲，掃碼并添加好友，即可獲得參與資格；

2、好友分類管理

添加完客戶為好友后，根據(jù)客戶的性質，一般可以細分為以下五類，在設置客戶備注的時候，在客戶的名稱前，寫上對應的數(shù)字，代表客戶的類別；

第一類：試客

購買時猶猶豫豫，決定看看再說。

第二類：現(xiàn)客

掏錢購買成了客戶，這是營銷的起點，而不是終點。

第三類：忠客

重復購買，有了品牌忠誠度。

第四類：大客

一次購買了很多的大客戶。

第五類：轉客

客戶基于信任把自己朋友轉介紹給你。

運用微信好友的備注功能，建立客戶跟進檔案，接待完客戶，添加微信好友后，需要完成以下任務：

A.修改備注名稱；

B.設置標簽

1

第一類必設標簽：

未成交、已成交、已轉介紹、客戶進店月份；

2

第二類標簽

愛旅游、常出差、愛美食、家有小孩、注重養(yǎng)生等；

C.記錄客戶電話號碼

3、內容營銷，循序漸進

內容營銷是微信朋友圈最核心最重要的一環(huán)，直接決定客戶對你的評價，所以我們必須循序漸進，切忌頻繁刷屏，且發(fā)布一些沒有任何意義的活動信息和廣告類資訊，朋友圈的內容發(fā)布有很多方面值得我們去考慮；（敬請關注經(jīng)銷商培訓專家黃會超老師個人微信：1227642701)

1、發(fā)布的內容

朋友圈發(fā)布的內容一定要有質量，不斷的去塑造自己個人的形象，具體的內容可以有品牌宣傳、產品展示、實景案例分享、團隊文化輸出、個人形象品牌建立等，從而贏得目標客戶的信任和喜愛，進而增加轉化的機率；

2、發(fā)布的時間

在商場，可能商家的人比較多，沒關系，當作推廣宣傳，甚至建立聯(lián)盟關系，當然也會碰到逛商場的客戶，用微信搜索附近的人進行添加；

推送時間

選擇理由

早上8-9點

新的一天的開始，很多用戶醒來很期待朋友圈更新的內容，更重要的是很多人上班的路上可以瀏覽；

中午12-13點

這段時間為用戶午餐或準備午休的時段，也是忙碌一上午后的休息時間，很多用戶會選擇用這段時間收發(fā)信息，在朋友圈和粉絲互動；

晚上21-22點

這個時間段很多用戶已經(jīng)吃完飯、散完步回到家里躺在沙發(fā)或床上看電視，也是一天最放松的時間段，朋友圈也是打發(fā)時間的地方；

利用各時間段，把自己發(fā)布的內容及轉發(fā)內容分段開，不能同時發(fā)六七條，如果你看到一個人連續(xù)發(fā)了六七條信息，你會認為他發(fā)的內容的可讀性高嗎？

3、發(fā)布的頻次

發(fā)布的內容每天為4-6條為宜，太少了不行，客戶基本很難看到你的身影，當然太多也不行，誰也不喜歡刷屏的好友，還會讓好友覺得你轉發(fā)的內容沒有價值，如果每天就只發(fā)幾條，而且是自己精選過的，錯開時間段，你的好友會覺得你分享的文章很珍貴、很有內涵、很自強上進，通過你的微信，能夠吸收很多東西，自然會對你有好感，長此以往，會每天關注你轉發(fā)的內容。有了信賴，營銷就簡單了。

4、發(fā)布的形式

朋友圈的內容發(fā)布形式一定要采取圖配文的形式，切忌只發(fā)文字，或是只發(fā)圖片沒有文字，發(fā)出的文字內容要精煉，盡量不要超過150個字，否則就會出現(xiàn)隱藏；如若做出有創(chuàng)新的內容，隱藏文字也可，但內容一定要足夠吸引人去點開全文。

4、積極互動，激活客戶

朋友圈的營銷不能夠僅僅只是我們自己單方面的進行宣傳，只關注于我們自己的內容就可以了，我們必須還保持和好友的互動，這樣才能拉近感情，常用的互動的方式有如下幾種：積極主動點贊、閱讀后評論、轉發(fā)客戶經(jīng)典內容并配上心得、及時回答問題、和意向粉絲私聊 、主動發(fā)起話題等。

更多精彩敬請關注微信公眾號：huanghuichao99

家居建材經(jīng)銷商培訓專家黃會超，被學員譽為：“最接地氣、最能落地、上課氛圍最好，聽了還想聽的實戰(zhàn)派講師！ ?江湖綽號：連場王” ?“黃半仙” ?“黃財神” ?培訓界“德云社”