圖片說明: 浙江帝豪紅木全國經(jīng)銷商培訓(xùn)完美收官!
【你說特價(jià)6折,顧客說3折我就買,這可怎么辦?】
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都說市場(chǎng)不好、網(wǎng)店沖擊……似乎對(duì)實(shí)體店不利的因素太多了。銷售不好怎么辦?打折唄!
可是打過8折后,再恢復(fù)原價(jià),顧客會(huì)說:“你上次都打八折了,要不還給我打八折吧?!碑?dāng)然不行啊,那怎么辦?顧客就走唄,你不打八折,隔壁還七折呢!這樣連續(xù)幾天生意都不好,怎么辦?干脆先甩貨,七折!三次活動(dòng)以后,顧客就開始等待折扣了,正價(jià)時(shí)根本沒生意。于是活動(dòng)持續(xù)做吧,結(jié)果形成惡性循環(huán)。請(qǐng)加黃會(huì)超老師( 黃財(cái)神)個(gè)人微信: 1227642701
你知道你這是什么行為嗎?你自己被你打折弄死也就算了,你這是擾亂市場(chǎng)啊,影響實(shí)在太嚴(yán)重了。
你說:“又不是我一個(gè)人擾亂市場(chǎng)啊,別人都在打折,我不打折我就沒生意啊?!蹦汶y道沒看過,在一些市場(chǎng)里,有不還價(jià)、不打折的零售店,生意最好?單價(jià)最貴的生意最好?大家都打折,你不打折,豈不是被顧客認(rèn)為是品牌?豈不是被尊重。
正能量的人,總是看到機(jī)會(huì);負(fù)能量的人,總是看到問題。
你看到這里,估計(jì)肺都要?dú)庹税桑靠墒聦?shí)就是如此。打折等于是吃未來的飯,打折三天,業(yè)績可能稍微好一點(diǎn),可是后面連續(xù)10天都會(huì)有所下降的。那你說,我不能一直打下去???告訴你,同一個(gè)活動(dòng),效果不會(huì)超過四天。
當(dāng)你經(jīng)常打折時(shí),不知不覺中你的顧客已經(jīng)在發(fā)生微妙的變化:部分因?yàn)楫a(chǎn)品或品牌喜歡你的顧客會(huì)離你而去,而更多的價(jià)格敏感型顧客則會(huì)經(jīng)常光顧你。
要知道,有很多顧客是希望他買過的東西不會(huì)貶值的,這就是你以前的忠實(shí)VIP。你傷了忠實(shí)VIP,卻吸引了短暫的那些價(jià)格敏感型顧客。打折帶來短暫的銷售增長,實(shí)在得不償失。
你可能會(huì)追問,那我不打折怎么辦呢?當(dāng)然不是單純不打折就能有好生意的。你需要研究技術(shù)、服務(wù)……或者學(xué)學(xué)做大單?不去研究那些高科技的技術(shù),是不愛動(dòng)腦子、不愿找方法的表現(xiàn)。
任何營銷方法只會(huì)吸引一類顧客。你喜歡打折,就吸引價(jià)格敏感型顧客,讓你認(rèn)為是價(jià)格問題,于是走入價(jià)格的漩渦;你研究服務(wù),VIP忠誠度就越來越高;你研究銷售技巧,成交率和連單率就越來越高;你研究搭配,時(shí)尚型顧客就越來越多……
最后提醒你一句,今年不少品牌、不少店鋪與去年同比提升20%以上。一類人也只吸引一類人呢,你抱怨,就吸引抱怨;你探討方法,就吸引喜歡和你一起探討方法的同行。請(qǐng)加黃會(huì)超老師( 黃財(cái)神)個(gè)人微信: 1227642701
建議你,趕緊將打折剎車,把技術(shù)進(jìn)行到底,不然你會(huì)越來越艱難
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