圖片說明:金牌廚柜培訓(xùn)現(xiàn)場……完美收官!
【電話營銷實(shí)操,千萬收藏!】
【文章分享】
如果你不想坐店等客,
如果你不想看著別人刷刷的開單你卻閑的蛋疼,
那就開始拿起手機(jī),拼命開始電話營銷吧!
小編可以很負(fù)責(zé)人的告訴你,按照以下方法,您的業(yè)績可以持續(xù)增長,對(duì),我說的是持續(xù)!
項(xiàng)目組剛結(jié)束了一個(gè)項(xiàng)目,單個(gè)門店,20天600萬的業(yè)績,其中300萬就是電話營銷邀約過來的,這個(gè)不是奇跡,這些案例經(jīng)常發(fā)生。
我們已經(jīng)有無數(shù)的案例證明電話營銷的威力,小成本,大規(guī)模,精準(zhǔn)邀約客戶,如果品牌知名度高,影響力大,電話營銷甚至可以占到我們銷售業(yè)績的60%,如果你不信,那你就繼續(xù)閑著吧。
如果你信,那就開干!在這個(gè)電話騷擾泛濫的年代,精細(xì)化、感動(dòng)式的電話邀約實(shí)在太重要了。
第一步:準(zhǔn)備好心態(tài)
電話營銷注定是痛苦的,但是,使你痛苦者必使你強(qiáng)大。電話營銷的成交率是1-2%,品牌知名度越高,成交率越大。
你必須按照最保守的1%成交率進(jìn)行倒推,你要成交一名顧客,你就要打100個(gè)客戶電話。請加黃會(huì)超老師( 黃財(cái)神)個(gè)人微信: 1227642701
請按照您的售卡目標(biāo)來倒推,您在活動(dòng)期間一共要打多少個(gè)電話,每天要打多少個(gè)電話,如果你倒推了之后發(fā)現(xiàn)一天要打50個(gè),甚至一天要打100多個(gè)電話才能完成任務(wù)。恭喜你!你晚上必須得加班打電話!因?yàn)槟惆滋爝€得做銷售!
第二步:收集足夠多的精準(zhǔn)業(yè)主信息
1、儲(chǔ)(門店未成交客戶信息)
2、拿(異業(yè)聯(lián)盟近期成交客戶信息)
3、要(賣場近期成交客戶資源)
4、邀(三個(gè)月前成交的老客戶,近期成交的盡量不要邀約以免發(fā)生退單)
5、訪(家裝渠道)
6、跑 (小區(qū)掃樓)
7、買(樓盤資料)
8、其他(通過團(tuán)購、展銷會(huì)、網(wǎng)購、夜宴、廣告宣傳、職業(yè)群體收集)
再三提醒:
沒有足夠多的精準(zhǔn)業(yè)主信息,一切免談??!
要開100單 ,你就必須收集10000個(gè)精準(zhǔn)的業(yè)主號(hào)碼!
第三步:讓誰來打電話?
建議:
1、 精打由導(dǎo)購來打,什么是精打,精打的業(yè)主包括門店未成交的客戶,異業(yè)聯(lián)盟近期成交客戶,賣場近期成交客戶,三個(gè)月之前成交的老客戶,小區(qū)掃樓收集到的業(yè)主信息。這些客戶都是非常精準(zhǔn)的潛在客戶。
2、盲打由臨促來打,什么是盲打,盲打的業(yè)主就是從各個(gè)渠道收集回來的小區(qū)樓盤業(yè)主信息,你根本不知道他需不需要裝修,甚至連他/她是哪個(gè)小區(qū)都不知道的,你去挖掘需求,邀約進(jìn)店,這就叫盲打!請加黃會(huì)超老師( 黃財(cái)神)個(gè)人微信: 1227642701
第四步:電話話術(shù)
電話營銷話術(shù)有以下三種:
1、開門見山法
2 、精準(zhǔn)打擊法
3、服務(wù)前置法
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