【課程綱要】:
導入:
現(xiàn)代員工到底怎么了?
課前思考:
現(xiàn)代員工好管理嗎
你認為他們有什么問題
研討:后80/90后不是洪水猛獸
第一章、追本溯源——責任心為何迷失
70后的管理模式與新文化沖突特征
80年代:價值觀差異的起點與分水嶺
90年代:非主流將影響主流
管理80/90后員工遇到的困境分析
員工缺乏責任心的原因
現(xiàn)場討論:小心下屬推卸責任給你
第二章、優(yōu)術(shù)明道—— 改變從管理做起
新生代員工心目中理想上司要素主管應(yīng)有的心態(tài)
主管應(yīng)有的角色
主管應(yīng)有的溝通
主管應(yīng)有的激勵
主管應(yīng)有的批評(規(guī)勸)
讓下屬主動競爭的方法
員工跳槽有征兆
降低員工流失的五字真經(jīng)
第三章、領(lǐng)導有方---- “后80/90后”員工的領(lǐng)導要決
新生代三需求理論
不要讓下屬只為薪水而工作
讓員工找到成就感
向新生代傳達指令技巧
提升執(zhí)行力
灰色員工管理應(yīng)對方法
第四章、他山之石—— 知名公司管理后80、90后經(jīng)驗借鑒
儲備干部的培養(yǎng)一——儲備人才留不住的原因探析
案例探析:海爾儲備人才培養(yǎng)
挑選有責任心的員工——善心可以凝聚團隊
案例探析:巨凝集團的慈善公益
簡單照做的復制文化——新生代培養(yǎng)技巧
案例分享:南京地鐵的新人培訓
案例研討:結(jié)果負責,過程指導
第五章、分享與答疑