打造狼性團(tuán)隊(duì) 引爆銷售利潤
——團(tuán)隊(duì)營銷工業(yè)化訓(xùn)練營
為什么老板成了最大的業(yè)務(wù)員,而銷售團(tuán)隊(duì)卻業(yè)績平庸?為什么銷售冠軍的離職,會帶來巨大的業(yè)績危機(jī)?為什么單兵作戰(zhàn)很厲害,團(tuán)隊(duì)出擊卻很混亂?為什么一流公司培養(yǎng)出大批一流的銷售團(tuán)隊(duì),而平庸的公司總是依賴某個銷售明星?公司大了,你要游擊隊(duì)還是要正規(guī)軍?對手多了,你要八仙過海顯神通的能人,還是整齊統(tǒng)一的戰(zhàn)士?客戶更挑剔了,你要自己單獨(dú)上,還是團(tuán)隊(duì)往前沖? 第一部分:什么是戰(zhàn)略營銷 一:什么不是企業(yè)戰(zhàn)略性的成功? 二:如何用戰(zhàn)略指導(dǎo)營銷方向? 第二部分:工業(yè)化--唯有工業(yè)化才可以打掉能人 一:什么是工業(yè)化? 企業(yè)的工業(yè)化,一方面是以技術(shù)設(shè)備為核心的工業(yè)化硬件建設(shè),是大規(guī)模生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 二:唯有工業(yè)化才可以打掉能人 ?。?、一流的公司擁有工業(yè)化; ?。?、什么是營銷工業(yè)化; ?。?、目前中國企業(yè)對營銷執(zhí)行力缺失的一般評價; 三:如何將營銷工業(yè)化? ?。?、如何將營銷工業(yè)化?2、工業(yè)化靠什么實(shí)現(xiàn)? 四:什么是營銷工業(yè)化? ?。ǎ保┦虑埃佑|; ?。ǎ玻┦轮校磥恚顿Y; ?。ǎ常┦潞螅卸鳎仞仯弧 。ǎ矗S金法則一:分享/共享; (5)黃金法則二:一定要成功 第三部分:無限接觸客戶,就沒有競爭對手 一、降低交易成本的關(guān)鍵--接觸!(售前) ?。?、銷售是從接觸開始的,接觸的目的就是最大可能降低交易成本! ?。?、我們?yōu)槭裁匆佑|?--接觸是客戶價值的起點(diǎn)! ?。?、接觸的目的是什么? ?。?、企業(yè)接觸客戶的三大部門:市場部、銷售部、客服部 ?。?、通過接觸降低交易成本的主要方法: ?。?、專業(yè)化接觸水平越高,營銷水平就越高; ?。?、一定是團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化接觸而非個人; ?。?、用機(jī)制保證或強(qiáng)迫接觸 二、接觸方法、工具和訓(xùn)練的工業(yè)化,決定成敗! ?。?、接觸團(tuán)隊(duì)的工業(yè)化; ?。?、接觸工具的工業(yè)化; ?。场⒔佑|流程的工業(yè)化; ?。?、接觸專業(yè)的工業(yè)化 第四部份:賣產(chǎn)品不如賣自己,賣自己不如賣未來 一、戰(zhàn)略營銷問答:客戶買完東西,究竟是賺了,還是虧了? 二、共生共贏才是銷售的出路--投資?。ㄊ壑校 。?、賣產(chǎn)品不如賣自己,賣自己不如賣未來; ?。病⒛愕匿N售是讓客戶得到增值,而不是賠本; ?。场⑷绾畏治隹蛻舻奈磥?? ?。础?fù)制顧問式銷售 第五部分:感恩/回饋--不是搞定客戶,而是感動客戶 事后:感恩/回饋--如何讓客戶感到重要 一:你的老客戶流失了多少?你的損失有多少? 二:你的客戶對你忠誠嗎? 第六部分:分享/共享--打造分享環(huán)境,團(tuán)隊(duì)幾何成長 一:打造開放的環(huán)境 二:開放分享的目的--營造一個加速的環(huán)境 三:如何將開放、分享工業(yè)化? ?。?、建平臺:建立共享平臺,做開放的環(huán)境; ?。?、工具:網(wǎng)絡(luò)與論壇; ?。场⒆鐾苿樱嚎偛檬紫茸鐾苿?; ?。?、建立保障開放的機(jī)制:分享會、業(yè)務(wù)成果總結(jié)會、經(jīng)典話題論壇等機(jī)制; ?。怠⒆鐾该鳎航⒐_承諾、公示明確、即時通報等開放系統(tǒng) 第七部份:打造團(tuán)隊(duì)成功文化! 銷售部門是最易遭到挫折和失敗的體系,如何在黑暗環(huán)境中找到成功的光明? 樹立團(tuán)隊(duì)成功的文化:--不會失敗,只是暫時停止成功! ?。?、阻礙我們成功的心態(tài)有哪些? 2、我們?nèi)绾螌⑿膽B(tài)的改變工業(yè)化? ?。?、師傅帶徒弟是餓死師傅,還是更加成功? 第八部份:營銷工業(yè)化核心--工業(yè)化是訓(xùn)練出來的! 一、戰(zhàn)略營銷問答: 工業(yè)化最重要的是什么? A、無數(shù)的企業(yè)擁有很好的工具、策劃、精英和機(jī)制,但為什么依然難以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)指哪打哪、協(xié)作統(tǒng)一的戰(zhàn)斗? ?。?、為什么我們把員工武裝到牙齒,也不能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變? 二、像軍隊(duì)一樣訓(xùn)練,才能有軍隊(duì)一樣的戰(zhàn)斗力 ?。薄⑹裁丛谟绊懳覀兊挠?xùn)練? ?。?、訓(xùn)練的特點(diǎn)是什么? ?。场⒄l給我們訓(xùn)練? ?。础I銷常規(guī)訓(xùn)練分類