劉靖主講企業(yè)管理課程

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劉靖——部屬培育教導(dǎo)與高效團(tuán)隊(duì)建立

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（課程介紹）

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課--程--背--景：

不少管理干部缺少培育部屬的方法和思路，不能有效提升部屬的執(zhí)行力和工作效率，不但從無形中增加了企業(yè)的運(yùn)營成本，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績低下，還拖住了公司業(yè)績提升和發(fā)展的后腿。

課--程--收--益：

本課程旨在培養(yǎng)學(xué)員培育部屬的方法和技能，讓學(xué)員認(rèn)知培養(yǎng)部屬的重要性，掌握帶領(lǐng)部屬高效能工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的方法，培養(yǎng)高效能工作的習(xí)慣，為高效能工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本課程適于不同文化層次，不同工作資歷，不同行業(yè)的干部學(xué)習(xí)。

說明：

本課程授課時(shí)間為2天（12個(gè)課時(shí)）。

講師常駐：廣東省東莞市。

課程大綱

部屬培育教導(dǎo)與高效團(tuán)隊(duì)建立

劉靖主講

第一天課程：

第一講：認(rèn)知企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的渴求

一．人才，企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

1．中國企業(yè)的人才狀況

2．人才從哪里來

二．內(nèi)部培育，人才成長的基礎(chǔ)

1．誰是人才

2．部屬心態(tài)不好、效率低下，是誰的責(zé)任

3．培育人才是誰的責(zé)任

案例分析：忙碌的主管

分析一：問題出在哪里

分析二：造成問題的原因是什么

分析三：主管應(yīng)采取什么方法解決問題

三．為什么要培育部屬

1．培育部屬對(duì)公司的作用

改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)

增強(qiáng)公司的生產(chǎn)力和績效

更有效地善用人才、技術(shù)和資源

有利于建立人才梯隊(duì)

強(qiáng)化公司面對(duì)轉(zhuǎn)變的彈性和能力

2．培育部屬對(duì)管理者的作用

減低憂慮和工作壓力,讓自己有更多時(shí)間做好管理工作

履行管理層職責(zé),有效地幫助員工發(fā)展

與員工建立良好關(guān)系

3．有效的培育對(duì)部屬的作用

提升工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力

增加自信和工作滿足感

與上司建立良好關(guān)系

獲得發(fā)展機(jī)會(huì)

第二講：培育部屬，管理者的必修課

一．培育部屬對(duì)管理者的要求

1．管理者的職業(yè)化

職業(yè)化心態(tài)

職業(yè)化形象

職業(yè)化技能

職業(yè)化素養(yǎng)

2．為什么要培育部屬

管理者的職務(wù)提升靠部屬

創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績靠部屬

3．何謂部屬培育

部屬培育，就是把部屬的技能和素養(yǎng)提升到目標(biāo)水準(zhǔn)

4．掌握培育部屬的方法

二．什么樣的管理者最受歡迎

1．什么樣的管理者員工愿意追隨

2．權(quán)威統(tǒng)計(jì)：員工能力70%從上司培育中得到

3．了解部屬成長的5個(gè)層次

不懂

懂/不會(huì)

會(huì)

教練

會(huì)教導(dǎo)

三．誰來培育部屬

1．主管對(duì)所屬員工的工作成果負(fù)有全部責(zé)任

2．主管對(duì)執(zhí)行工作的知識(shí)及技巧知道得最清楚

3．主管最清楚員工需要何方面的教導(dǎo)

4．直接主管是下屬培養(yǎng)與發(fā)展的第一責(zé)任人

第三講：優(yōu)秀管理者必須具備培育部屬的技能

一．如何成為培訓(xùn)師

1．“吃透”部屬現(xiàn)狀

現(xiàn)有工作知識(shí)

現(xiàn)有工作技能

現(xiàn)有工作態(tài)度(責(zé)任感、配合度、積極性等)

2．確定培育的目標(biāo)水準(zhǔn)

3．采取培育方式

把知識(shí)和方法傳授給員工

幫助員工去面對(duì)問題, 自己找出解決辦法

發(fā)掘員工的個(gè)人潛能, 讓他能發(fā)揮最佳的表現(xiàn)

4．常規(guī)培訓(xùn)部屬5步法

說給他聽

做給他看

和他一起做

讓他連續(xù)做5遍

檢查與糾錯(cuò)

二．指導(dǎo)難帶部屬的3大原則

1．充分溝通

注意部屬的心理，主動(dòng)交談

要讓部屬暢所欲言

聆聽

避免說教和將自己的意志強(qiáng)加于人

2．自我反省

客觀地自我反省

站在部屬的立場(chǎng)上檢討自己

鼓勵(lì)值得信賴的部屬對(duì)自己坦率地指正

3．探究原因

反復(fù)尋找“為什么”的答案

站在部屬的立場(chǎng)尋求原因

深究原因的5個(gè)層次

研究消除原因的對(duì)策

三．如何指導(dǎo)缺乏積極性的部屬

1．營造工作氣氛

充滿活力

營造暢所欲言的氣氛

良好的團(tuán)隊(duì)精神

多贊揚(yáng)

2．讓部屬對(duì)工作產(chǎn)生興趣

了解部屬對(duì)哪些工作興致高昂

聽聽部屬心中想的從事的工作

聽取部屬對(duì)現(xiàn)任工作的看法

充分說明目前所負(fù)責(zé)的工作與他希望從事工作之間的關(guān)系

四．如何指導(dǎo)滿腹牢騷的部屬

1．消極思維轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極思維

2．尋求改善建議：請(qǐng)他提出改善建議

五．如何應(yīng)對(duì)部屬的“我做不到”

1．讓部屬說明理由

2．讓部屬思考消除這些理由的對(duì)策

做不到                 做得到

現(xiàn)在的方法       ——  運(yùn)用什么樣的方法

所要求的完成期限——  什么時(shí)候可以完成

一個(gè)人完成       ——  是否需要他人協(xié)助

所要求的成本     ——  需要多少成本

現(xiàn)在全部完成     ——  可以完成百分之幾

六．如何應(yīng)對(duì)部屬的“該怎么辦”

1．讓部屬先說他自己的想法

2．相互交換意見

3．從他的想法中導(dǎo)出結(jié)論，并說明理由

七．如何指導(dǎo)驕傲自滿的部屬

1．驕傲是前進(jìn)的障礙

2．溝通如何提升能力及許多仍有待開發(fā)的潛能

3．讓他負(fù)責(zé)難度較高的工作

八．培育部屬的內(nèi)容

1．態(tài)度——愿不愿

2．知識(shí)——懂不懂

3．技能——會(huì)不會(huì)

九．與培育相關(guān)的主要元素

1．本人——素質(zhì)、干勁

2．環(huán)境——人事制度、職場(chǎng)氛圍

3．工作——是否適合當(dāng)事人，能力是否相符

4．指導(dǎo)者——指導(dǎo)方法、意愿

第二天課程：

第四講：管理者應(yīng)該掌握的培育部屬的方法

一．方法之一：引領(lǐng)部屬“自我啟發(fā)”

1．自我啟發(fā)的優(yōu)點(diǎn)

學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)

選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法

積極應(yīng)用學(xué)習(xí)的內(nèi)容

2．自我啟發(fā)的缺點(diǎn)

學(xué)習(xí)意愿難以長久持續(xù)

學(xué)習(xí)者可擅自更換學(xué)習(xí)對(duì)象

學(xué)習(xí)者隨意定立達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

3．如何提高“自我啟發(fā)”的學(xué)習(xí)效果

階段性跟蹤部屬的學(xué)習(xí)情況

鼓勵(lì)部屬堅(jiān)持學(xué)習(xí)

二．方法之二：實(shí)施OJT培育策略

1．OJT培育策略的優(yōu)點(diǎn)

可以根據(jù)學(xué)習(xí)者和工作的狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)

可以反復(fù)進(jìn)行追蹤指導(dǎo)

學(xué)習(xí)者可以通過反復(fù)練習(xí),掌握訣竅

2．OJT培育策略的缺點(diǎn)

需要占用管理者許多時(shí)間

跟蹤不到位時(shí)，會(huì)影響提升效果

3．如何提高OJT培育效果

根據(jù)部屬具體情況，制訂可行性培育方案

加強(qiáng)培育方案的實(shí)施效果

實(shí)施考核措施

激勵(lì)機(jī)制要跟上

三．方法之三：引導(dǎo)部屬“自我OJT”

1．什么是“自我OJT”

2．“OJT”和“自我OJT”的區(qū)別

3．“自我OJT” 的3個(gè)特點(diǎn)

A.“自我OJT”能讓一個(gè)學(xué)歷不高的人充滿智慧。

B.學(xué)歷和工作能力不能劃等號(hào)。

C.“OJT”隨時(shí)、隨地可以進(jìn)行

4．克服對(duì)自我OJT的恐懼心理

5．掌握自我OJT技巧

了解自身對(duì)“OJT”的需求

掌握“自我OJT”的方法

A．短板補(bǔ)強(qiáng)法

B．瓶頸擴(kuò)充法

C．取長補(bǔ)短法

6．掌握“自我OJT”要遵循的7個(gè)步驟

7．自我OJT要緊盯目標(biāo)

“自我OJT”3個(gè)目標(biāo)分析

短期目標(biāo)

中期目標(biāo)

長期目標(biāo)

第五講：管理者如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)

一．打造學(xué)習(xí)型組織

1．營造濃郁的學(xué)習(xí)文化

2．在工作中學(xué)習(xí)

3．模仿：也是一種學(xué)習(xí)

4．培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

二．提升全員素養(yǎng)

1．讓素養(yǎng)提升融入企業(yè)文化

2．培訓(xùn)是最好的提升方式

三．營造激情的士氣氛圍

給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何提升士氣

1．激情：高效工作的精神境界

打造富有活力的激情團(tuán)隊(duì)

營造激情的氣場(chǎng)

發(fā)揮幕后推手的作用

2．士氣：高效工作的力量源泉

士氣是企業(yè)的活力

士氣是高效工作的強(qiáng)動(dòng)力

3．管理者怎樣提升團(tuán)隊(duì)士氣

學(xué)會(huì)“煽情”演說

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)士氣提升的“二八法則”

提升團(tuán)隊(duì)士氣的職能分工

提升團(tuán)隊(duì)士氣的口號(hào)要求

鼓勵(lì)PK，讓士氣經(jīng)久不衰

4．小勝靠細(xì)節(jié)，大勝靠士氣

對(duì)員工來說，“細(xì)節(jié)決定成敗”是個(gè)理念

對(duì)干部來說，“細(xì)節(jié)決定成敗”是個(gè)誤區(qū)

擺正“細(xì)節(jié)”和“士氣”的偏正關(guān)系

細(xì)節(jié)只能小勝，士氣讓你大贏

四．如何打造高效能團(tuán)隊(duì)

1．如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)

明確職責(zé)和做事標(biāo)準(zhǔn)

提出團(tuán)隊(duì)的口號(hào)并要求部屬承諾

設(shè)定團(tuán)隊(duì)的規(guī)則和潛規(guī)則

提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

培養(yǎng)專業(yè)人才和多技能工

2．如何營造高效工作氛圍

激發(fā)員工的比賽興趣

每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

培養(yǎng)高效工作的習(xí)慣

掌握高效工作的方法

五．高效能團(tuán)隊(duì)的員工管理

1．人員管理的誤區(qū)

誤區(qū)一：不會(huì)“借力”管理。

誤區(qū)二：不會(huì)用“八二”法則管理團(tuán)隊(duì)。

誤區(qū)三：不懂得“兩極”效應(yīng)

誤區(qū)四：不能將剛與柔巧妙結(jié)合在管理中

2．素養(yǎng)教育與培訓(xùn)導(dǎo)入

不能放松的OJT機(jī)制

倡導(dǎo)“跟上上司腳步”

3．如何高效管理80后90后員工

了解各時(shí)代員工處理問題的不同方式

80后90后員工特征

80后90后員工重要商數(shù)分析

引領(lǐng)80后90后員工的6大文化

4．新員工教導(dǎo)

怎樣讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)

怎樣對(duì)新員工實(shí)施上崗培訓(xùn)

怎樣傳、幫、帶

5．員工激勵(lì)

激勵(lì)的誤區(qū)

如何實(shí)施無成本激勵(lì)

激勵(lì)的注意事項(xiàng)

六．高效時(shí)間管理

1．不能缺少的時(shí)間觀念

管理者自身的時(shí)間觀念

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間觀念

2．時(shí)間管理的誤區(qū)

企業(yè)的時(shí)間管理問題出在哪里

如何走出時(shí)間管理誤區(qū)

3．合理規(guī)劃并高效管理時(shí)間

尋找時(shí)間浪費(fèi)的原因

掌握時(shí)間管理的8種方法

第六講：管理者如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

一．影響執(zhí)行力的6種態(tài)度

1．對(duì)偏差無所謂，傳統(tǒng)的模糊哲學(xué)

2．追求假完美，自欺欺人

3．利益均沾，責(zé)任與我無關(guān)

4．對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)沒概念也不堅(jiān)持

5．缺乏危機(jī)意識(shí)沒有目標(biāo)和緊迫感

6．缺乏合作精神

二．落實(shí)執(zhí)行目標(biāo)

1．具體性

2．衡量性

3．可行性

4．相關(guān)性

5．及時(shí)性

三．查找影響執(zhí)行力的原因

1．影響執(zhí)行力的5個(gè)原因

可見原因

淺層原因

中層原因

深層原因

根本原因

2．用魚骨圖查找根本原因

3．引發(fā)根本原因的2大要素

四．執(zhí)行過程中的焦點(diǎn)管理

1．什么是焦點(diǎn)管理

2．焦點(diǎn)管理四象限效果圖

3．如何區(qū)別重要與不重要

4．如何處理四種不同情況

五．執(zhí)行過程中的承諾、檢查與獎(jiǎng)懲

1．接到任務(wù)，做出承諾

2．檢查，督導(dǎo)

3．任務(wù)完成，匯報(bào)結(jié)果

4．獎(jiǎng)懲

六．執(zhí)行力的激勵(lì)機(jī)制

1．激勵(lì)不等于獎(jiǎng)勵(lì)

如何實(shí)施正激勵(lì)

如何實(shí)施負(fù)激勵(lì)

2．激勵(lì)的策略

3．激勵(lì)制度不在全,在有效

大而全的激勵(lì)制度不好執(zhí)行

最科學(xué)的不見得是最適用的

激勵(lì)機(jī)制應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要制訂

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劉靖講師簡介

劉靖：實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家..中小企業(yè)管理專家..經(jīng)管作家..北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授..13年臺(tái)資美資港資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)(有6千人規(guī)模臺(tái)資生產(chǎn)經(jīng)理任職經(jīng)歷).8年管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn).任職咨詢公司董事總經(jīng)理6年.“適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任..
劉靖老師已創(chuàng)作完成管理專著7部，其中《跟上上司腳步》企業(yè)管理出版社2012年5月出版、《帶著答案來找我》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2011年12月出版、《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何提升士氣》人民郵電出版社2013年8月出版、《適用的才是最好的——中小企業(yè)適用式管理》中國電力出版社2013年8月出版、《中式快餐管理模式建立》江蘇美術(shù)出版社2013年9月出版；創(chuàng)作完成待出版《生產(chǎn)變革：中小企業(yè)贏利模式》、《80、90后員工引領(lǐng)藝術(shù)》；創(chuàng)作完成官場(chǎng)、商戰(zhàn)長篇小說6部，大型電視劇本1部..
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授..
贏家大講堂簽約講師..
時(shí)代光華特聘講師..時(shí)代光華圖書有限公司簽約著作人..
中小企業(yè)管理變革及現(xiàn)場(chǎng)改善專家..
民營企業(yè)成本控制與生產(chǎn)改善資深顧問師..
江蘇銀星企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師，資深顧問師..
中華講師網(wǎng)特聘講師..
佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司資深培訓(xùn)講師..
江門市正泰企業(yè)管理顧問有限公司資深培訓(xùn)講師..
華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師..
廣州博緯企業(yè)管理咨詢有限公司簽約講師..
深圳市諾達(dá)名師實(shí)業(yè)有限公司簽約講師..
廣州市紅日人力資源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校簽約講師..
東莞市永道企管顧問有限公司首席講師..
廣州良師益友文化傳播有限公司簽約講師..
多家企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)合作講師..

劉靖老師主講課程：
《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《高效工作技巧》、《低成本卓越現(xiàn)場(chǎng)打造》、《中小企業(yè)贏利模式》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《工作沒有借口》、《80后90后員工高效管理》、《民營企業(yè)高效管理與成本控制》、《中堅(jiān)管理勝任力提升》、《高效執(zhí)行力》、《高效時(shí)間管理》、《高效溝通藝術(shù)》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《內(nèi)部溝通與效率提升》、《公文寫作》、《打造不找借口找方法的高效團(tuán)隊(duì)》、《解讀“如何建立中式快餐管理模式”》、《好士氣好業(yè)績——解讀“培養(yǎng)員工工作激情”》、《如何培養(yǎng)員工忠誠度》、《管理干部創(chuàng)新能力提升》、《杰出班組長》、《班組長高效管理實(shí)務(wù)》、《培訓(xùn)講師授課藝術(shù)》、《目標(biāo)管理與素養(yǎng)提升》、《壓力與情緒管理》、《執(zhí)行力與業(yè)績提升》、《思維創(chuàng)新與工作效率提升》、《6S管理培訓(xùn)教程》、《打造高效高能管理團(tuán)隊(duì)》、《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》、《生產(chǎn)成本控制與效率提升》、《生產(chǎn)成本控制》、《如何培養(yǎng)高效能員工》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧》、《員工如何與公司相處》、《壓力與情緒管理》、《部屬培育與高效團(tuán)隊(duì)建立》、《優(yōu)秀員工的職業(yè)責(zé)任與服務(wù)意識(shí)》等。

（中華講師協(xié)會(huì)榮譽(yù)證書）

講師授課專長：
劉靖老師諳熟企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營、駐廠輔導(dǎo)，具有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、成本控制、干部素質(zhì)提升、企業(yè)文化打造、7S管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視化管理、精細(xì)化管理等現(xiàn)代企業(yè)管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論認(rèn)知，參與不同行業(yè)、不同類型的民營企業(yè)的管理變革和駐廠輔導(dǎo)，對(duì)民營企業(yè)在管理中存在的問題了如指掌，并根據(jù)民營企業(yè)在管理中存在的諸多問題，有針對(duì)性的創(chuàng)立了“適用性企業(yè)管理模式”。對(duì)中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理改善、生產(chǎn)成本控制、企業(yè)文化打造等，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精深的理論認(rèn)知。

培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡歷：
劉靖前期在港資、臺(tái)資、美資企業(yè)任職行政課長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位10多年，后在著名企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)任職項(xiàng)目總監(jiān)、總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師，培訓(xùn)師導(dǎo)師。現(xiàn)為東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、培訓(xùn)師導(dǎo)師、金牌講師、企業(yè)管理變革及輔導(dǎo)首席咨詢師.

其他工作經(jīng)歷:
劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協(xié)秘書和政府辦主任等職，有百萬字新聞作品見諸《人民日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《周口日?qǐng)?bào)》、《河南科技報(bào)》、《教師報(bào)》、《農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報(bào)》、《教育時(shí)報(bào)》、河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、周口電視臺(tái)、周口人民廣播電臺(tái)等數(shù)十家中央和?。ǖ兀┦行侣剢挝徊捎?。

（劉靖講授企業(yè)管理課程現(xiàn)場(chǎng)圖片）

創(chuàng)作經(jīng)歷：
劉靖工作之余從事文學(xué)創(chuàng)作。精于政府公文、新聞采寫、散文、詩詞創(chuàng)作、長篇小說創(chuàng)作、劇本創(chuàng)作等,出版著作有:管理專著《跟上上司腳步——高效工作密碼》企業(yè)管理出版社2012年5月出版、《帶著答案來找我——7天打造答案型員工》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2011年12月出版、《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何提升業(yè)績》人民郵電出版社2013年8月出版發(fā)行，《適用的才是最好的——中小企業(yè)適用式管理之道》中國電力出版社2013年8月出版發(fā)行，《中式快餐管理模式建立》江蘇美術(shù)出版社出版發(fā)行；已完成管理著作《生產(chǎn)變革：中小企業(yè)贏利模式》、《80、90后員工引領(lǐng)藝術(shù)》待出版。另創(chuàng)作商戰(zhàn)長篇小說《詭商》和官場(chǎng)長篇小說《迷醉官場(chǎng)》等6部。創(chuàng)作完成待出版長篇小說《商通天下》、《贓官清官》、《基層官場(chǎng)》、《常務(wù)總經(jīng)理》，大型電視劇本《新瓷商》（34集）。

（劉靖創(chuàng)作出版圖書）

課程特色:
劉靖老師的課程是:從企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)出發(fā)講理論，管理戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)術(shù)（技能）相結(jié)合。從而打破常規(guī)的專家、教授授課“理論多、實(shí)踐少、難操作”的問題。同時(shí)也規(guī)避了一般管理技能培訓(xùn)師過分強(qiáng)調(diào)某些所謂的要點(diǎn)，偏離企業(yè)管理核心，讓聽課者誤入歧途的問題。

劉靖老師的課程讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上，效果立竿見影

授課狀況：
劉靖主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開設(shè)公開課較多，長期巡講在廣州、深圳、珠海、東莞、韶關(guān)、佛山、惠州、中山、江門、江蘇常州市、天津、河南鄭州、洛陽、平頂山等二十多個(gè)城市。

授課風(fēng)格：
劉靖屬于實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理中存在的問題了如指掌，尤其擅長“生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善、管理技能提升、生產(chǎn)成本控制、7S管理與推行、企業(yè)文化打造、心態(tài)情緒管理”等課程。
劉靖的授課風(fēng)格采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動(dòng)等眾多管理課程的授課方式，注重調(diào)動(dòng)學(xué)員聽課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發(fā)，將講師授課時(shí)應(yīng)有的激情和煽情巧妙滲透于授課過程之中，從而打破了常規(guī)講課理論過多、內(nèi)容空洞、學(xué)員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學(xué)員好評(píng)如潮。

劉靖老師講授企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)課與公開課程較多，受益企業(yè)上千家。部分摘錄如下：
廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS）
TCL集團(tuán)股份有限公司
江門市第一高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校
廣東美的集團(tuán)股份有限公司
惠州市華爾富集團(tuán)
廣州良師益友文化傳播有限公司
惠州市展華印鐵制罐有限公司
江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司
廣州市紅日人力資源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
（香港）高寶雅士有限公司東莞代表處
廣東星河生物科技股份有限公司
中國南方電網(wǎng)貴州省電網(wǎng)公司
商通天下（北京）科技有限公司
平頂山市博美實(shí)業(yè)有限公司
香港好寶園珠寶國際有限公司
惠州市明晟精密模具有限公司
佛山市凱戈利門業(yè)有限公司
1 2 3連鎖酒店
惠州市華爾強(qiáng)物業(yè)管理有限公司
東莞市慕思寢室用品有限公司
惠州市華爾富實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
潮州市雅誠德陶瓷制品有限公司
佛山市淘氣貝貝服飾有限公司
惠州市天羽漂染有限公司
惠州市華爾富房產(chǎn)發(fā)展有限公司
佛山市好禮來食品有限公司
佛山市南海獅王門業(yè)有限公司.
佛山市中欣紡織助劑廠
東莞市泛亞金屬制造有限公司.
佛山市南海紫佳門業(yè)有限公司.
佛山市金博特機(jī)械有限公司
佛山市慧嬰寶嬰兒用品有限公司
廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司.
珠海市美合石油化工有限公司.
中山市金馬科技娛樂設(shè)備有限公司.
佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司.
佛山市好禮來食品廠.
佛山市富爾幫辦公家具有限公司.
珠海市宏昌五金制品有限公司.
惠州市麗日購物廣場(chǎng).
香港博勝控股有限公司
（臺(tái)山市昌輝玩具制品有限公司）.
馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司.
廣州市亨威汽車配件有限公司.
惠州市永誠印刷有限公司.
深圳市奧雅裝飾有限公司.
珠海市威馬企業(yè)管理服務(wù)有限公司.
佛山市南海千江粉末科技有限公司.
東莞市金華機(jī)械制造有限公司.
佛山市居龍家具有限公司.
東莞市萬里行橡膠有限公司.
東莞市鼎霖皮件有限公司.
東莞市瀛通電線有限公司.
佛山市塞羅娜家具有限公司.
東莞市開來電器有限公司.
珠海市珍絲鯢服飾有限公司.
湖北省旭華電子有限公司.
珠海市飛環(huán)機(jī)械模具有限公司.
中山市天祥制品有限公司.
東莞市德尚藝品有限公司.
深圳市昊益鑫燈飾制品有限公司.
佛山市惠宜紡織品有限公司.
中山市雅圖涂料有限公司.
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客戶評(píng)價(jià)：
案例一：江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司董事長紀(jì)立新先生，對(duì)劉靖老師為該公司講授的3場(chǎng)培訓(xùn)課程《內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升》、《生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》、《班組長角色認(rèn)知與能力提升》給予高度評(píng)價(jià)。培訓(xùn)結(jié)束后，紀(jì)董事長就企業(yè)管理中存在的問題與劉靖老師進(jìn)行深層次交流。并對(duì)劉靖老師贈(zèng)予的著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》表示深深感謝。

案例二：廣東星河生物科技股份有限公司干部接受劉靖老師講授的《打造不找借口找方法的高效團(tuán)隊(duì)》課程后，聽課學(xué)員評(píng)價(jià)很高。該公司與劉靖老師簽訂為期一年的內(nèi)訓(xùn)協(xié)議，對(duì)公司總部和各分公司全體干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，提升了干部的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司還團(tuán)購劉靖老師創(chuàng)作出版的《帶著答案來找我》數(shù)百本，分發(fā)給各分公司干部和儲(chǔ)備干部、技術(shù)人員、優(yōu)秀員工閱讀學(xué)習(xí)。

案例三：東莞市泛亞金屬制造有限公司經(jīng)劉靖老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)后，現(xiàn)場(chǎng)管理效果得到大幅改善，成本控制和生產(chǎn)效率提升均取得良好效果，干部素養(yǎng)也得到相應(yīng)提高?？偨?jīng)理潘正中先生對(duì)劉靖老師的輔導(dǎo)和培訓(xùn)效果給予高度評(píng)價(jià)。

案例四：潮州市雅誠德陶瓷制品有限公司接受培訓(xùn)后，一次性購買劉靖老師著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》260本，分發(fā)給管理干部、技術(shù)人員和優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。

案例五：惠州市華爾富集團(tuán)董事長（粵西商會(huì)會(huì)長）康華先生，對(duì)劉靖老師為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評(píng)價(jià)，并表示深深感謝。華爾富集團(tuán)下轄：惠州市華爾富房產(chǎn)發(fā)展有限公司、惠州市華爾強(qiáng)物業(yè)管理有限公司、惠州市華爾富實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、1 2 3酒店連鎖、康復(fù)城沐足中心、湛江市建筑工程有限公司。

案例六：香港好寶園珠寶國際有限公司董事、惠州市明晟精密模具有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)劉碧園女士和明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生，對(duì)劉靖老師為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評(píng)價(jià)，并與劉靖老師的合作機(jī)構(gòu)——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院協(xié)商，請(qǐng)劉靖老師為公司管理干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)。

案例七：2013年8月5日，劉靖老師給廣東省最大的物流公司——廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS）管理干部講授《班組長高效管理實(shí)務(wù)》課程，受到聽課學(xué)員的一致好評(píng)。公司負(fù)責(zé)人對(duì)課程的實(shí)用性和授課效果給予高度評(píng)價(jià)。

案例八：2013年8月10日，劉靖老師給英資企業(yè)——香港高寶雅士有限公司管理干部講授《高效溝通與協(xié)調(diào)技巧》課程，受到聽課學(xué)員的一致好評(píng)。人力資源部經(jīng)理鄧女士在授課結(jié)束后與劉靖老師促膝交談人員管理與執(zhí)行力問題，并當(dāng)場(chǎng)確定與劉老師建立長期的培訓(xùn)合作關(guān)系。
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惠州市華爾富集團(tuán)董事長（惠州市粵西商會(huì)會(huì)長）康華先生、香港高寶雅士有限公司人力資源部經(jīng)理鄧女士、廣東省郵政速遞有限公司（廣東郵政EMS）負(fù)責(zé)人、香港好寶園珠寶國際有限公司董事劉碧園女士、江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校朱校長、廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司總經(jīng)理姚發(fā)先生、惠州市明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生、珠海市宏昌五金制品有限公司總經(jīng)理羅筆成先生、深圳市奧雅裝飾有限公司董事長馬輝先生、中山市金馬科技娛樂設(shè)備有限公司總經(jīng)理劉喜旺先生、廣東美的集團(tuán)股份有限公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人朱漢偉先生、東莞市泛亞金屬制造有限公司總經(jīng)理潘正中先生、佛山市居龍家具有限公司總經(jīng)理?xiàng)畹詈Ｏ壬?、佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理鄭永良先生、東莞市金華機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理郝深先生、江蘇銀星管理顧問有限公司總經(jīng)理張曉強(qiáng)先生、佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司總監(jiān)唐小金女士、廣州市亨威汽車配件有限公司副總經(jīng)理陳宗文先生、馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司廠長賴雄英女士、艾克瑪（惠州）輸送設(shè)備有限公司黃友寶先生、佛山市粵暉紙品有限公司總經(jīng)理朱培洲先生、佛山市南海千江粉末科技有限公司總監(jiān)李佰戰(zhàn)先生、佛山市富幫家具有限公司總經(jīng)理蘇光祥先生、惠州市展華印鐵制罐有限公司經(jīng)理張曉晴女士、珠海市美合石油化工有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理謝潔忠先生、臺(tái)山市昌輝玩具制品有限公司經(jīng)理劉海華小姐、惠州市永誠印刷有限公司副總經(jīng)理袁女士、惠州市麗日購物廣場(chǎng)店長黃達(dá)祝女士、廣州市帝華金屬結(jié)構(gòu)制造有限公司經(jīng)理汪訓(xùn)華先生……等上千家公司的總經(jīng)理和企業(yè)干部，對(duì)劉靖老師主講的課程和輔導(dǎo)效果給予高度評(píng)價(jià)。
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