TTT內(nèi)部培訓(xùn)師的授課藝術(shù)(劉靖) 講師：劉靖 課程背景： 企業(yè)老總對培訓(xùn)感到很無奈.使用沒培訓(xùn)的員工和管理技能不足的干部,給企業(yè)造成了嚴(yán)重的隱形浪費;要培訓(xùn)干部和員工,送出去培訓(xùn)既花費很大,也會影響生產(chǎn).所以,許多企業(yè)聘請內(nèi)部培訓(xùn)師或請教授學(xué)者到企業(yè)授課. 經(jīng)總結(jié),許多老總感到聘請內(nèi)部培訓(xùn)師和請教授授課存在不少弊端： 1.教授授課弊端:《方與圓》作者丁遠(yuǎn)峙說:”一些企業(yè)管理教授最大的本事就是將簡單問題復(fù)雜化.以顯示他們有理論水平.而他們的理論往往是憑空想象出來的,既生澀難懂又脫離實際.通過捏造學(xué)術(shù)名詞,讓聽課者陷入云里霧里的痛苦中.” 2.偽講師授課弊端:許多內(nèi)部培訓(xùn)師管理經(jīng)驗欠缺,看過幾本管理書籍或聽過一些培訓(xùn)課,就覺得懂管理了.由于內(nèi)涵不足,對管理認(rèn)知浮于表面,常常把復(fù)雜問題過于簡單化,靠培訓(xùn)技巧忽悠學(xué)員.這樣的培訓(xùn)師既誤人子弟,又讓企業(yè)受害無窮.培訓(xùn)業(yè)內(nèi)稱之為”偽講師”. 企業(yè)需求的是管理經(jīng)驗豐富,有理論功底,對企業(yè)管理體會深刻,見解獨到的實戰(zhàn)型培訓(xùn)師.實戰(zhàn)型培訓(xùn)師理論聯(lián)系實際,能傳授實用性管理技能,讓學(xué)員聽得懂,學(xué)得會,用得上,真正起到培訓(xùn)的作用.讓企業(yè)成為永久受益者. 課程收益： 提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師和從業(yè)講師的授課技能和功底,增強培訓(xùn)藝術(shù)性和學(xué)員聽課的積極性及互動的主動性,讓您走出”偽講師”陰影,讓培訓(xùn)效果立竿見影,讓您早日成長為受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)講師. TTT內(nèi)部培訓(xùn)師的授課藝術(shù)(劉靖) 課程大綱： 第一講．講師的素養(yǎng)要求 1.企業(yè)管理講師的分類; A.所謂的管理專家、學(xué)者型講師. B.所謂的職業(yè)型講師(偽講師). C.實戰(zhàn)型講師. 成為“實戰(zhàn)型講師”要避開的4個要點. 2.顧問講師與教師的區(qū)別; (1)共同點: (2)不同點: 培訓(xùn)行業(yè)對實戰(zhàn)型講師的4個要求 3.講師的核心價值; A.保證課程品質(zhì) ; B.照顧各方需求,讓各方滿意; C.讓學(xué)員能主動接受你傳授的東西,聽有所獲; D.課堂要有氣氛, 要對學(xué)員有觸動和啟發(fā). 4.講師基本素養(yǎng); A.體健貌端; B.知識面寬; C.基本功好； D.表達(dá)性強. 5.講師應(yīng)具備的三格要求; A.體格; B.性格; C.品格. 6.講師應(yīng)具備的四情; 7.講師的授課風(fēng)格; 8.講師應(yīng)有的七力 第二講．授課的三個階段 1.課前準(zhǔn)備; A.教材準(zhǔn)備; 教材準(zhǔn)備四大步: 1)明確培訓(xùn)主題; 2)理清培訓(xùn)思路; 3)搜集授課資料; 4)編制培訓(xùn)教材; 如何編制教材? 1)教材題目; 2)教材大綱; 3)課題內(nèi)容; 4)精煉、精煉、再精煉. B.場所和教具準(zhǔn)備; 1)培訓(xùn)場地選擇與檢查; 2)教具準(zhǔn)備 C.上課前準(zhǔn)備. 1)溫習(xí)教材; 2)心理準(zhǔn)備; 3)破冰. 2.授課過程; A.組織教學(xué) B.講師要落落大方 C.注重氣勢 D.語言表達(dá) 語言表達(dá)中聲調(diào)掌握3個要點 語言駕馭的6個技巧 E.注重互動與交流 F.案例\游戲\故事穿插 案例穿插的3個注意事項 游戲穿插的3個注意事項 故事穿插的3個注意事項 G.肢體語言 肢體語言的數(shù)據(jù)分解 H.時間把握 I.扣題與不扣題 J.控場 控場的4個技巧 K.應(yīng)變 應(yīng)變的4種方法 3.課后總結(jié). 第三講．PPT制作技巧 1.PPT對于講課的重要性. PPT的4種功效: A.抓住觀眾注意力; B.幫助聽眾了解演示信息; C.引導(dǎo)他們同意演示的觀點; D.保持這些信息直到想要的效果. 2.PPT制作的標(biāo)準(zhǔn). A.關(guān)于文字; 處理文字應(yīng)注意的2個要求: B.關(guān)于字號; 處理字號應(yīng)注意的5個標(biāo)準(zhǔn): C.關(guān)于內(nèi)容; 內(nèi)容應(yīng)注意的4個要點: D.圖表處理; 圖表處理3要素: E.信息表達(dá); 信息表達(dá)3到位: F.照片處理 照片處理3要點: G.幻燈片頁數(shù)加注. 3.PPT制作的總體原則. A.實用性. 幻燈片5個做到: B.生動性. C.美觀性. 幻燈片制作5步法: A.建立空白文稿; B.確定版式(應(yīng)用母版); C.設(shè)置內(nèi)容; D.圖片\動畫添加; E.后期修繕制作. 4.PPT演示技巧. 幻燈片演示4技巧: 5. 畫龍點睛的板書技巧. 板書的2個要點: 板書的3種格式: 板書的5個要求: 劉靖講師簡介 劉靖：實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家..中小企業(yè)管理專家.. “適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任.. 暢銷書《帶著答案來找我》、《跟上上司腳步》、《士氣決定業(yè)績》、《中小企業(yè)管理實戰(zhàn)——適用式管理》作者.. 華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師、首席咨詢師、總經(jīng)理.. 北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘講師..時代光華圖書有限公司簽約著作人.. 中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場管理改善資深咨詢師.. 中小型民營企業(yè)成本控制與生產(chǎn)管理改善資深顧問師.. 南方學(xué)院企業(yè)管理講師.. 江蘇銀星企業(yè)管理咨詢有限公司主要講師、資深顧問.. 贏家大講堂合作講師.. 中華講師網(wǎng)百強講師..佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司資深培訓(xùn)師、企業(yè)管理與改善導(dǎo)師.. 江門市正泰企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師.. 名師堂企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師..多家企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)機構(gòu)重點合作講師.. 主講課程： 《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場改善》、《高效工作技巧——跟上上司腳步》、《低成本卓越現(xiàn)場打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《劉靖——解讀“如何培養(yǎng)答案型員工”》、《80后90后員工高效管理10大法寶》、《民營企業(yè)高效管理與成本控制》、《中堅管理勝任力提升》、《高效的時間管理》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《打造不找借口打方法的高效團隊》、《杰出班組長》、《培訓(xùn)講師授課藝術(shù)》、《生產(chǎn)干部提升之道》、《執(zhí)行力與業(yè)績提升》、《溝通藝術(shù)與團隊協(xié)作》、《生產(chǎn)成本控制、《6S管理培訓(xùn)教程》、《打造高效高能管理團隊》、《企業(yè)文化與特色管理》》、《如何打造核心團隊》等。 講師授課專長： 劉靖老師諳熟企業(yè)管理和生產(chǎn)運營、駐廠輔導(dǎo)，具有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗，對現(xiàn)場管理、成本控制、干部素質(zhì)提升、企業(yè)文化打造、7S管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視化管理、精細(xì)化管理等現(xiàn)代企業(yè)管理有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論認(rèn)知，參與不同行業(yè)、不同類型的民營企業(yè)的管理變革和駐廠輔導(dǎo)，對民營企業(yè)在管理中存在的問題了如指掌，并根據(jù)民營企業(yè)在管理中存在的諸多問題，有針對性的創(chuàng)立了“適用性企業(yè)管理模式”。對中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場管理改善、生產(chǎn)成本控制、企業(yè)文化打造等，具有豐富的實踐經(jīng)驗和精深的理論認(rèn)知。 培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡歷： 劉靖前期在港資、臺資、美資企業(yè)任職行政課長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位10多年，后在著名企業(yè)管理咨詢機構(gòu)任職項目總監(jiān)、總經(jīng)理、高級培訓(xùn)師，培訓(xùn)師導(dǎo)師?，F(xiàn)為東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、培訓(xùn)師導(dǎo)師、金牌講師、企業(yè)管理變革及輔導(dǎo)首席咨詢師. 其他工作經(jīng)歷: 劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協(xié)秘書和政府辦主任等職，有百萬字新聞作品見諸《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》、《河南科技報》、《教師報》、《農(nóng)業(yè)農(nóng)民農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報》、《教育時報》、河南電視臺、河南人民廣播電臺、周口電視臺、周口人民廣播電臺等數(shù)十家中央和?。ǖ兀┦行侣剢挝徊捎谩? 課程特色: 劉靖老師的課程是:從企業(yè)管理實戰(zhàn)出發(fā)講理論，管理戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)術(shù)（技能）相結(jié)合。從而打破常規(guī)的專家、教授授課“理論多、實踐少、難操作”的問題。同時也規(guī)避了一般管理技能培訓(xùn)師過分強調(diào)某些所謂的要點，偏離企業(yè)管理核心，讓聽課者誤入歧途的問題。 劉靖老師的課程讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會、用得上，效果立竿見影 授課狀況： 劉靖主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開設(shè)公開課較多，長期巡講在廣州、深圳、天津、珠海、東莞、佛山、江蘇常州市、河南鄭州、惠州、中山、江門等十多個城市。 授課風(fēng)格： 劉靖屬于實戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和企業(yè)管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗,對企業(yè)管理中存在的問題了如指掌，尤其擅長“生產(chǎn)管理、現(xiàn)場改善、管理技能提升、生產(chǎn)成本控制、7S管理與推行、企業(yè)文化打造、心態(tài)情緒管理”等課程。 劉靖的授課風(fēng)格采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動等眾多管理課程的授課方式，注重調(diào)動學(xué)員聽課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發(fā)，將講師授課時應(yīng)有的激情和煽情巧妙滲透于授課過程之中，從而打破了常規(guī)講課理論過多、內(nèi)容空洞、學(xué)員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學(xué)員好評如潮。 劉靖老師講授企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)課與公開課程較多，受益企業(yè)上千家。部分摘錄如下： 商通天下（北京）科技有限公司。 中國南方電網(wǎng)貴州省電網(wǎng)公司 惠州市展華印鐵制罐有限公司 江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司 廣東星河生物科技股份有限公司 佛山市凱戈利門業(yè)有限公司 佛山市淘氣貝貝服飾有限公司 惠州市天羽漂染有限公司 佛山市南海獅王門業(yè)有限公司 佛山市中欣紡織助劑廠 東莞市泛亞金屬制造有限公司. 佛山市南海紫佳門業(yè)有限公司。 佛山市金博特機械有限公司 佛山市慧嬰寶嬰兒用品有限公司 廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司. 珠海市美合石油化工有限公司。. 中山市金馬科技娛樂設(shè)備有限公司。. 佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司。. 珠海市宏昌五金制品有限公司.。 惠州市麗日購物廣場。. 香港博勝控股有限公司。。 （臺山市昌輝玩具制品有限公司）. 馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司. 廣州市亨威汽車配件有限公司. 惠州市永誠印刷有限公司. 深圳市奧雅裝飾有限公司. 珠海市威馬企業(yè)管理服務(wù)有限公司. 佛山市南海千江粉末科技有限公司. 東莞市金華機械制造有限公司. 佛山市居龍家具有限公司. 東莞市萬里行橡膠有限公司. 東莞市鼎霖皮件有限公司. 東莞市瀛通電線有限公司. 佛山市塞羅娜家具有限公司. 東莞市開來電器有限公司. 珠海市珍絲鯢服飾有限公司. 湖北省旭華電子有限公司. 珠海市飛環(huán)機械模具有限公司. 中山市天祥制品有限公司. 東莞市德尚藝品有限公司. 深圳市昊益鑫燈飾制品有限公司. 佛山市惠宜紡織品有限公司. 中山市雅圖涂料有限公司. ………… 客戶評價： 案例一：江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司董事長紀(jì)立新先生，對劉靖老師為該公司講授的3場培訓(xùn)課程《內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升》、《生產(chǎn)管理實務(wù)》、《班組長角色認(rèn)知與能力提升》給予高度評價。培訓(xùn)結(jié)束后，紀(jì)董事長就企業(yè)管理中存在的問題與劉靖老師進行深層次交流。并對劉靖老師贈予的著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》表示深深感謝。 案例二：廣東星河生物科技股份有限公司干部接受劉靖老師講授的《打造不找借口找方法的高效團隊》課程后，聽課學(xué)員評價很高。該公司并與劉靖老師簽訂為期一年的內(nèi)訓(xùn)協(xié)議，對公司總部和各分公司全體干部進行系統(tǒng)性培訓(xùn)，提升了干部的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。與此同時，公司還團購劉靖老師創(chuàng)作出版的《帶著答案來找我》數(shù)百本，分發(fā)給各分公司干部和儲備干部、技術(shù)人員、優(yōu)秀員工閱讀學(xué)習(xí)。 案例三：東莞市泛亞金屬制造有限公司經(jīng)劉靖老師現(xiàn)場輔導(dǎo)后，現(xiàn)場管理效果得到大幅改善，成本控制和生產(chǎn)效率提升均取得良好效果，干部素養(yǎng)也得到相應(yīng)提高?？偨?jīng)理潘正中先生對劉靖老師的輔導(dǎo)和培訓(xùn)效果給予高度評價。 廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司總經(jīng)理姚發(fā)先生、珠海市宏昌五金制品有限公司總經(jīng)理羅筆成先生、深圳市奧雅裝飾有限公司董事長馬輝先生、中山市金馬科技娛樂設(shè)備有限公司總經(jīng)理劉喜旺先生、佛山市居龍家具有限公司總經(jīng)理楊殿海先生、佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理鄭永良先生、東莞市金華機械設(shè)備有限公司總經(jīng)理郝深先生、江蘇銀星管理顧問有限公司總經(jīng)理張曉強先生、佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司總監(jiān)唐小金女士、廣州市亨威汽車配件有限公司副總經(jīng)理陳宗文先生、馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司廠長賴雄英女士、艾克瑪（惠州）輸送設(shè)備有限公司黃友寶先生、佛山市粵暉紙品有限公司總經(jīng)理朱培洲先生、佛山市南海千江粉末科技有限公司總監(jiān)李佰戰(zhàn)先生、佛山市富幫家具有限公司總經(jīng)理蘇光祥先生、惠州市展華印鐵制罐有限公司經(jīng)理張曉晴女士、珠海市美合石油化工有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理謝潔忠先生、臺山市昌輝玩具制品有限公司經(jīng)理劉海華小姐、惠州市永誠印刷有限公司副總經(jīng)理袁女士、惠州市麗日購物廣場店長黃達(dá)祝女士、廣州市帝華金屬結(jié)構(gòu)制造有限公司經(jīng)理汪訓(xùn)華先生……等上千家公司的總經(jīng)理和企業(yè)干部，對劉靖老師主講的課程和輔導(dǎo)效果給予高度評價。 …………