劉靖：成本控制與現(xiàn)場(chǎng)改善 （ 劉靖教授 主講 ） 課程背景： 對(duì)制造業(yè)來說，因管理技能不足造成的成本偏高、效率低下、周期過長(zhǎng)、有形與無形浪費(fèi)增多，讓老板深感頭痛。成本控制和現(xiàn)場(chǎng)管理效果對(duì)于企業(yè)的重要性，沒有任何時(shí)候像現(xiàn)在這樣更讓企業(yè)家揪心。 最有效的利潤(rùn)是從牙縫里擠出來的。失去了成本和管控優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就要被擠出局。 課程收益： 讓參加課程的企業(yè)干部認(rèn)識(shí)到成本控制和現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性，學(xué)習(xí)到降低成本的方法和現(xiàn)場(chǎng)管理的技能，幫助企業(yè)從多方面降耗增收。 說明： 本課程授課時(shí)間為2天（12個(gè)課時(shí)）。 講師常駐：廣東省東莞市。 成本控制與現(xiàn)場(chǎng)改善 （劉靖教授主講） （大 綱） 第一部分：如何控制生產(chǎn)成本 第一講：如何控制物料成本 一.物料采購(gòu)成本控制 1．采購(gòu)人員的心態(tài)和采購(gòu)技能 （1）職業(yè)道德教育不能少 （2）采購(gòu)技能培養(yǎng)不能忽視 采購(gòu)人員技能掌握: A.網(wǎng)絡(luò)搜索技能. B.詢價(jià)技能. C.貨比三家. D.性價(jià)比. E.信息靈通. F.供應(yīng)商開發(fā). G.優(yōu)化供應(yīng)商. H.價(jià)格談判. J.綜合知識(shí). （3）采購(gòu)人員的溝通與內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí) 2．克服無序采購(gòu) （1）采購(gòu)的計(jì)劃性 （2）物料到位的及時(shí)性和合格率 3．供應(yīng)商開發(fā)與優(yōu)化 （1）供應(yīng)商開發(fā)與甄選 （2）建立供應(yīng)商考核機(jī)制 （3）供應(yīng)商優(yōu)化 4．如何實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu) （1）采購(gòu)人員的陽(yáng)光心態(tài) （2）客觀與主觀的辯證統(tǒng)一 （3）走出“貨比三家”的誤區(qū) 二.物料倉(cāng)儲(chǔ)成本控制 1．合理布局降成本 （1）合理規(guī)劃。 （2）合理利用空間。 2．嚴(yán)格進(jìn)出倉(cāng)程序 （1）靠先進(jìn)先出控成本 （2）靠標(biāo)識(shí)、規(guī)范控成本 3．嚴(yán)格控制耗損成本 （1）防護(hù)耗損的措施 （2）如何降低倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸成本 （3）控制耗損降成本 4.倉(cāng)庫(kù)貯藏成本如何降低 （1）向規(guī)劃要效益 （2）做好防鼠、防盜、防損工作 （3）轉(zhuǎn)嫁貯藏成本 （4）勤盤點(diǎn)，預(yù)防呆料發(fā)生 5.生產(chǎn)線貯藏成本如何降低 （1）做好余料回收工作 （2）嚴(yán)格領(lǐng)料人簽字制度 三.物料搬運(yùn)成本控制 1.集思廣益尋找低成本辦法 2.合理使用搬運(yùn)人力和機(jī)械設(shè)備 3.掌握方法，避免搬運(yùn)產(chǎn)生損失 4.謹(jǐn)防搬運(yùn)過程的丟失現(xiàn)象 5.分類擺放，減少尋找時(shí)間等 四.物料浪費(fèi)如何降低 1．物料浪費(fèi)成本控制 （1）控制來料不良 （2）預(yù)防積壓與呆料發(fā)生 （3）配料異常時(shí)的變更利用 （4）科學(xué)保存物料減少浪費(fèi) （5）掌握安全庫(kù)存降成本 （6）科學(xué)使用物料減浪費(fèi) （7）檢查操作人員浪費(fèi)物料現(xiàn)象 （8）廢料再利用降成本 2．物料積壓成本 第二講：如何控制設(shè)備與能耗成本 一.設(shè)備成本控制 1．落實(shí)責(zé)任 （1）戰(zhàn)略層的責(zé)任 （2）管理層的責(zé)任 （3）操作者的責(zé)任 2．建立預(yù)防措施 （1）預(yù)防大馬拉小車現(xiàn)象 （2）消除空轉(zhuǎn)現(xiàn)象 （3）消除停工待料現(xiàn)象 （4）消除技能不足問題 （5）減少操作員異常 （6）強(qiáng)化設(shè)備保養(yǎng)力度 （7）積極督導(dǎo) 3.設(shè)備的精細(xì)管理: （1設(shè)備管理的五大支柱; （2）設(shè)備的精細(xì)管理 ①設(shè)備臺(tái)賬設(shè)立； ②設(shè)備綜合效率分析； ③設(shè)備定期保養(yǎng)； ④減少故障損失5對(duì)策 （3）設(shè)備的磨損機(jī)理 （4）設(shè)備故障發(fā)生規(guī)律 （5）自主保養(yǎng)七步驟 ① 5S活動(dòng)與初期清掃 ② 污染源及困難處理對(duì)策 ③ 制定自主保養(yǎng)臨時(shí)基準(zhǔn)書 ④ 總點(diǎn)檢 ⑤ 自主點(diǎn)檢 ⑥ 工程品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化 ⑦ 自主管理推行步驟 二.能源和易耗品成本控制 1.能源成本控制 （1）水資源控制 （2）電資源控制 （3）氣資源控制 2.易耗品成本控制 （1）嚴(yán)格領(lǐng)用制度 （2）簽字時(shí)要層層把關(guān) （3）勞保用品以舊換新 （4）辦公用品以舊換新 （5）紙張必須雙面使用 第三講：如何控制無序生產(chǎn)和品質(zhì)管理成本 一.人力成本控制 1．崗位控制 （1）如何定崗 （2）如何定編 （3）如何定額 2．靈活、合理調(diào)配人力 （1）培養(yǎng)一專多能的員工 （2）及時(shí)、合理調(diào)配 （3）保證發(fā)揮作用 3．加班控制 （1）嚴(yán)禁無所謂的加班 （2）嚴(yán)格加班審批程序 （3）確保加班能產(chǎn)生價(jià)值 二.無序生產(chǎn)成本控制 1.加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,避免各自為政 （1）生產(chǎn)計(jì)劃要科學(xué) （2）克服各部門的本位主義 2.工藝混亂成本 （1）工藝流程不順暢 （2）局部出現(xiàn)瓶頸狀態(tài) （3）工作條件不一致 三. 如何降低品質(zhì)成本 1.品質(zhì)管理的誤區(qū) （1）明確企業(yè)投資的目的——贏利 （2）品牌不是短時(shí)期就能樹立起來的 （3）分清長(zhǎng)期發(fā)展和短期生存的問題 （4）品質(zhì)的實(shí)際定義 2.消除質(zhì)量富裕 3.過程管理控制品質(zhì)成本 （1）內(nèi)部來料檢查控制品質(zhì)成本 （2）減少返工控制成本 四.如何降低內(nèi)部溝通成本 1．內(nèi)部客戶的定義 （1）什么是職級(jí)客戶 （2）什么是職能客戶 （3）什么是工序客戶 2．內(nèi)部客戶服務(wù)與協(xié)作 （1）局部利益服從全局 （2）崗位利益服從工序要求 （3）減少本位主義和自私心理 （4）主動(dòng)尋找解決問題的方法 （5）強(qiáng)化服務(wù)效果 3．用溝通促進(jìn)服務(wù)效果 （1）高效溝通與服務(wù)6要素 （2）建立職級(jí)、職能、工序客戶間的考核機(jī)制 （3）服務(wù)內(nèi)部客戶5個(gè)步驟 4.服務(wù)內(nèi)部客戶應(yīng)有的兩種心態(tài) （1）陽(yáng)光心態(tài) （2）老板心態(tài) 第二部分：如何實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)改善 第四講：掌握現(xiàn)場(chǎng)管理16大關(guān)鍵點(diǎn) 1. 如何定編定崗； 2. 照片張貼的好處； 3. 客戶名稱公示的重要性； 4. 為什么進(jìn)行OJT； 5. 導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的誤區(qū)； 6. 首件檢查的重要性； 7. 時(shí)間段控制； 8. 中間檢查要點(diǎn)； 9. 制程如何控制； 10. 不良品管理； 11. 分類包裝的重要性； 12. 標(biāo)示明確； 13. 為什么要分開擺放； 14. 末物管理； 15. 數(shù)據(jù)管控； 16. 提升員工士氣. 第五講．生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)： 一．80后90后員工如何引領(lǐng)； 1. 認(rèn)知80、90后員工的特點(diǎn) （1）．80＆90后與60、70后有什么不同 （2）．令管理者頭痛的跳槽與曠工 （3）．80＆90后員工的閃光點(diǎn) （4）．80＆90后員工各項(xiàng)商數(shù)分析 （5）．80＆90后員工在工作中的表現(xiàn) 2. 如何有效引領(lǐng)80、90后員工 （1）接納與關(guān)愛是引領(lǐng)員工的基礎(chǔ) （2）融合與互動(dòng)是凝聚員工的媒介 （3）柔性管理比剛性管理更有效 （4） 二．現(xiàn)場(chǎng)人員高效管理； 1.新人如何指導(dǎo) 2.如何打造積極員工 3.如何管理員工團(tuán)隊(duì) 4.塑造人的品質(zhì) 5.人員管理的80:20原理 6.員工培訓(xùn)7大步驟 8.激勵(lì)員工的策略 三．現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理； 1.如何實(shí)施車間6S； 2.目視管理的重要性; （1）目視化管理的原則 （2）目視化管理的特點(diǎn) 3.安全管理 （1）電氣安全 （2）交通安全 （3）設(shè)備安全 （4）消防安全 第六講．現(xiàn)場(chǎng)改善： 一．認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)改善的意義和重要性； 1.改善的6個(gè)目的 2.現(xiàn)場(chǎng)日常管理的3個(gè)層面 3.什么是問題? 4.改善的成功案例分享 二．妨礙現(xiàn)場(chǎng)改善的消極意識(shí)； 1．認(rèn)為現(xiàn)在的業(yè)務(wù)已很理想 2．只考慮自已或自已的事情 3．認(rèn)為現(xiàn)狀的做法已經(jīng)最好 4．總是有很多做不到的理由 5．無工作熱情，放棄自已 6．推卸責(zé)任，總是別部門不對(duì) 7．沒有明確管理項(xiàng)目和目標(biāo)值 三．現(xiàn)場(chǎng)改善的科學(xué)步驟； 1．抓住問題點(diǎn) 2．對(duì)問題做現(xiàn)狀分析 3．決定目標(biāo) 4．要因分析 5．研究改善方案 6．推進(jìn)改善活動(dòng) 7．檢查并追蹤改善效果 8．標(biāo)準(zhǔn)化及殘留問題 四．現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)施要?jiǎng)t； 1．現(xiàn)場(chǎng)改善應(yīng)注意的方法 2．實(shí)施改善的10大原則 3．掌握改善的5個(gè)金科玉律 4．現(xiàn)場(chǎng)改善對(duì)執(zhí)行者的要求 （1）加強(qiáng)執(zhí)行力的4個(gè)要訣 （2）強(qiáng)化執(zhí)行力的6大步驟 5．現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化的4個(gè)要求 6．現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)有的6種心態(tài) （1）積極的心態(tài) （2）學(xué)習(xí)的心態(tài) （3）老板的心態(tài) （4）忘我的心態(tài) （5）卓越的心態(tài) （6）開心的心態(tài) 劉靖教授簡(jiǎn)介 劉靖：北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授..實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家..中小企業(yè)管理專家..經(jīng)管作家..華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師。 13年臺(tái)資、美資、港資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)(有6千人規(guī)模臺(tái)資生產(chǎn)經(jīng)理任職經(jīng)歷).8年管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn).任職咨詢公司董事總經(jīng)理6年.“適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任.. 劉靖教授創(chuàng)作管理專著8部，《適用的才是最好的:中小企業(yè)管理之道》中國(guó)電力出版社出版、《跟上上司腳步》企業(yè)管理出版社出版、《帶著答案來找我》廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版、《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何提升士氣》人民郵電出版社出版、《中式快餐管理模式建立》江蘇美術(shù)出版社出版、《做正能量員工》廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版；待出版著作《生產(chǎn)變革：中小企業(yè)贏利模式》、《80、90后員工引領(lǐng)藝術(shù)》；創(chuàng)作官場(chǎng)、商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說6部，大型劇本1部.. 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授.. 贏家大講堂簽約講師.. 時(shí)代光華特聘講師..時(shí)代光華圖書有限公司簽約著作人.. 中小企業(yè)管理變革及現(xiàn)場(chǎng)改善專家.. 民營(yíng)企業(yè)成本控制與生產(chǎn)改善資深顧問師.. 中華講師網(wǎng)特聘講師.. 華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師.. 多家企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)合作講師.. 劉靖教授主講課程： 《內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)》、《公文寫作》、《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《高效工作技巧》、《低成本卓越現(xiàn)場(chǎng)打造》、《中小企業(yè)贏利模式》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《感恩心態(tài)》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《工作沒有借口》、《80后90后員工高效管理》、《中層管理提升》、《高效執(zhí)行力》、《高效時(shí)間管理》、《高效溝通藝術(shù)》、《解讀“如何建立中式快餐管理模式”》、《好士氣好業(yè)績(jī)——解讀“培養(yǎng)員工工作激情”》、《管理干部創(chuàng)新能力提升》、《杰出班組長(zhǎng)》、《班組長(zhǎng)高效管理實(shí)務(wù)》、《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧》、《壓力與情緒管理》、《做正能量員工》等。 （中華講師協(xié)會(huì)榮譽(yù)證書） 講師授課專長(zhǎng)： 劉靖教授諳熟企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、駐廠輔導(dǎo)，具有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、成本控制、干部素質(zhì)提升、企業(yè)文化打造、7S管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視化管理、精細(xì)化管理等現(xiàn)代企業(yè)管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論認(rèn)知，參與不同行業(yè)、不同類型的民營(yíng)企業(yè)的管理變革和駐廠輔導(dǎo)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的問題了如指掌，并根據(jù)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的諸多問題，有針對(duì)性的創(chuàng)立了“適用性企業(yè)管理模式”。對(duì)中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理改善、生產(chǎn)成本控制、企業(yè)文化打造等，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精深的理論認(rèn)知。 培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡(jiǎn)歷： 劉靖教授前期在港資、臺(tái)資、美資企業(yè)任職行政課長(zhǎng)、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位10多年，后在著名企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)任職項(xiàng)目總監(jiān)、總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師，培訓(xùn)師導(dǎo)師?，F(xiàn)為東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、培訓(xùn)師導(dǎo)師、金牌講師、企業(yè)管理變革及輔導(dǎo)首席咨詢師. 其他工作經(jīng)歷: 劉靖教授90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協(xié)秘書和政府辦主任等職，有百萬字新聞作品見諸《人民日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《周口日?qǐng)?bào)》、《河南科技報(bào)》、《教師報(bào)》、《農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報(bào)》、《教育時(shí)報(bào)》、河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、周口電視臺(tái)、周口人民廣播電臺(tái)等數(shù)十家中央和?。ǖ兀┦行侣剢挝徊捎谩? （劉靖教授講授企業(yè)管理課程現(xiàn)場(chǎng)圖片） 創(chuàng)作經(jīng)歷： 劉靖教授工作之余從事文學(xué)創(chuàng)作。精于政府公文、新聞采寫、散文、詩(shī)詞創(chuàng)作、長(zhǎng)篇小說創(chuàng)作、劇本創(chuàng)作等。出版著作有：《適用的才是最好的——中小企業(yè)管理之道》中國(guó)電力出版社2013年9月出版發(fā)行，《跟上上司腳步——高效工作密碼》企業(yè)管理出版社2012年5月出版、《帶著答案來找我——7天打造答案型員工》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2011年12月出版、《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何提升業(yè)績(jī)》人民郵電出版社2013年8月出版發(fā)行、《做正能量員工》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2011年出版發(fā)行、《中式快餐管理模式建立》江蘇美術(shù)出版社出版發(fā)行；已完成管理著作《生產(chǎn)變革：中小企業(yè)贏利模式》、《80、90后員工引領(lǐng)藝術(shù)》待出版。另創(chuàng)作出版商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說《詭商》和官場(chǎng)長(zhǎng)篇小說《迷醉官場(chǎng)》等6部。創(chuàng)作完成待出版長(zhǎng)篇小說《商通天下》、《贓官清官》、《基層官場(chǎng)》、《常務(wù)總經(jīng)理》，大型電視劇本《新瓷商》（34集）。 （劉靖教授創(chuàng)作出版圖書） 課程特色: 劉靖教授的課程是:從企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)出發(fā)講理論，管理戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)術(shù)（技能）相結(jié)合。從而打破常規(guī)的專家、教授授課“理論多、實(shí)踐少、難操作”的問題。同時(shí)也規(guī)避了一般管理技能培訓(xùn)師過分強(qiáng)調(diào)某些所謂的要點(diǎn)，偏離企業(yè)管理核心，讓聽課者誤入歧途的問題。 劉靖教授的課程讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上，效果立竿見影 授課狀況： 劉靖教授主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開設(shè)公開課較多，長(zhǎng)期巡講在廣州、深圳、珠海、東莞、韶關(guān)、佛山、惠州、中山、江門、江蘇常州市、天津、河南鄭州、洛陽(yáng)、平頂山等二十多個(gè)城市。 授課風(fēng)格： 劉靖教授屬于實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理中存在的問題了如指掌，尤其擅長(zhǎng)“生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善、管理技能提升、生產(chǎn)成本控制、7S管理與推行、企業(yè)文化打造、心態(tài)情緒管理”等課程。 劉靖教授的授課風(fēng)格采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動(dòng)等眾多管理課程的授課方式，注重調(diào)動(dòng)學(xué)員聽課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發(fā)，將講師授課時(shí)應(yīng)有的激情和煽情巧妙滲透于授課過程之中，從而打破了常規(guī)講課理論過多、內(nèi)容空洞、學(xué)員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學(xué)員好評(píng)如潮。 劉靖教授講授企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)課與公開課程較多，受益企業(yè)上千家。部分摘錄如下： 廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS） TCL集團(tuán)股份有限公司 江門市第一高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東美的集團(tuán)股份有限公司 惠州市華爾富集團(tuán) 廣州良師益友文化傳播有限公司 惠州市展華印鐵制罐有限公司 江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司 廣州市紅日人力資源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 （香港）高寶雅士有限公司東莞代表處 廣東星河生物科技股份有限公司 中國(guó)南方電網(wǎng)貴州省電網(wǎng)公司 商通天下（北京）科技有限公司 平頂山市博美實(shí)業(yè)有限公司 香港好寶園珠寶國(guó)際有限公司 惠州市明晟精密模具有限公司 佛山市凱戈利門業(yè)有限公司 1 2 3連鎖酒店 廣東省惠州市德鋼機(jī)械有限公司 惠州市華爾強(qiáng)物業(yè)管理有限公司 東莞市慕思寢室用品有限公司 惠州市華爾富實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 潮州市雅誠(chéng)德陶瓷制品有限公司 佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司 江門市正泰企業(yè)管理顧問有限公司 江蘇銀星企業(yè)管理咨詢有限公司 廣州博緯企業(yè)管理咨詢有限公司 深圳市諾達(dá)名師實(shí)業(yè)有限公司 廣州市紅日人力資源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)（深圳市英盛管理咨詢有限公司） 佛山市淘氣貝貝服飾有限公司 惠州市天羽漂染有限公司 惠州市德鋼機(jī)械有限公司 惠州市華爾富房產(chǎn)發(fā)展有限公司 佛山市好禮來食品有限公司 佛山市南海獅王門業(yè)有限公司. 佛山市中欣紡織助劑廠 東莞市泛亞金屬制造有限公司. 佛山市南海紫佳門業(yè)有限公司. 佛山市金博特機(jī)械有限公司 佛山市慧嬰寶嬰兒用品有限公司 廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司. 珠海市美合石油化工有限公司. 中山市金馬科技娛樂設(shè)備有限公司. 佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司. 佛山市好禮來食品廠. 佛山市富爾幫辦公家具有限公司. 珠海市宏昌五金制品有限公司. 惠州市麗日購(gòu)物廣場(chǎng). 香港博勝控股有限公司 （臺(tái)山市昌輝玩具制品有限公司）. 馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司. 廣州市亨威汽車配件有限公司. 惠州市永誠(chéng)印刷有限公司. 廣州標(biāo)妮珠寶商行. 深圳市奧雅裝飾有限公司. 珠海市威馬企業(yè)管理服務(wù)有限公司. 佛山市南海千江粉末科技有限公司. 東莞市金華機(jī)械制造有限公司. 佛山市居龍家具有限公司. 東莞市萬里行橡膠有限公司. 東莞市鼎霖皮件有限公司. 東莞市瀛通電線有限公司. 佛山市塞羅娜家具有限公司. 東莞市開來電器有限公司. 珠海市珍絲鯢服飾有限公司. 湖北省旭華電子有限公司. 珠海市飛環(huán)機(jī)械模具有限公司. 中山市天祥制品有限公司. 東莞市德尚藝品有限公司. 深圳市昊益鑫燈飾制品有限公司. 佛山市惠宜紡織品有限公司. 中山市雅圖涂料有限公司. ………… 客戶評(píng)價(jià)： 案例一：江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司董事長(zhǎng)紀(jì)立新先生，對(duì)劉靖教授為該公司講授的3場(chǎng)培訓(xùn)課程《內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升》、《生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》、《班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與能力提升》給予高度評(píng)價(jià)。培訓(xùn)結(jié)束后，紀(jì)董事長(zhǎng)就企業(yè)管理中存在的問題與劉靖教授進(jìn)行深層次交流。并對(duì)劉靖教授贈(zèng)予的著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》表示深深感謝。 案例二：2011年，廣東星河生物科技股份有限公司干部接受劉靖教授講授的《打造不找借口找方法的高效團(tuán)隊(duì)》課程后，聽課學(xué)員評(píng)價(jià)很高。該公司與劉靖教授簽訂為期一年的內(nèi)訓(xùn)協(xié)議，對(duì)公司總部和各分公司全體干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，提升了干部的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司還團(tuán)購(gòu)劉靖教授創(chuàng)作出版的《帶著答案來找我》數(shù)百本，分發(fā)給各分公司干部和儲(chǔ)備干部、技術(shù)人員、優(yōu)秀員工閱讀學(xué)習(xí)。 案例三：東莞市泛亞金屬制造有限公司經(jīng)劉靖教授現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)后，現(xiàn)場(chǎng)管理效果得到大幅改善，成本控制和生產(chǎn)效率提升均取得良好效果，干部素養(yǎng)也得到相應(yīng)提高。總經(jīng)理潘正中先生對(duì)劉靖教授的輔導(dǎo)和培訓(xùn)效果給予高度評(píng)價(jià)。 案例四：潮州市雅誠(chéng)德陶瓷制品有限公司接受培訓(xùn)后，一次性購(gòu)買劉靖教授著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》260本，分發(fā)給管理干部、技術(shù)人員和優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。 案例五：粵西商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、惠州市華爾富集團(tuán)董事長(zhǎng)康華先生，對(duì)劉靖教授為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評(píng)價(jià)，并在宴席上對(duì)劉教授的授課效果表示深深感謝。華爾富集團(tuán)下轄：惠州市華爾富房產(chǎn)發(fā)展有限公司、惠州市華爾強(qiáng)物業(yè)管理有限公司、惠州市華爾富實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、1 2 3酒店連鎖、康復(fù)城沐足中心、湛江市建筑工程有限公司。 案例六：香港好寶園珠寶國(guó)際有限公司董事、惠州市明晟精密模具有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)劉碧園女士和明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生，對(duì)劉靖教授為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評(píng)價(jià)，并與劉靖教授的合作機(jī)構(gòu)——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院協(xié)商，請(qǐng)劉靖教授為公司管理干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)。 案例七：2013年8月5日，劉靖教授給廣東省最大的物流公司——廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS）管理干部講授《班組長(zhǎng)高效管理實(shí)務(wù)》課程，受到聽課學(xué)員的一致好評(píng)。公司負(fù)責(zé)人對(duì)課程的實(shí)用性和授課效果給予高度評(píng)價(jià)。 案例八：2013年8月10日，劉靖教授給英資企業(yè)——香港高寶雅士有限公司管理干部講授《高效溝通與協(xié)調(diào)技巧》課程，受到聽課學(xué)員的一致好評(píng)。人力資源部經(jīng)理鄧女士在授課結(jié)束后與劉靖教授交談人員管理與執(zhí)行力問題，并當(dāng)場(chǎng)確定與劉教授建立長(zhǎng)期的培訓(xùn)合作關(guān)系。 ………… 惠州市華爾富集團(tuán)董事長(zhǎng)（惠州市粵西商會(huì)會(huì)長(zhǎng)）康華先生、香港高寶雅士有限公司人力資源部經(jīng)理鄧女士、廣東省郵政速遞有限公司（廣東郵政EMS）負(fù)責(zé)人、香港好寶園珠寶國(guó)際有限公司董事劉碧園女士、江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校朱校長(zhǎng)、廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司總經(jīng)理姚發(fā)先生、惠州市明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生、珠海市宏昌五金制品有限公司總經(jīng)理羅筆成先生、深圳市奧雅裝飾有限公司董事長(zhǎng)馬輝先生、中山市金馬科技娛樂設(shè)備有限公司總經(jīng)理劉喜旺先生、廣東美的集團(tuán)股份有限公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人朱漢偉先生、東莞市泛亞金屬制造有限公司總經(jīng)理潘正中先生、佛山市居龍家具有限公司總經(jīng)理?xiàng)畹詈Ｏ壬?、佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理鄭永良先生、東莞市金華機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理郝深先生、江蘇銀星管理顧問有限公司總經(jīng)理張曉強(qiáng)先生、佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司總監(jiān)唐小金女士、廣州市亨威汽車配件有限公司副總經(jīng)理陳宗文先生、馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司廠長(zhǎng)賴雄英女士、艾克瑪（惠州）輸送設(shè)備有限公司黃友寶先生、佛山市粵暉紙品有限公司總經(jīng)理朱培洲先生、佛山市南海千江粉末科技有限公司總監(jiān)李佰戰(zhàn)先生、佛山市富幫家具有限公司總經(jīng)理蘇光祥先生、惠州市展華印鐵制罐有限公司經(jīng)理張曉晴女士、珠海市美合石油化工有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理謝潔忠先生、臺(tái)山市昌輝玩具制品有限公司經(jīng)理劉海華小姐、惠州市永誠(chéng)印刷有限公司副總經(jīng)理袁女士、惠州市麗日購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)黃達(dá)祝女士、廣州市帝華金屬結(jié)構(gòu)制造有限公司經(jīng)理汪訓(xùn)華先生、惠州德鋼機(jī)械有限公司人力資源經(jīng)理黃先生……等上千家公司的總經(jīng)理和企業(yè)干部，對(duì)劉靖教授主講的課程和輔導(dǎo)效果給予高度評(píng)價(jià)。 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