秘書(shū)長(zhǎng)與秘書(shū)
――訪中共新疆昌吉州委常委、秘書(shū)長(zhǎng) 成平
36歲就登上河北省國(guó)稅局局長(zhǎng)這個(gè)正廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位的李真,只有中專(zhuān)文化,同事評(píng)價(jià)他“干什么也不太強(qiáng)”,但私欲膨脹,作風(fēng)一貫霸道,飛揚(yáng)跋扈。他當(dāng)秘書(shū)時(shí),露骨地對(duì)一位秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō),“你當(dāng)秘書(shū)長(zhǎng),還不是我一句話”,由此可見(jiàn)其狂妄。據(jù)說(shuō),這一切皆源于李真的“河北第一秘”背景。這使人們禁不住進(jìn)一步深思:黨委秘書(shū)長(zhǎng)以及黨委書(shū)記的秘書(shū)的角色該如何定位?秘書(shū)長(zhǎng)與秘書(shū)之間的關(guān)系是怎樣的?秘書(shū)提拔快的現(xiàn)象正常嗎?等等。近日,筆者帶著這些問(wèn)題走訪了中共新疆昌吉州委常委、秘書(shū)長(zhǎng)成平――他當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),迄今擔(dān)任州黨委辦公室主任、副秘書(shū)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)已經(jīng)8年,對(duì)秘書(shū)長(zhǎng)與秘書(shū)工作有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
黨委秘書(shū)長(zhǎng)與秘書(shū)的角色該如何定位?
成秘書(shū)長(zhǎng)認(rèn)為,黨委辦公室(廳)是黨委的參謀部,要為黨委決策提供服務(wù),如組織調(diào)查研究,完善黨委意圖,督查黨委意圖貫徹落實(shí)情況等,又要協(xié)調(diào)好黨委各個(gè)部門(mén)之間及黨委與政府、人大、政協(xié)、群眾團(tuán)體等的關(guān)系。黨委秘書(shū)長(zhǎng)是這個(gè)參謀部的參謀長(zhǎng)。當(dāng)好這個(gè)參謀長(zhǎng),要注意以下幾點(diǎn):
一是要清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室不是決策機(jī)關(guān),秘書(shū)長(zhǎng)不是決策者,因此,要把責(zé)任看重一點(diǎn),把自己看小一點(diǎn)。同時(shí),要時(shí)刻提醒自己,秘書(shū)長(zhǎng)是離書(shū)記最近的參謀,無(wú)形權(quán)力大,必須防止打著領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)做“二領(lǐng)導(dǎo)”。
二是要牢記“三個(gè)服務(wù)”,即,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為下級(jí)服務(wù)。對(duì)黨委各部門(mén)及政府、人大、政協(xié)等機(jī)關(guān),秘書(shū)長(zhǎng)無(wú)權(quán)作指示、下命令,要按照黨委的意圖,以平和的心態(tài)、商量的口氣去協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)關(guān)系。從某種意義上說(shuō),秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)落實(shí)黨委意圖、協(xié)調(diào)黨委與政府、人大等政權(quán)機(jī)關(guān)的關(guān)系起著重要作用。
三是要與黨委領(lǐng)導(dǎo)成員真誠(chéng)相待。秘書(shū)長(zhǎng)要圍繞黨委書(shū)記這個(gè)中心轉(zhuǎn),與副書(shū)記及其他領(lǐng)導(dǎo)干部保持等距離,當(dāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)之間言行欠妥時(shí),要及時(shí)溝通,及時(shí)化解由此而產(chǎn)生的各種矛盾,不能陷入矛盾漩渦之中,更不能激化矛盾。這要求秘書(shū)長(zhǎng)不僅要有很強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)藝術(shù),更重要的是要出于公心,從工作大局著眼,與黨委領(lǐng)導(dǎo)成員坦誠(chéng)相見(jiàn)。
秘書(shū)可以有職級(jí),但不是領(lǐng)導(dǎo)干部,而是黨委辦公室的工作人員,直接為書(shū)記完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)提供服務(wù)。秘書(shū)這個(gè)崗位工作的特點(diǎn)就是執(zhí)行與服從,具有政策性、綜合性、服務(wù)性、機(jī)要性。如,秘書(shū)每天都會(huì)有許多瑣碎的事情要做,無(wú)論大事小事,哪怕是一件在他人看來(lái)很輕微的小事,都不能有一絲一毫的馬虎與松懈;秘書(shū)在任何時(shí)候都無(wú)權(quán)代替領(lǐng)導(dǎo)作決策,即使領(lǐng)導(dǎo)因工作忙而讓秘書(shū)代為傳達(dá)指令,也不表示秘書(shū)有權(quán)發(fā)號(hào)施令;秘書(shū)常有機(jī)會(huì)接觸重要的文件,隨同領(lǐng)導(dǎo)參加重要會(huì)議,很容易知悉領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的重要機(jī)密,但身為秘書(shū),不但要對(duì)機(jī)密守口如瓶,同時(shí)還要盡量避免介入一些可能引起麻煩的事情中。
應(yīng)當(dāng)承認(rèn),由于秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,在人們的潛意識(shí)里就賦予秘書(shū)一種特殊的地位,有時(shí),秘書(shū)說(shuō)話、辦事,讓下面的人琢磨不透哪是秘書(shū)個(gè)人的意思,哪是領(lǐng)導(dǎo)的意思,或秘書(shū)交辦的一些讓下級(jí)難辦的事情,下級(jí)既不便問(wèn)也不敢問(wèn)。這就給那些心懷鬼胎、投機(jī)鉆營(yíng)的秘書(shū)“狐假虎威”,憑借領(lǐng)導(dǎo)的威望和影響為所欲為提供了可乘之機(jī),李真等人利用秘書(shū)身份違法犯罪,就是看準(zhǔn)了這一點(diǎn)。
秘書(shū)長(zhǎng)和秘書(shū)誰(shuí)管誰(shuí)?
成秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題乍一聽(tīng)不合情理,因?yàn)椋貢?shū)長(zhǎng)是機(jī)關(guān)首長(zhǎng),主管辦公室的工作。秘書(shū)是辦公室的一般工作人員,秘書(shū)長(zhǎng)和秘書(shū)是上下級(jí)關(guān)系,誰(shuí)管誰(shuí)很清楚,沒(méi)有一點(diǎn)可含糊的。但這個(gè)問(wèn)題不是空穴來(lái)風(fēng)。在現(xiàn)實(shí)生活中,確有一些秘書(shū)對(duì)秘書(shū)長(zhǎng)不夠尊重,甚至頤指氣使,儼然“二書(shū)記”。造成這個(gè)問(wèn)題的原因是多方面的,缺乏一個(gè)比較權(quán)威的“秘書(shū)工作條例”,秘書(shū)管理不規(guī)范是主要原因,而秘書(shū)直接服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)插手其秘書(shū)的任命、提拔等工作,也會(huì)為辦公室和秘書(shū)長(zhǎng)管理秘書(shū)帶來(lái)困難。
在目前情況下,如何管理秘書(shū)?
與全國(guó)的情況一樣,中共新疆昌吉州委還沒(méi)有成文的“秘書(shū)工作條例”,但我們?cè)陂L(zhǎng)期的實(shí)踐中形成了一些成熟的、實(shí)際效果較好的秘書(shū)管理慣例。
第一,把好入口關(guān)。秘書(shū)崗位是黨委辦公室中的一個(gè)特殊崗位。因此,對(duì)進(jìn)入這一崗位的人,即秘書(shū),必然有相應(yīng)的一些特殊要求。這主要包括:(1)不僅本人正派,而且父母、家庭主要成員都正派,即具有良好的家庭成長(zhǎng)環(huán)境。(2)本人與政界人物沒(méi)有不正常的私人關(guān)系。(3)本人政治上可靠,且具有履行秘書(shū)職責(zé)所必備的基本素質(zhì)。如,信念堅(jiān)定、熱情誠(chéng)懇、工作主動(dòng)、辦事靈活、適應(yīng)能力強(qiáng)等。
第二,領(lǐng)導(dǎo)人的秘書(shū)要在秘書(shū)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,由辦公室物色,按照組織程序任命。在這個(gè)過(guò)程中,秘書(shū)長(zhǎng)工作要用心,要事先與書(shū)記溝通好,以便使最終選擇的秘書(shū)既是組織考察合格的,又是領(lǐng)導(dǎo)滿意的。嚴(yán)格按照組織程序任命秘書(shū),就從源頭上解決了秘書(shū)因由領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人所定,而不服從黨委辦公室和秘書(shū)長(zhǎng)管理的問(wèn)題。
第三,規(guī)范對(duì)秘書(shū)的管理工作。這主要包括:
(1)嚴(yán)格要求。即,明確提出秘書(shū)崗位要求,制定秘書(shū)工作“十要十不要”,并掛在秘書(shū)的辦公室,時(shí)時(shí)提醒秘書(shū)。此外,針對(duì)秘書(shū)這個(gè)特殊工作崗位,提出一些特殊要求。如,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí)秘書(shū)要帶耳朵不要帶嘴巴;領(lǐng)導(dǎo)在車(chē)上談工作時(shí),秘書(shū)不準(zhǔn)帶耳朵;在8小時(shí)之外,秘書(shū)一般不準(zhǔn)廣交朋友。等等。
(2)教育提醒。一是定期把秘書(shū)召集起來(lái),通報(bào)秘書(shū)工作信息,尤其是介紹秘書(shū)工作正反兩方面的案例,使秘書(shū)既能學(xué)有榜樣,又能警鐘長(zhǎng)鳴。二是秘書(shū)長(zhǎng)以及直接管理秘書(shū)的辦公室每季度一次與秘書(shū)談話,從正面對(duì)秘書(shū)進(jìn)行教育,使秘書(shū)認(rèn)識(shí)到,秘書(shū)工作雖然辛苦、瑣碎,但是,秘書(shū)離領(lǐng)導(dǎo)近,能夠直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),而且,只要有積極向上的意識(shí),往遠(yuǎn)處看,就不會(huì)為小事情犯大錯(cuò)誤,個(gè)人就會(huì)前途無(wú)量。這樣,通過(guò)經(jīng)常性的教育提醒,激勵(lì)秘書(shū)做好本職工作。
(3)關(guān)心幫助。秘書(shū)與辦公室的其他工作人員一樣,有時(shí)甚至比其他人更需要關(guān)心、理解和幫助。這項(xiàng)工作應(yīng)該由秘書(shū)長(zhǎng)和辦公室主任主動(dòng)做好。在工作上,秘書(shū)長(zhǎng)要對(duì)秘書(shū)言傳身教給以指導(dǎo),使秘書(shū)懂得,秘書(shū)是機(jī)關(guān)工作人員,有獨(dú)立的人格和工作范圍。至于領(lǐng)導(dǎo)人家務(wù)事務(wù)偶爾由秘書(shū)代勞無(wú)可厚非,但不能成為日常工作。在生活上,黨委秘書(shū)長(zhǎng)和辦公室主任要主動(dòng)幫助秘書(shū)解決實(shí)際困難,還要及時(shí)提醒秘書(shū)不要與領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)多的個(gè)人感情糾葛。在政治上,要支持和幫助秘書(shū)不斷進(jìn)步。按照昌吉州黨委的工作慣例,領(lǐng)導(dǎo)換了,秘書(shū)必須隨之更換。對(duì)卸任的秘書(shū),秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)之要有一個(gè)明確的告白,即秘書(shū)是人生職場(chǎng)上的一個(gè)亮點(diǎn),而不是一個(gè)終身職業(yè)選擇,長(zhǎng)期擔(dān)任秘書(shū)工作,有成長(zhǎng)為比較全面的優(yōu)秀干部的可能,但更有變?yōu)橹?jǐn)小慎微、缺乏朝氣和開(kāi)拓精神的平庸干部的風(fēng)險(xiǎn)。而一旦新秘書(shū)上任,就要盡快按照組織程序?qū)⒃蚊貢?shū)按排到適當(dāng)工作崗位上,使之充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
秘書(shū)提拔快正常嗎?
對(duì)這個(gè)問(wèn)題,成秘書(shū)長(zhǎng)有著自己的見(jiàn)解。他說(shuō),應(yīng)當(dāng)承認(rèn),秘書(shū)提拔快的現(xiàn)象是普遍存在的,它有一定的合理性。從昌吉州的情況看,進(jìn)入秘書(shū)崗位的一般都是精挑細(xì)選出來(lái)的優(yōu)秀人才,他們擔(dān)任秘書(shū)工作,尤其是一把手的秘書(shū)工作后,工作量比機(jī)關(guān)中的其他干部要大得多。在這各情況下,正派、機(jī)靈、肯干的秘書(shū)經(jīng)過(guò)2-3年的鍛煉,一般就比較成熟了。這時(shí),經(jīng)過(guò)正常的組織程序,盡快將他們提起來(lái)、用起來(lái),是符合我黨的干部政策的,也有利于黨的事業(yè)的發(fā)展和干部個(gè)人能力的發(fā)揮。如果因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)就為避嫌而不予重用,那是荒唐的。從這個(gè)意義上說(shuō),秘書(shū)提拔得快這個(gè)現(xiàn)象是正常的。問(wèn)題是不能一概而論,即,不是所有秘書(shū)注定要當(dāng)官、擔(dān)重任,否則,就不免魚(yú)龍混雜。
其實(shí),問(wèn)題的關(guān)鍵不在于秘書(shū)提拔得快與慢,而在于提拔的程序是否規(guī)范。秘書(shū)作為辦公室的工作人員,應(yīng)該與其他干部一樣,其考察、使用完全成為正常的組織行為,而不能由秘書(shū)為之服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)了算。這樣,才能找準(zhǔn)秘書(shū)在黨委辦公室中既特殊又不特殊的角色定位,防止秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)人之間形成不正常的私人關(guān)系,甚至相互利用。上述這種做法既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé),也是對(duì)秘書(shū)負(fù)責(zé),這在昌吉州已經(jīng)形成習(xí)慣,并得到了方方面面的認(rèn)可,因而,沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)誤認(rèn)為這是對(duì)自己權(quán)威的蔑視或與自己過(guò)不去,秘書(shū)也能得到迅速成長(zhǎng)與順利發(fā)展。
?。ㄔd2002年《領(lǐng)導(dǎo)廣角》)