職場(chǎng)比較可憐的一種人
話說(shuō)一個(gè)專(zhuān)門(mén)做績(jī)效的人,因?yàn)槠髽I(yè)要推行績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)KPI量化考核。
這個(gè)專(zhuān)員來(lái)了三個(gè)月,就連kpi考核數(shù)據(jù)表格也沒(méi)法收齊,更別說(shuō)實(shí)現(xiàn)kpi考核了。最后還是走了,而且是很沮喪很無(wú)奈地走了。大家會(huì)問(wèn)為什么?
大家肯定會(huì)跟我一樣的覺(jué)得績(jī)效考核這個(gè)東西是很難做的。
所以今天我想在這里跟大家分享一下這個(gè)案例:
企業(yè)要推行績(jī)效管理,首先應(yīng)該是讓這些要考核的人知道什么是績(jī)效管理,再者就是為什么要實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理?績(jī)效管理對(duì)自己有什么好處?要怎么樣考核呢?這些問(wèn)題我想是被考核的人最想要知道的。
而大多企業(yè)都沒(méi)辦法找到一家推行績(jī)效考核比較好的顧問(wèn)機(jī)構(gòu),大部分說(shuō)自己很好的顧問(wèn)公司,我想都不會(huì)很好,因?yàn)榭?jī)效考核不是一般的咨詢(xún)案。而它則是一個(gè)輔導(dǎo)與執(zhí)行并走的案子。所以選顧問(wèn)公司一定不能選那些很年輕隊(duì)伍,甚至連企業(yè)都沒(méi)帶過(guò)的老師,或者有待過(guò),也就是半桶水的樣子的老師。之前這家企業(yè)已經(jīng)請(qǐng)了兩個(gè)培訓(xùn)公司來(lái)輔導(dǎo)績(jī)效管理,可惜的都是半路就夭折了。最后請(qǐng)了家什么外省的過(guò)來(lái),本以為是很厲害,可是我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師講個(gè)從頭到腳都沒(méi)講清楚這個(gè)東西是怎么回事。第二天、第三天換了一個(gè)老師就更不用講了,吐字都不清晰還怎么能把績(jī)效講清楚?
很多人聽(tīng)完后的一個(gè)月時(shí)間里,還是沒(méi)辦法搞懂,這個(gè)績(jī)效專(zhuān)員就更是頭痛。因?yàn)榇蠹叶际撬贫嵌?,朦朦朧朧的,根本無(wú)法提取部門(mén)的kpi數(shù)據(jù)。但是人力資源就一直要求要部門(mén)負(fù)責(zé)人自己提取,也沒(méi)有給出任何意見(jiàn)和建議,整個(gè)過(guò)程我就沒(méi)看到人力資源經(jīng)理有出來(lái)指導(dǎo)過(guò)一次。后來(lái)一了解才知道,這個(gè)人力資源經(jīng)理已經(jīng)學(xué)習(xí)了三次了,后來(lái)有自己跑到外面去學(xué)習(xí),可是還是沒(méi)辦法弄懂。
在這里我想說(shuō)的是
1、 績(jī)效考核是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的項(xiàng)目,不是一天兩天就能實(shí)現(xiàn)了,可是公司太急了,好多部門(mén)連標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)都沒(méi)有,又怎么能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化考核?
2、 績(jī)效考核,老師并沒(méi)有在企業(yè)里為其提供輔導(dǎo),而是講一下課就走了。這樣讓自己消化肯定無(wú)法完成任務(wù)。
3、 人力資源部自己都沒(méi)弄懂,又怎么可能為其他人提供幫助?所以就干脆不幫助,這樣也就造成了大部分人干脆不支持的局面,因?yàn)槟銈兌疾欢?,我怎么知道怎么弄呢?
4、 績(jī)效專(zhuān)員根本就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ),更沒(méi)辦法根據(jù)每個(gè)部門(mén)每個(gè)崗位提供協(xié)助,無(wú)法建議人家應(yīng)該提出哪些數(shù)據(jù)作為考核指標(biāo)。
5、 這位績(jī)效專(zhuān)員既然是一個(gè)口齒不清,性格懦弱的人。人家一說(shuō)沒(méi)辦法,或者一說(shuō)弄不了,他就沒(méi)轍了。跑去跟自己的經(jīng)理講,經(jīng)理卻說(shuō)這個(gè)是你的事情,一定要弄。也就是說(shuō)從開(kāi)始搞績(jī)效到過(guò)程的為難,這個(gè)經(jīng)理就沒(méi)有給他提供過(guò)任務(wù)的幫助。
6、 幾次跟我抱怨說(shuō)實(shí)在干不了,沒(méi)有人愿意配合他,經(jīng)理又不管他,可想而知這個(gè)人的溝通力非常有限,而恰恰做這個(gè)事情需要的就是絕對(duì)的溝通能力。
所以今天這個(gè)人卻跟我高深闊論了一下具體內(nèi)容如下:
說(shuō)一個(gè)人在職場(chǎng)性格不能太剛烈,這樣容易斷裂,應(yīng)該要柔一點(diǎn),給自己留一條退路。這樣的想法我覺(jué)得是沒(méi)有問(wèn)題的。
我就跟他說(shuō),如果有人先要跟你碰,你是不是要躲呢?那躲你會(huì)躲到那里去呢?我想最終就是池塘里了,這樣也就被淹死了。所以我說(shuō),遇到強(qiáng)者要向他學(xué)習(xí),遇到弱者要扶持一把。要?jiǎng)側(cè)岵⑦M(jìn)才是勝者。
他卻說(shuō),要學(xué)老子的思想?老子的思想講究什么?所以我就跟他說(shuō),你就是太相信老子,導(dǎo)致你整個(gè)工作過(guò)程都無(wú)法進(jìn)行,人家不配合你你就再也沒(méi)轍了,所以你只能選擇離開(kāi)。選擇離開(kāi)也就是選擇死亡,因?yàn)樵谶@個(gè)企業(yè)里你已經(jīng)沒(méi)有歷史了。
最后他沉默了許久......