電話營(yíng)銷培訓(xùn)系統(tǒng):《電話營(yíng)銷的成功秘訣》
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3 天 2 夜
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):5000元/天,不含稅點(diǎn)和差旅費(fèi)用
主講老師:李基如
承諾:培訓(xùn)無效者不收取任何費(fèi)用
第一節(jié):成功招商電話銷售技術(shù)
1) 電話營(yíng)銷必須具備的觀念和心態(tài)
2) 電話營(yíng)銷的8個(gè)好處
3) 招商電話營(yíng)銷技術(shù)
4) 電話營(yíng)銷應(yīng)變能力
5) 討論:一對(duì)一輔導(dǎo)
第二節(jié):營(yíng)銷員拜訪電話技術(shù)
1) 陌生客戶電話預(yù)約技巧
2) 熟悉客戶電話預(yù)約技巧
3) 主動(dòng)客戶電話預(yù)約技巧
4) 電話預(yù)約的12個(gè)注意點(diǎn)
5) 訓(xùn)練:實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
6) 討論:一對(duì)一輔導(dǎo)
第三節(jié):電話回訪技巧
1) 客戶最喜歡聽的5種語(yǔ)術(shù)
2) 電話回訪時(shí)的6大細(xì)節(jié)
3) 電話回訪時(shí)的禁忌言行
4) 訓(xùn)練:電話回訪銷售技巧
5) 討論:一對(duì)一輔導(dǎo)
第四節(jié):超級(jí)電話推銷技術(shù)
1) 迅速掌握顧客的目的
2) 合理的爭(zhēng)辯6個(gè)要素
3) 訓(xùn)練:超級(jí)推銷技術(shù)
4) 討論:一對(duì)一輔導(dǎo)
第五節(jié):接待電話技術(shù)訓(xùn)練
1) 接待的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
2) 接待的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)
3) 接待的形象標(biāo)準(zhǔn)
4) 訓(xùn)練:接待的電話技巧
5) 接待電話的禁忌
6) 應(yīng)聘接待電話技巧
7) 咨詢接待電話技巧
8) 同事接待電話技巧
9) 領(lǐng)導(dǎo)接待電話技巧