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李基如:電話營(yíng)銷成功秘笈
2016-01-20 44123
對(duì)象
業(yè)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、經(jīng)銷商、營(yíng)銷員、客服
目的
快速提升電話營(yíng)銷技術(shù),倍增電話營(yíng)銷業(yè)績(jī)
內(nèi)容
電話營(yíng)銷培訓(xùn)系統(tǒng):《電話營(yíng)銷的成功秘訣》 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3 天 2 夜 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):5000元/天,不含稅點(diǎn)和差旅費(fèi)用 主講老師:李基如 承諾:培訓(xùn)無效者不收取任何費(fèi)用 第一節(jié):成功招商電話銷售技術(shù) 1) 電話營(yíng)銷必須具備的觀念和心態(tài) 2) 電話營(yíng)銷的8個(gè)好處 3) 招商電話營(yíng)銷技術(shù) 4) 電話營(yíng)銷應(yīng)變能力 5) 討論:一對(duì)一輔導(dǎo) 第二節(jié):營(yíng)銷員拜訪電話技術(shù) 1) 陌生客戶電話預(yù)約技巧 2) 熟悉客戶電話預(yù)約技巧 3) 主動(dòng)客戶電話預(yù)約技巧 4) 電話預(yù)約的12個(gè)注意點(diǎn) 5) 訓(xùn)練:實(shí)戰(zhàn)練習(xí) 6) 討論:一對(duì)一輔導(dǎo) 第三節(jié):電話回訪技巧 1) 客戶最喜歡聽的5種語(yǔ)術(shù) 2) 電話回訪時(shí)的6大細(xì)節(jié) 3) 電話回訪時(shí)的禁忌言行 4) 訓(xùn)練:電話回訪銷售技巧 5) 討論:一對(duì)一輔導(dǎo) 第四節(jié):超級(jí)電話推銷技術(shù) 1) 迅速掌握顧客的目的 2) 合理的爭(zhēng)辯6個(gè)要素 3) 訓(xùn)練:超級(jí)推銷技術(shù) 4) 討論:一對(duì)一輔導(dǎo) 第五節(jié):接待電話技術(shù)訓(xùn)練 1) 接待的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn) 2) 接待的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn) 3) 接待的形象標(biāo)準(zhǔn) 4) 訓(xùn)練:接待的電話技巧 5) 接待電話的禁忌 6) 應(yīng)聘接待電話技巧 7) 咨詢接待電話技巧 8) 同事接待電話技巧 9) 領(lǐng)導(dǎo)接待電話技巧
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