《這樣客服才滿意》 課程綱目: 第一部分:《客服人員服務(wù)思維與格局打造》 第二部分:《客服人員服務(wù)心態(tài)建設(shè)》 第三部分:《客服人員電話處理投訴與抱怨的技巧》 第四部分:《客服人員現(xiàn)場處理抱怨與投訴的技
《終端零售變革營銷之5個月業(yè)績增長200%》 你還在默默地守著自己的一畝三分地嗎? 你還在用傳統(tǒng)的手段搞促銷嗎? 你還在為創(chuàng)新營銷模式而苦惱嗎? 你還在為業(yè)績增長而困惑嗎? 你還在為員工銷售不力而無奈
《高績效之跨部門溝通與合作》 課程綱目: 第一部:《認識溝通概念與溝通利弊》 第二部:《性情與溝通心理解析》 第三部:《破解團隊溝通合作中存在的66個迷局》 第四部:《12招術(shù)架起順暢溝通大橋》 第
《冠軍店長十八項必勝絕技》 課程導(dǎo)言: 針對店長的課程很多,選擇起來也不容易。不過你一定沒見過店長的課程中有如此針對性和創(chuàng)新項目的內(nèi)容。當(dāng)然內(nèi)容的創(chuàng)新又不能太出格,否則就無法貼合實際。那么此課程有什么
《決定管理效率的十八種性格、十八大心態(tài)、十八個行為》 培訓(xùn)對象:企業(yè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、有意愿強化和提升自我管理水平的任何人。 課程時長:二天一夜。 培訓(xùn)方式:公開課、內(nèi)訓(xùn) 收費標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)訓(xùn)6000元一天,
心靈成長培訓(xùn)系統(tǒng):《如何讓自己工作的更加快樂》 培訓(xùn)時長:1 天 1 夜 收費標(biāo)準(zhǔn):6000元/天,不含稅點和差旅費用 主講老師:李基如 承諾:培訓(xùn)無效者不收取任何費用 第一節(jié):發(fā)現(xiàn)自我潛在的價值 1
培訓(xùn)時長:3 天 2 夜 收費標(biāo)準(zhǔn):4000元/天,不含稅點和差旅費用 主講老師:李基如 承諾:培訓(xùn)無效者不收取任何費用 第一節(jié):導(dǎo)購員商業(yè)禮儀 1) 智慧:機智、愉快和靈感 2) 把握:時間與場合的
電話營銷培訓(xùn)系統(tǒng):《電話營銷的成功秘訣》 培訓(xùn)時長:3 天 2 夜 收費標(biāo)準(zhǔn):5000元/天,不含稅點和差旅費用 主講老師:李基如 承諾:培訓(xùn)無效者不收取任何費用 第一節(jié):成功招商電話銷售技術(shù) 1)
業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)系統(tǒng):業(yè)務(wù)員談判技巧快速提升術(shù) 培訓(xùn)時長:1 天 1 夜 收費標(biāo)準(zhǔn):4000元/天,不含稅點和差旅費用 主講老師:李基如 承諾:培訓(xùn)無效者不收取任何費用 第一節(jié):業(yè)務(wù)談判者的形象塑造 1)
團隊培訓(xùn)系統(tǒng):《團隊心靈素質(zhì)建設(shè)與企業(yè)文化》 培訓(xùn)時長:1 天 1 夜 收費標(biāo)準(zhǔn):6000元/天,不含稅點和差旅費用 主講老師:李基如 承諾:培訓(xùn)無效者不收取任何費用 課程大綱: 第一節(jié):如何與不同性