
員工管理22條軍規(guī)
軍規(guī)一、制度高于一切 1.有規(guī)矩才能有方圓 2.好制度在于執(zhí)行 3.讓員工認(rèn)同企業(yè)
文化 4.建立健全組織機(jī)構(gòu)
5.沒紀(jì)律約束就是一盤散沙
軍規(guī)二、管住自己才能管好員工 1.管理者是組織的行為導(dǎo)向 2.有權(quán)力但不能過“特權(quán)”癮 3.以身作則永遠(yuǎn)都是真理 4.牢記“道德規(guī)范”的重要性 5.權(quán)力大于制度,等于沒有制度
6.妨礙員工成功,就是妨礙自己成功
軍規(guī)三、了解、尊重是管好員工的關(guān)鍵
1.只有了解人,才能管住人 2.尊重人是管好人的基礎(chǔ)
3.理解是管理人的根本 4.高高在上,就會失去人脈 5.用一顆寬容心對待員工 6.了解人是用好人的第一關(guān)鍵 7.理解管理者與員工之間的關(guān)系
軍規(guī)四、把員工的疾苦放在心上 1.員工的事無小事 2.員工的利益高于一切 3.真正為員工做點(diǎn)實(shí)事 4.為員工營造和諧寬松的工作氛圍
5.把企業(yè)建成溫暖的大家庭 6.與員工同甘共苦,就能產(chǎn)生凝聚力
軍規(guī)五、永遠(yuǎn)把誠信放在首位 1.說話算數(shù)才能贏得信任 2.以誠相待是共事的基石 3.堅(jiān)持原則等于制定標(biāo)準(zhǔn)
4.坦然承認(rèn)錯(cuò)誤才是優(yōu)秀管理者
5.以理服人勝于以權(quán)壓人
軍規(guī)六、命令要可行、明確、果斷
1.命令員工的原則及要素 2.不要用權(quán)力收拾人
3.不能令出多門和朝令夕改 4.下命令不能模棱兩可 5.命令要因人而下,切忌一刀切
6.讓命令執(zhí)行下去才是硬道理
軍規(guī)七、把員工放到正確的位置上
1.找對人才能做對事
2.巧于從員工的長處“入手” 3. 用比自己強(qiáng)的人 4.學(xué)歷不等于能力
5.堅(jiān)決克服“馬太效應(yīng)”
6.合適的崗位是留人的關(guān)鍵
軍規(guī)八、要為員工撐腰打氣 1.替員工做主,他就會干勁沖天
2.為員工承擔(dān)責(zé)任,才能顯出氣魄
3.在第一時(shí)間肯定員工的價(jià)值 4.善于激發(fā)失意的員工 5.堅(jiān)決支持員工的正確行為 6.“殺雞”一定要能“儆猴”
軍規(guī)九、批評員工要講究方法 1.給人改正的機(jī)會,不要一棍子打悶
2.批評員工要抓住實(shí)質(zhì) 3.批評員工要及時(shí)
4.“打一巴掌”給個(gè)“甜棗”吃
5.批評要對事而不要對人 6.無聲的批評更有力
軍規(guī)十、贊美人要有“穴位”意識
1.善用“高帽子”拉近距離 2.贊美絕對是一種激勵(lì) 3.贊美人要平易近人
4.真誠、實(shí)在的贊賞往往能打動人心
5.不妨拍拍員工的“馬屁” 6.學(xué)會找出員工的優(yōu)點(diǎn)贊美
軍規(guī)十一、激勵(lì)員工是必修課
1.精通滿足員工需求的技巧
2.高薪未必就是真激勵(lì)
4. 善于以利激勵(lì)員工
5.與員工分享快樂
6.小人物也值得關(guān)注
7. 掌握激勵(lì)員工的13條原則
軍規(guī)十二、評價(jià)員工必須實(shí)事求是
1.了解實(shí)情才能下結(jié)論
2.優(yōu)秀的工作應(yīng)充分肯定
3.不以一事成敗論英雄
4.評價(jià)員工絕不能感情用事
5.評價(jià)員工要有一套合理的標(biāo)準(zhǔn)
6.評價(jià)員工要講究方法,不可失去尺度
軍規(guī)十三、公平公正是考核員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)
1.考核是為了員工的成長 2.考核員工的標(biāo)準(zhǔn)要合情合理
3.考核員工要實(shí)事求是
4.考核員工品德的方法
5.考核員工工作態(tài)度的方法
6.考核員工能力的方法
7.考核員工業(yè)績的方法
軍規(guī)十四、只有溝通才能獲得人心
1.微笑是溝通的第一步
2.真心聽取員工的建議
3.幽默是溝通的良方
4.充分理解員工的抱怨
5.聽有時(shí)比說更重要
6.要善于聽取反面意見
軍規(guī)十五、絕不能把權(quán)力當(dāng)做寶貝
1.影響力比權(quán)力更重要 2.真正把權(quán)力放下去
3.放權(quán)必須掌握的幾個(gè)原則 4.把握好授權(quán)與控制的分寸 5.一定要學(xué)會弱化自己 6.大權(quán)要集中,小權(quán)要分散 7.授權(quán)必須注意的幾個(gè)問題
軍規(guī)十六、功是員工的,錯(cuò)是自己的
1.與員工一起分享成功 2.善于推掉功勞、攬來過錯(cuò) 3.麻煩的事情自己做 4.不與員工搶功勞 5.與員工同甘共苦 6.承擔(dān)過錯(cuò)顯誠心
軍規(guī)十七、黑臉白臉都得能唱
l、待人寬容,但不軟弱 2.改命令為建議 3.學(xué)會以進(jìn)為退
4.軟硬兼施,取得成功 5.巧用批評的藝術(shù) 6.允許員工犯錯(cuò)誤
7.巧妙運(yùn)用斥罵與關(guān)懷的技巧
軍規(guī)十八、有距離才能有威嚴(yán) 1.與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x 2.一定要樹立權(quán)威 3.擁有魅力,讓人敬畏 4.以自己的工作熱情感染員工 5.言行舉止要保持身份 6.不要做好好先生
軍規(guī)十九、有競爭才會激發(fā)人的干勁
1.實(shí)行“末位淘汰”制 2.充分利用員工的競爭意識 3.引導(dǎo)良性競爭 4.在競爭中實(shí)現(xiàn)激勵(lì)
5.運(yùn)用競爭機(jī)制選擇人才 6.讓競爭機(jī)制發(fā)揮力量 7.把競爭引入到
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部 8.培養(yǎng)員工的競爭意識
軍規(guī)二十一、有目標(biāo)才會有動力 1.要實(shí)行目標(biāo)管理 2. 行動與目標(biāo)要一致 3. 用目標(biāo)激勵(lì)員工
5.設(shè)立讓員工能全力追求的目標(biāo)
軍規(guī)二十二、用智慧處理好特殊問題
1.管理好手下的“小人” 2.堅(jiān)決打掉“小集團(tuán)” 3.處理好人員的去留問題 4.及時(shí)解決員工之間的沖突 5.處理好關(guān)于“性”的問題