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韓守濤:品牌林立,打造終端攔截核武器
2016-01-20 44657
對(duì)象
一線銷售人員/經(jīng)理、終端店面導(dǎo)購人員、店長(zhǎng)、經(jīng)銷商老板
目的
提升終端店面銷售能力,接單能力
內(nèi)容
放眼終端,大大小小的品牌遍布著整個(gè)終端建材賣場(chǎng)。產(chǎn)品的同質(zhì)化日益明顯,在品牌定位、裝修檔次,賣場(chǎng)位置都沒有明顯優(yōu)勢(shì)下,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈終端賣場(chǎng)中獨(dú)占一席之地??? 打造超強(qiáng)的軟終端競(jìng)爭(zhēng)力,在終端構(gòu)建一道攔截城墻,在進(jìn)店顧客有限的情況下提高成交率,相信這是每個(gè)終端從業(yè)者必須考慮的當(dāng)務(wù)之急。 那么,你是否意識(shí)到你的終端人員激情不夠,動(dòng)力不足,找不到方向? 產(chǎn)品介紹缺乏新意,軟綿無力,顧客提不起興趣? 客戶異議處理絲毫沒有說服力,對(duì)顧客不痛不癢? 面對(duì)顧客去留,聽之任之,絲毫沒有應(yīng)對(duì)辦法? 面對(duì)簽單,臨門一腳匱乏無力? 對(duì)于不成交已經(jīng)習(xí)以為常,麻木不仁了? 為滿足終端賣場(chǎng)的實(shí)際需要,為此特意開發(fā)了《品牌林立,打造終端攔截核武器》的精彩課程,不容錯(cuò)過! 【課程風(fēng)格】 主題講授+案例分析+多媒體教學(xué)+激情分享-幽默風(fēng)趣-氛圍活躍-震撼 特色描述:用“真實(shí)的人,真實(shí)的事”,經(jīng)常拿自己的經(jīng)歷及成長(zhǎng)作為案例激發(fā)學(xué)員,鼓舞學(xué)員,啟發(fā)學(xué)員形成思維力,達(dá)到了“人人是老師,事事是案例”的互動(dòng)式學(xué)習(xí)效果。豐富的企業(yè)實(shí)際的成功案例、場(chǎng)景分析與模擬演練,注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效,可借鑒、可模仿、通俗易懂,拒絕空洞的理論說教,即學(xué)即用,活學(xué)活用,讓你的銷售業(yè)績(jī)倍增! ●心態(tài)篇 第一單元 卓越終端人員必備的心態(tài)修煉 ※ 打工心態(tài)要不得 ※ 增強(qiáng)目標(biāo)感,為自己定好位 ※ 自信能夠產(chǎn)生力量 ※ 你的狀態(tài)決定你的收獲 ※ 團(tuán)隊(duì)合作 1+1>2 ●技巧篇 第二單元 贏在起點(diǎn):良好的第一印象是成功銷售的第一步 ●良好的印象構(gòu)成三關(guān)鍵點(diǎn) 1)合理運(yùn)用開場(chǎng)技巧 ※ 4種開場(chǎng)白的方式和方法 ※ 7個(gè)最常見、最棘手的實(shí)際場(chǎng)景開場(chǎng)技巧 2) 做個(gè)讓客戶喜歡的客戶顧問 ※ 做好6點(diǎn)可以迅速拉近與顧客的距離 第三單元 創(chuàng)造成交條件 ● 4看和3問,準(zhǔn)確把握客戶需求,針對(duì)性應(yīng)對(duì) ※ 對(duì)顧客購買力刺探后的銷售攻略 ※ 著急購買和不著急購買顧客的應(yīng)對(duì)策略 ※ 有競(jìng)品關(guān)注和無競(jìng)品關(guān)注顧客的應(yīng)對(duì)技巧 ※ 29句實(shí)戰(zhàn)問話句式深挖顧客需求點(diǎn),把握成交主動(dòng)權(quán) 第四單元 為客戶呈現(xiàn)完美解決方案 ※ 產(chǎn)品價(jià)值加倍呈現(xiàn)的方法和技巧 1、見證法增強(qiáng)產(chǎn)品說服力 2、情感塑造法 3、適時(shí)運(yùn)用“眼見為實(shí)”:借用道具,演示產(chǎn)品 4、顧客核心利益最大化 5、多角度展示產(chǎn)品: 細(xì)節(jié)體現(xiàn)與眾不同 6、觸覺體驗(yàn)印象更深刻 7、FAB法的運(yùn)用:痛苦刺激+快樂牽引 8、“家”大法:為愛筑巢 9、不要賣產(chǎn)品,賣生活方式 ※ 配合客戶需求,合理提供解決方案 幫助客戶解決問題,而不是推銷產(chǎn)品 第五單元 成功化解客戶異議 ※ 終端5大抗拒點(diǎn): 價(jià)格、品牌、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、競(jìng)品, 如何應(yīng)對(duì)? ※ 異議處理的方法和套路及禁忌 ※ 17個(gè)最常見異議處理情景解析 1、某品牌和你們產(chǎn)品差不多,可是價(jià)格比你們便宜多了? 2、我現(xiàn)在不急著買,我再看下。 3、你們產(chǎn)品我覺得還行,怎么價(jià)格那么貴? 4、你們的材料用的都不值什么錢的,產(chǎn)品價(jià)格怎么這么貴呢? 5、顧客明明喜歡產(chǎn)品,故意挑毛病殺價(jià),怎么辦? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 第六單元 即時(shí)成交 ※ 避免走入成交雷區(qū) ※ 把握最佳成交時(shí)機(jī) ※ 10種實(shí)戰(zhàn)成交技巧讓你踢好“臨門一腳” ※ “送好”已成交和未成交的客戶
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