人生一世,草木一春,來如風雨,去似微塵。如白馬過隙般的人生,為什么要讓自己活得太累?粗算之下,從當初做銷售開始我?guī)н^的業(yè)務員大概沒有五百也有三百了。鐵打的營寨,流水的兵。銷售也是如此。一個公司職位流動最大的就是銷售,因為公司的政策、因為個人的能力、想法等,可是幾乎大都卻是高高興興的來,垂頭喪氣的離開。我不知道是什么原因,或許這個時代造就的吧?一股腦的大學生,一股腦的不分左右鉆進銷售行業(yè),自言:銷售能賺錢,能鍛煉自己,能出人頭地,能如何如何。。可最終真正成功的能有幾人?嗚呼,這個瘋狂的觀念,不知害了多少人走上了不該走的銷售之路。
男怕入錯行,女怕嫁錯郎。銷售中成功的人越來越多的有女性更多的趨勢。因為某種意義上講做女性由于自身的性格和細心問題加上不厭其煩和勤勞毅力的特性,在同男性比起來有優(yōu)勢。而更多的男性卻由于眼高手低,自認為自身優(yōu)越的能力而放棄了銷售成功的最終結(jié)果。再加上電話銷售中越來越多的客戶更多傾向于女性的聲音甜美、表達溝通能力等優(yōu)勢,所以女性在銷售上有一定的優(yōu)勢。而男性的優(yōu)勢則取決與業(yè)務,眾所周之,業(yè)務是需要應酬,而且會經(jīng)常來回穿梭于城市的大街小巷,風吹雨淋。而且在談到喝酒應酬時,男性的自然優(yōu)勢便表露無疑。 這是我對銷售和業(yè)務的一些看法。
這些日子,營銷方面咨詢的朋友大都都是同樣的問題:我為什么不出單?我為什么業(yè)績提不上去?其實問題的關鍵我認為主要有兩個方面,
首先第一點可能問的有些錯誤,沒有誰適不適合做,只是做的對不對。但是在銷售過程中,也要分析下自身的原因,首先你為什么做銷售?有些人只是順風走,看別人做的不錯,我也做。這種首先是錯誤的。沒有系統(tǒng)的分析,就盲目的從事行業(yè),最終肯定要走彎路。創(chuàng)業(yè)亦同,選擇項目一定要自己感興趣,最好了解,這樣才能事半功倍。再有你做銷售有沒有屬于自己的一套方案,沒有誰的銷售模式可以成功的完全復制。在從事銷售一段時間后一定要有自己的模式,不管電話銷售、賣場銷售或是商店等等,如何跟客戶溝通一定要有自己的風格,而且要針對不同的客戶分析出不同的溝通方式。對癥下藥,自然成功幾率會高些。再有,在銷售過程中一定要具備的能力:比如堅持、比如勤奮、比如激情等等,這些都是非常重要的能力要求。具體的細節(jié)可以聯(lián)系我:qq:492347999 提供廣州市中小型企業(yè)的市場、渠道、終端銷售培訓,無效果免費!其他朋友也可以通過qq留言或博客留言咨詢。
第二:你的通信工具是否得心應手?
工欲善其事,必先利其具。磨刀不誤砍柴工也是同樣的道理。所以正確的通信方式是至關重要的成交工具。比如有些行業(yè)和產(chǎn)品適合當面銷售而業(yè)務員卻總是通過電話來溝通,這些產(chǎn)品的特性、功能沒有當面演示,客戶很難了解,那自然不會跟你合作。還有一些業(yè)務抱怨客戶總是不需要我們的產(chǎn)品,而且電話營銷的成本太高等等;通過博客來咨詢我們易發(fā)傳真業(yè)務的朋友現(xiàn)在都會很比一般的直接電話銷售輕松很多,因為我們易發(fā)傳真就是為企事業(yè)單位減輕通信成本、提高工作效率而生的。我們的營銷方案是:先通過短信發(fā)送,把產(chǎn)品信息發(fā)送到意向客戶的手中,讓他對產(chǎn)品有個初步的印象,其二通過電子傳真的功能,直接在電腦中群發(fā)傳真,以避免短信發(fā)送過程中出現(xiàn)的遺漏或防火墻隔離等問題;當客戶已經(jīng)對我們的產(chǎn)品了解后,然后再通過電話銷售或上門拜訪就方便很多。已經(jīng)再用的客戶中甚至有很多客戶都是主動打電話過來咨詢業(yè)務的,這樣坐在辦公室就能接單,豈不是更加方便?當然通信的工具是要根據(jù)產(chǎn)品、客戶、市場的不同而定,但有一個正確的通信工具是成單必不可少的原因之一。(我公司產(chǎn)品主頁:www.e8fax.com )
當然不出單的原因,還有其他,因為是文章所以表述不了太完整,如有問題請直接加我的QQ詳談,最后祝福所有的業(yè)務銷售人員都能成功!