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趙亮亮:趙亮亮:只因50元,讓他年收益20萬!
2016-01-20 46372

創(chuàng)業(yè)之初,就考慮到成功企業(yè)家,咋看之下有些言之過早??墒聦嵣喜⒎侨绱?。
首先我們來分析下,馬云的好習(xí)慣是什么?
筆者廣州道衍商務(wù)咨詢有限公司創(chuàng)始人趙亮亮曾聽馬云在《贏在中國》節(jié)目中說過這樣一句話“我從來不知道什么是成功,但我卻知道什么是失敗,只要放棄就意味著永久的失敗”。這句話并不僅僅適合與企業(yè)家,更適合在創(chuàng)業(yè)者的身上。
曾經(jīng)我們在寧波有一個銀牌代理,他之前在一家公司做通信工程師,主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)及研究。有一次通過阿里巴巴的首頁了解到我們易發(fā)電子傳真的業(yè)務(wù)便通過我的QQ492347999加我為好友,并商討做代理的細節(jié)。因為首次合作,而且他是以個人的名義來做,所以當(dāng)他聽說金牌代理可以拿到50%的利潤時,一定要從金牌代理做起。經(jīng)過我的仔細分析后,還是讓他先做銀牌代理,因為他的經(jīng)驗和能力如果直接從金牌做起,首次充值的發(fā)送費將會成為他的一個非常大的負擔(dān)。
我們知道,創(chuàng)業(yè)者最難的就是資金。而他打工近五年來才攢下4萬的血汗錢。如果直接投資1萬,就相當(dāng)于他創(chuàng)業(yè)資金的25%。如果失敗,不僅是自信的打擊,在資金上也損失非常大。所以我還是讓他首次充值5000元作了公司的銀牌代理,雖然利潤小,但相對來說對于個人創(chuàng)業(yè)風(fēng)險也不大。經(jīng)過將近2個月的試驗,他的業(yè)績并沒有讓我滿意。按照公司的考核規(guī)定,我們將會在他用完這次的發(fā)送費后取消考核他的代理資格。
本來是板上釘釘?shù)氖?,在準備取消后的一天我突然接到他的電話。他的聲音相對以前沙啞了些,一聽就知道是沒有休息好的原因。當(dāng)我跟他說不會再繼續(xù)與他合作時,在他收回首次的成本和利潤后,我們將開發(fā)新的代理商,他有些急了:希望趙總可以再給我一個月的時間,我保證一個月后一定會讓你滿意。規(guī)定不外乎人情,或許是受到他聲音的嘶啞影響,我猜想他一定是個非常用心務(wù)實的人,于是我便跟市場部打過招呼,再延長一個月的考核期給他看。
那次的電話是08年的10月1號假期后開始上班的第二天,沒想到10月23號,他突然打電話過來說要充值3萬的發(fā)送費。我忙問原因,于是他告訴我談下了寧波一個工業(yè)園的所有客戶,其中還有3家是外貿(mào)公司,主要發(fā)國際長途的傳真。我大吃一驚!經(jīng)過詳細的交談后我才知道他成功的原因。剛剛開始做代理時,因為沒有銷售經(jīng)驗,當(dāng)初他也是一時激情才做了易發(fā)傳真的代理。因為沒有經(jīng)驗,所以他采取過自己印傳單、寄信、上門等方式推銷,結(jié)果半個多月,直接到一張200元的只發(fā)客戶,每次看著后臺中剩下的4000多元,他都非常發(fā)愁。而且我們也之前告訴他只有2個月的試推廣。試推廣過后,如果考核不過關(guān),就不會再續(xù)費合作。壓力過大,他把一天8個工作時間,延長到12個小時,甚至更長。白天出去跑客戶,晚上整理資料,找客源。但方式不對,卻收效甚微。
第二個月,他想到了一個變“盲目為醒目”的方式,采取供“根據(jù)地”的作戰(zhàn)方針。因為他家在寧波的郊區(qū),而離家大概3公里處有很多工業(yè)區(qū)和工業(yè)園,于是他開始專跑工業(yè)區(qū)。剛開始想跟門崗打關(guān)系,又是給煙抽,又是搞關(guān)系。通過門崗這關(guān)后,又因為一次幫工業(yè)區(qū)中某客戶送名片(該代理商還兼職做名片、復(fù)印、條幅等工作)的緣故,告訴客戶易發(fā)電子傳真的方便和實惠。前期因為客戶的不了解,他跑了不下百遍,有時候一天甚至跑十幾回。每次來回都是煙土滿臉,但客戶卻一直推辭。終于有一天,客戶答應(yīng)可以充值50元先試用下效果。而他卻斷然做了一個決定:讓客戶免費試50元的發(fā)送費,如果效果不好,可以不用!客戶帶著感動和敬佩開始了試用,這時寧波代理商小鄒又不厭其煩的教客戶發(fā)送收、如何發(fā)、如何電子簽章、如何操作....也許是機緣巧合,有一次在幫客戶講解使用方式時,客戶的路由器恰恰壞了,五十多臺電腦都上不了網(wǎng)。而公司的網(wǎng)絡(luò)部負責(zé)人又去采購設(shè)備和器材。小鄒正好是做網(wǎng)絡(luò)工程師,調(diào)了調(diào)IP地址,并重啟路由器后,不到10分鐘便搞定了。
小鄒說客戶或許是因為感動,便開通了一個直線號碼。經(jīng)過3天的試用后,客戶又給六個部門各開了一條直線。并成為小鄒的第一筆大客戶。這還不算,因為客戶對小鄒人品的信任,便把工業(yè)區(qū)中的幾家公司一起介紹過去。小鄒也出于感謝,給這幾個公司打了85折的優(yōu)惠。
很不好意思的是我就是在小鄒即將開單時決定要放棄考核代理的,而沒有想到我的一次“違規(guī)”竟給公司每月帶來數(shù)萬元的利潤,而代理小鄒也獲得不下3萬元的凈利潤。當(dāng)我問小鄒連續(xù)兩個月都沒出單有沒有想過放棄時,他的回答是肯定的?;蛟S是以前做工程時的工作精神,讓小鄒從來都不輕易放棄一件事。比如安裝和調(diào)試大型路由器有時候需要很長時間去設(shè)置、布線,而且繁瑣的售后也常常讓他讓他養(yǎng)成堅持不懈的工作作風(fēng)。于是在第二次充值3萬后,兩周內(nèi)又充值了5萬發(fā)送費,并在第四個月成為我公司的金牌代理!
現(xiàn)在小鄒每月的用量可在十九萬左右,而且依舊在以增長的態(tài)勢發(fā)展,最關(guān)鍵的是他的這種發(fā)展并不是自己再跑市場,而是由客戶幫忙介紹客戶。因為當(dāng)初小鄒的大度(免費沖50元發(fā)送費給客戶)和堅持不懈終于讓他掘得了自主創(chuàng)業(yè)的第一桶金。
其實放棄就是失敗,堅持就可能會成功。成功并不是單純的靠機遇,有時候還要靠堅持和聰明的頭腦。成功就是在別人都要放棄時,你依舊在堅持。銷售也并不在于大,如果能談下一棟大廈,一座工廠,其實就足夠帶來足夠的業(yè)績和利潤。

作者照關(guān)月微博:https://weibo.com/zhaoguanyue (@照關(guān)月)

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