第一，我們?cè)谄綍r(shí)的授課之中，應(yīng)多以講故事為主。我們一般在開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候，可以用講故事的方式開(kāi)頭。比如說(shuō)：在中國(guó)悠悠的五千年之間，有一個(gè)非常強(qiáng)大的國(guó)家，開(kāi)創(chuàng)了一代盛世。其中有一個(gè)圣君叫李世民，這個(gè)人喜歡在朝堂上跟臣子論事，有一次，他在朝堂上問(wèn)，眾愛(ài)卿，誰(shuí)能告訴我，怎樣能讓一個(gè)國(guó)家國(guó)富民強(qiáng)？人民安居樂(lè)業(yè)？這個(gè)時(shí)候有一個(gè)臣子叫房玄齡說(shuō)，要讓一個(gè)國(guó)家國(guó)富民強(qiáng)，要讓我們的人民安居樂(lè)業(yè)，只要做一件事情，就是大開(kāi)教化之門(mén)，要讓我們所有的民眾，所有的老百姓要懂禮儀，要知廉恥。這樣，我們的國(guó)家才能富強(qiáng)起來(lái)。唐太宗李世民也是一位明君，所以就任命房玄齡為宰相，讓他去開(kāi)教化，中國(guó)的教育開(kāi)始了。這就是中國(guó)最早的教育，也是中國(guó)最早的培訓(xùn)。我們可以看到這個(gè)教育做得是大唐盛世。我們可以看到在整個(gè)歷史上，對(duì)時(shí)代的評(píng)價(jià)，唐朝是一個(gè)非常不錯(cuò)的時(shí)代，房玄齡也因此成就了自己千古一相的美名。這種講故事的的形式來(lái)作為培訓(xùn)的一個(gè)開(kāi)端是很不錯(cuò)的。如果我們做其他形式的培訓(xùn)，是否可以用故事來(lái)開(kāi)始呢，我們說(shuō)也是可以的。在開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候，有些開(kāi)端也是可以讓大家借鑒的。其中比較常用的是時(shí)間，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)每一個(gè)月都有節(jié)日，從春節(jié)，婦女節(jié)，青年節(jié)，端午節(jié)，很多，實(shí)在沒(méi)辦法還可以拿兒童節(jié)來(lái)講故事。比如說(shuō)，大家好，今天是一個(gè)什么日子，介紹一下，然后再延伸出你的故事。

　　第二，是笑話(huà)多一點(diǎn)。很多人講課都很?chē)?yán)肅，特別是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，如果不嚴(yán)肅，好像感覺(jué)老總會(huì)不喜歡不認(rèn)同?？墒歉魑挥袥](méi)有發(fā)現(xiàn)，我們此時(shí)此刻每個(gè)人在工作的時(shí)候都是很?chē)?yán)肅的，我們坐在辦公室笑一下，后面的經(jīng)理就會(huì)盯著你。我們?cè)谏a(chǎn)線(xiàn)上就要更要嚴(yán)肅了，也包括我們最累的營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的同事，出去跟客戶(hù)要嚴(yán)肅一點(diǎn)，客戶(hù)說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話(huà)，也要承受，回到辦事處，經(jīng)理也要說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話(huà)，他們會(huì)更煩躁，回到家里，又有個(gè)母老虎，又要說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話(huà)，又更煩躁。所以當(dāng)他們一個(gè)月中終于有一天回到公司來(lái)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)回來(lái)也是沒(méi)有人熱情的理睬他們，比如很多公司的營(yíng)銷(xiāo)人員回來(lái)時(shí)都會(huì)東晃西晃，連個(gè)站的地方都沒(méi)有。所以我們與人力資源系統(tǒng)的建議就是，對(duì)所有回來(lái)公司的人，一進(jìn)公司門(mén)，就是一家人，要有四個(gè)一：一張笑臉迎接，一張凳子請(qǐng)坐，一杯清茶解渴，一聲尊重道別。我們很多時(shí)候會(huì)把這些工作都忽略掉，覺(jué)得自己忙，忽略了同事之間相互的關(guān)懷，忽略了我們應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任。所以在這些過(guò)程中，我們每個(gè)人多少都會(huì)感到郁悶。那如果我們的培訓(xùn)中，能夠讓大家會(huì)心一笑，其實(shí)也是很不錯(cuò)的。當(dāng)然我們給大家的意見(jiàn)是，笑話(huà)的顏色要少一些，一定要注意文明，要符合我們核心文化傳承的東西。