第一，我們在平時的授課之中，應(yīng)多以講故事為主。我們一般在開始培訓(xùn)的時候，可以用講故事的方式開頭。比如說：在中國悠悠的五千年之間，有一個非常強(qiáng)大的國家，開創(chuàng)了一代盛世。其中有一個圣君叫李世民，這個人喜歡在朝堂上跟臣子論事，有一次，他在朝堂上問，眾愛卿，誰能告訴我，怎樣能讓一個國家國富民強(qiáng)？人民安居樂業(yè)？這個時候有一個臣子叫房玄齡說，要讓一個國家國富民強(qiáng)，要讓我們的人民安居樂業(yè)，只要做一件事情，就是大開教化之門，要讓我們所有的民眾，所有的老百姓要懂禮儀，要知廉恥。這樣，我們的國家才能富強(qiáng)起來。唐太宗李世民也是一位明君，所以就任命房玄齡為宰相，讓他去開教化，中國的教育開始了。這就是中國最早的教育，也是中國最早的培訓(xùn)。我們可以看到這個教育做得是大唐盛世。我們可以看到在整個歷史上，對時代的評價(jià)，唐朝是一個非常不錯的時代，房玄齡也因此成就了自己千古一相的美名。這種講故事的的形式來作為培訓(xùn)的一個開端是很不錯的。如果我們做其他形式的培訓(xùn)，是否可以用故事來開始呢，我們說也是可以的。在開始培訓(xùn)的時候，有些開端也是可以讓大家借鑒的。其中比較常用的是時間，我們發(fā)現(xiàn)中國每一個月都有節(jié)日，從春節(jié)，婦女節(jié)，青年節(jié)，端午節(jié)，很多，實(shí)在沒辦法還可以拿兒童節(jié)來講故事。比如說，大家好，今天是一個什么日子，介紹一下，然后再延伸出你的故事。

　　第二，是笑話多一點(diǎn)。很多人講課都很嚴(yán)肅，特別是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，如果不嚴(yán)肅，好像感覺老總會不喜歡不認(rèn)同?？墒歉魑挥袥]有發(fā)現(xiàn)，我們此時此刻每個人在工作的時候都是很嚴(yán)肅的，我們坐在辦公室笑一下，后面的經(jīng)理就會盯著你。我們在生產(chǎn)線上就要更要嚴(yán)肅了，也包括我們最累的營銷一線的同事，出去跟客戶要嚴(yán)肅一點(diǎn)，客戶說幾句不好聽的話，也要承受，回到辦事處，經(jīng)理也要說幾句不好聽的話，他們會更煩躁，回到家里，又有個母老虎，又要說幾句不好聽的話，又更煩躁。所以當(dāng)他們一個月中終于有一天回到公司來，結(jié)果發(fā)現(xiàn)回來也是沒有人熱情的理睬他們，比如很多公司的營銷人員回來時都會東晃西晃，連個站的地方都沒有。所以我們與人力資源系統(tǒng)的建議就是，對所有回來公司的人，一進(jìn)公司門，就是一家人，要有四個一：一張笑臉迎接，一張凳子請坐，一杯清茶解渴，一聲尊重道別。我們很多時候會把這些工作都忽略掉，覺得自己忙，忽略了同事之間相互的關(guān)懷，忽略了我們應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任。所以在這些過程中，我們每個人多少都會感到郁悶。那如果我們的培訓(xùn)中，能夠讓大家會心一笑，其實(shí)也是很不錯的。當(dāng)然我們給大家的意見是，笑話的顏色要少一些，一定要注意文明，要符合我們核心文化傳承的東西。