職業(yè)化素養(yǎng)提升打造高績(jī)效員工 培訓(xùn)方案 培訓(xùn)學(xué)員：骨干員工、管理中層 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)目的：從員工的心態(tài)，執(zhí)行力，溝通，責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，重點(diǎn)打造員工的責(zé)任感，優(yōu)秀的執(zhí)行能力，良好的溝通技巧，團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，塑造一批優(yōu)秀的企業(yè)員工。 培訓(xùn)方式：教案講授、禮儀游戲、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練 培訓(xùn)目標(biāo)：企業(yè)的員工面對(duì)的是直接客戶，員工的培訓(xùn)是企業(yè)的重點(diǎn)，本次培訓(xùn)主要從結(jié)果思維，做事一定要有結(jié)果，為公司創(chuàng)造價(jià)值，你的結(jié)果就是每天的日工資，外包思維，做事一定要有責(zé)任，建立100%的責(zé)任感，要對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)，分解思維，一件大事要學(xué)會(huì)分解，一步一步的完成，每天要進(jìn)步一點(diǎn)，不斷優(yōu)化過(guò)程，客戶思維，勞動(dòng)本身是不值錢的，只有客戶認(rèn)可的勞動(dòng)結(jié)果并且愿意付錢購(gòu)買的結(jié)果才是值錢的，一定要站在客戶的角度考慮問題，不斷的為客戶創(chuàng)造價(jià)值，你才能生存。 培訓(xùn)大綱： 課程大綱 主要參訓(xùn)對(duì)象 解決問題 1、樹立責(zé)任意識(shí) 勇于承擔(dān)、主動(dòng)執(zhí)行 骨干員工 區(qū)分什么是當(dāng)事者，什么是旁觀者，幫助大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)事者思維才有助于自我的成長(zhǎng)，并且當(dāng)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行責(zé)任思維的訓(xùn)練，使員工自覺自發(fā)承擔(dān)責(zé)任。 以責(zé)任為起點(diǎn)樹立起員工的個(gè)人戰(zhàn)略，主動(dòng)思考、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯 2、樹立積極心態(tài) 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的秘訣—-投資員工的心態(tài) 提高績(jī)效的法寶---學(xué)會(huì)用老板的思維 骨干員工 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的秘訣：創(chuàng)造高效、激情、和諧的企業(yè)文化！ 3、給你的工作一個(gè)完美的結(jié)果 請(qǐng)給我結(jié)果——個(gè)人的成功就是把你的人生做出結(jié)果，給你的工作做出完美的結(jié)果 骨干員工 區(qū)分什么是結(jié)果，什么是任務(wù)，告訴大家完成任務(wù)是執(zhí)行的假象，以及教大家如何鍛煉結(jié)果思維、如何做結(jié)果。 4、樹立危機(jī)意識(shí) 是誰(shuí)真正改變了你—-樹立員工危機(jī)意識(shí)危機(jī)，是你的敵人，不是榜樣 骨干員工 改變自我的真正動(dòng)力：是危機(jī)！是你的敵人！ 增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、樹立自我提升的意識(shí) 5、高效執(zhí)行，馬上行動(dòng) 行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)結(jié)果的態(tài)度----行動(dòng)不一定有結(jié)果，不行動(dòng)一定沒有結(jié)果 工業(yè)時(shí)代的管理方式 骨干員工 高效執(zhí)行是做到卓越的第一步，樹立員工的行動(dòng)意識(shí)！永遠(yuǎn)把名詞變成動(dòng)詞！ 打造氛圍、團(tuán)隊(duì)，是樹立企業(yè)文化的有效工具！