以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的設(shè)計與執(zhí)行
【訓(xùn)練課題】《以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的設(shè)計與執(zhí)行》
【授課方式】互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高、由淺入深,循序漸進(jìn),高效參與,輕松、流暢、實效、生動
【課程背景】
您是否遇到過:
面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度,你一籌莫展?
開展培訓(xùn)需求調(diào)研,工具用了一大堆,你卻發(fā)現(xiàn)需求結(jié)果更不清楚?
年底做完培訓(xùn)需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),制定培訓(xùn)計劃,你卻無從下手?
員工在升職或調(diào)動前,他/她的上司找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄,而你不知如何處理?
企業(yè)安排籌建內(nèi)部講師隊伍,如何培養(yǎng)和管理,而你不知如何開展更有效?
公司要求,打造學(xué)習(xí)型組織,你卻不知道實現(xiàn)的路徑?
面對一些培訓(xùn)術(shù)語,如人均需求小時,培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,需求完成率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計算?
【課程收益】
培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知
培訓(xùn)管理的常見誤區(qū)分析
培訓(xùn)體系的構(gòu)成與打造
培訓(xùn)課程體系的建立,培訓(xùn)需求
培訓(xùn)效果評估與績效認(rèn)同
內(nèi)外部培訓(xùn)師的選拔(甄選)、培養(yǎng)及管理
學(xué)習(xí)型組織的實踐路徑
主 題 內(nèi) 容
破解培訓(xùn)體系建設(shè)核心 ■1.培訓(xùn)管理核心
1)培訓(xùn)管理者的角色
2)以計劃為導(dǎo)向VS以需求為導(dǎo)向
3)培訓(xùn)管理者影響力塑造
■2.培訓(xùn)常見誤區(qū)
1)培訓(xùn)到底是誰的事?
2)培訓(xùn)到底是投資還是消費?
3)培訓(xùn) VS教育,發(fā)展,演講,娛樂
■3.培訓(xùn)體系的構(gòu)成
1)制度層:培訓(xùn)管理制度
2)資源層:課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系
3)運作層:調(diào)研、執(zhí)行、評估
培訓(xùn)需求分析與計劃制定 ■1.培訓(xùn)需求三層面
1)組織層面
2)崗位層面
3)個人層面
■2.實踐常用四種分析法
1)問卷調(diào)查法
2)經(jīng)驗判斷法
3)勝任能力分析法
4)績效分析法
■3.“五基”培訓(xùn)分析法
1)基于公司戰(zhàn)略
2)基于業(yè)績目標(biāo)
3)基于業(yè)務(wù)流程
4)基于勝任能力
5)基于職務(wù)發(fā)展
■4.培訓(xùn)計劃書“天龍八部”
1)內(nèi)容摘要
2)培訓(xùn)需求調(diào)研過程和結(jié)果概述
3)年度培訓(xùn)工作計劃
4)培訓(xùn)預(yù)算
5)培訓(xùn)預(yù)算
6)培訓(xùn)效果測量方法
7)培訓(xùn)效果保障措施
8)問題和建議
培訓(xùn)項目管理 ■1.培訓(xùn)項目分類
1)新員工培訓(xùn)項目
2)管理者進(jìn)階培訓(xùn)項目
3)常設(shè)專題培訓(xùn)項目
4)臨時專題培訓(xùn)項目
■2.培訓(xùn)項目管理四大工作
1)項目規(guī)劃
2)活動準(zhǔn)備
3)培訓(xùn)實施
4)效果強(qiáng)化
培訓(xùn)效果評估 ■柯氏四級評估方法應(yīng)用
■評估方案設(shè)計
■培訓(xùn)過程績效五步呈現(xiàn)
內(nèi)部培訓(xùn)師選、育、管 ■1.內(nèi)部培訓(xùn)師的維度
1)專業(yè)度
2)意愿
3)培訓(xùn)技巧
■2.內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)展模式
1)專職培訓(xùn)師模式
2)骨干兼職培訓(xùn)師模式
3)管理者即是培訓(xùn)師模式
■3.內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)
1)入門訓(xùn)練
2)實踐鍛煉
3)持續(xù)訓(xùn)練
■4.思想激勵政策
1)與職業(yè)發(fā)展掛鉤
2)營造良好成長環(huán)境
3)精神激勵措施
4)物質(zhì)激勵措施
■5.外部培訓(xùn)師甄選
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與實踐 ■1.學(xué)習(xí)型組織與五項修煉
■2.學(xué)習(xí)型組織的兩塊基石
1)結(jié)果導(dǎo)向的個人學(xué)習(xí)
2)結(jié)果導(dǎo)向的組織學(xué)習(xí)
■3.學(xué)習(xí)型組織的實踐