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周茂源:以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系設(shè)計及執(zhí)行
2016-01-20 41177
對象
培訓(xùn)管理者
目的
培訓(xùn)管理
內(nèi)容
以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的設(shè)計與執(zhí)行 【訓(xùn)練課題】《以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的設(shè)計與執(zhí)行》 【授課方式】互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高、由淺入深,循序漸進(jìn),高效參與,輕松、流暢、實效、生動 【課程背景】 您是否遇到過: 面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度,你一籌莫展? 開展培訓(xùn)需求調(diào)研,工具用了一大堆,你卻發(fā)現(xiàn)需求結(jié)果更不清楚? 年底做完培訓(xùn)需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),制定培訓(xùn)計劃,你卻無從下手? 員工在升職或調(diào)動前,他/她的上司找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄,而你不知如何處理? 企業(yè)安排籌建內(nèi)部講師隊伍,如何培養(yǎng)和管理,而你不知如何開展更有效? 公司要求,打造學(xué)習(xí)型組織,你卻不知道實現(xiàn)的路徑? 面對一些培訓(xùn)術(shù)語,如人均需求小時,培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,需求完成率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計算? 【課程收益】 培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 培訓(xùn)管理的常見誤區(qū)分析 培訓(xùn)體系的構(gòu)成與打造 培訓(xùn)課程體系的建立,培訓(xùn)需求 培訓(xùn)效果評估與績效認(rèn)同 內(nèi)外部培訓(xùn)師的選拔(甄選)、培養(yǎng)及管理 學(xué)習(xí)型組織的實踐路徑 主 題 內(nèi) 容 破解培訓(xùn)體系建設(shè)核心 ■1.培訓(xùn)管理核心 1)培訓(xùn)管理者的角色 2)以計劃為導(dǎo)向VS以需求為導(dǎo)向 3)培訓(xùn)管理者影響力塑造 ■2.培訓(xùn)常見誤區(qū) 1)培訓(xùn)到底是誰的事? 2)培訓(xùn)到底是投資還是消費? 3)培訓(xùn) VS教育,發(fā)展,演講,娛樂 ■3.培訓(xùn)體系的構(gòu)成 1)制度層:培訓(xùn)管理制度 2)資源層:課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系 3)運作層:調(diào)研、執(zhí)行、評估 培訓(xùn)需求分析與計劃制定 ■1.培訓(xùn)需求三層面 1)組織層面 2)崗位層面 3)個人層面 ■2.實踐常用四種分析法 1)問卷調(diào)查法 2)經(jīng)驗判斷法 3)勝任能力分析法 4)績效分析法 ■3.“五基”培訓(xùn)分析法 1)基于公司戰(zhàn)略 2)基于業(yè)績目標(biāo) 3)基于業(yè)務(wù)流程 4)基于勝任能力 5)基于職務(wù)發(fā)展 ■4.培訓(xùn)計劃書“天龍八部” 1)內(nèi)容摘要 2)培訓(xùn)需求調(diào)研過程和結(jié)果概述 3)年度培訓(xùn)工作計劃 4)培訓(xùn)預(yù)算 5)培訓(xùn)預(yù)算 6)培訓(xùn)效果測量方法 7)培訓(xùn)效果保障措施 8)問題和建議 培訓(xùn)項目管理 ■1.培訓(xùn)項目分類 1)新員工培訓(xùn)項目 2)管理者進(jìn)階培訓(xùn)項目 3)常設(shè)專題培訓(xùn)項目 4)臨時專題培訓(xùn)項目 ■2.培訓(xùn)項目管理四大工作 1)項目規(guī)劃 2)活動準(zhǔn)備 3)培訓(xùn)實施 4)效果強(qiáng)化 培訓(xùn)效果評估 ■柯氏四級評估方法應(yīng)用 ■評估方案設(shè)計 ■培訓(xùn)過程績效五步呈現(xiàn) 內(nèi)部培訓(xùn)師選、育、管 ■1.內(nèi)部培訓(xùn)師的維度 1)專業(yè)度 2)意愿 3)培訓(xùn)技巧 ■2.內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)展模式 1)專職培訓(xùn)師模式 2)骨干兼職培訓(xùn)師模式 3)管理者即是培訓(xùn)師模式 ■3.內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng) 1)入門訓(xùn)練 2)實踐鍛煉 3)持續(xù)訓(xùn)練 ■4.思想激勵政策 1)與職業(yè)發(fā)展掛鉤 2)營造良好成長環(huán)境 3)精神激勵措施 4)物質(zhì)激勵措施 ■5.外部培訓(xùn)師甄選 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與實踐 ■1.學(xué)習(xí)型組織與五項修煉 ■2.學(xué)習(xí)型組織的兩塊基石 1)結(jié)果導(dǎo)向的個人學(xué)習(xí) 2)結(jié)果導(dǎo)向的組織學(xué)習(xí) ■3.學(xué)習(xí)型組織的實踐
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