這次在劉三姐的故鄉(xiāng)上課,學(xué)員層級(jí)跨度之多實(shí)屬罕見(jiàn),有公司的副總、部門(mén)主任副主任、專(zhuān)工、所(站)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、一線員工,共有五六個(gè)級(jí)別。
一般培訓(xùn)師不太喜歡公司高層領(lǐng)導(dǎo)和一般員工合在一起聽(tīng)課,怕影響學(xué)員的參與度,因?yàn)椋?)領(lǐng)導(dǎo)在,學(xué)員容易放不開(kāi),擔(dān)心說(shuō)錯(cuò)做錯(cuò)(2)領(lǐng)導(dǎo)容易指手畫(huà)腳或評(píng)判;
而這次課程卻沒(méi)存在以上問(wèn)題,反而把學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性空前調(diào)動(dòng)起來(lái),主要采取了兩個(gè)方法,供大家研究:
(1)在開(kāi)訓(xùn)時(shí)事先聲明在課堂中放下一切身份,大家一視同仁都是學(xué)員,不管是誰(shuí)我都直呼其名,問(wèn)副總可否接受,副總笑笑說(shuō)“當(dāng)然可以了”,于是在接下來(lái)的課程中都不叫其職務(wù),而是真正直呼其名(當(dāng)然課后時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明用意并道歉一下,領(lǐng)導(dǎo)也是不計(jì)較的啦)
(2)偶爾也拿領(lǐng)導(dǎo)來(lái)開(kāi)開(kāi)小玩笑,讓學(xué)員也能感受到其開(kāi)放的心境。