王立,王氏集團(tuán)的創(chuàng)始人及董事長,是個(gè)很有霸氣的人。當(dāng)他看到這種混亂情況后,馬上站出來,首先要求大家肅靜,然后,十分自信并滔滔不絕地告訴大家他的思路。他一個(gè)人就占用了很長的時(shí)間,有人要求他快些講,他沒有理會,繼續(xù)講下去。然后,有人反對他的看法,他要求那個(gè)人坐下,聽他講完。更多的人反對他的看法,他開始情緒化了,大聲叫道:“你們這里幾個(gè)真正懂得做企業(yè)?你們經(jīng)歷過這樣的商戰(zhàn)嗎?不懂,不要裝懂!好好聽著!”
他這一嗓子,馬上激怒了一些人,沖著他大叫起來……他無法按住自己的怒火,大聲與他們對罵了幾句,也無濟(jì)于事。于是,便沮喪地、憤憤不平地躲在一邊,消極地觀察著。
當(dāng)20分鐘過去后,我進(jìn)行現(xiàn)場教練。我與王老板進(jìn)行了這樣的一個(gè)對話:
我問道:“王立,你對剛才的活動有什么看法?”
他非常憤怒地說道:“我認(rèn)為,這是一個(gè)沒組織、沒紀(jì)律、沒能力的團(tuán)隊(duì)!我根本不認(rèn)為他們說的思路有什么價(jià)值。如果讓這些人管理企業(yè),我們死定了!”
我又問道:“如果在你們公司里,你怎樣領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?你們的團(tuán)隊(duì)會怎樣進(jìn)行呢?”
他說:“在我們的公司,沒有人敢這樣!在我們的會議中,他們會聽從我的指揮, 按照我的方法去做的,哪里會這個(gè)樣子?”
我接著問道:“如果團(tuán)隊(duì)有不同的看法怎么辦?”
他說:“我讓他們提呀。人人可以表達(dá)的嘛!不過,多數(shù)情況下,他們還是聽我的指揮。很簡單,他們的經(jīng)驗(yàn)沒我足,另外,這畢竟是我的私人企業(yè)嘛,我說了當(dāng)然算?!?br />
王總是一個(gè)當(dāng)?shù)胤浅V钠髽I(yè)家,他從小就非常勤奮,并且,志向遠(yuǎn)大。他一路上劈荊斬棘,逐步將“王氏集團(tuán)”建成當(dāng)?shù)匾粋€(gè)赫赫有名的民營企業(yè),他的集團(tuán)下設(shè)十多個(gè)分公司,從房地產(chǎn)到化工,從學(xué)校到餐飲業(yè),從農(nóng)業(yè)到軟件,無所不包,給人一個(gè)欣欣向榮的一派大好景象。
好不好只有自己最清楚!那次上完課之后,他請我到他的企業(yè)去一趟,為他的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教練。當(dāng)我到他企業(yè)的時(shí)候,我對他的高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了教練,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在兩天內(nèi)有了很大的轉(zhuǎn)變,并且,也給公司全員進(jìn)行了績效文化的培訓(xùn)。從表面上似乎是幫他解決了個(gè)大問題,可到了結(jié)束的時(shí)候,兩個(gè)高管說要與我單獨(dú)談?wù)?,并且說他們是代表整個(gè)20幾人的高管團(tuán)隊(duì)來與我談的。在我的房間,他們介紹了對王董事長的看法,給我講解了歷史與現(xiàn)實(shí)中的一些根本問題。
他們的看法是,這位王總一直非常獨(dú)斷專行,非常霸道。雖然,這個(gè)公司從一個(gè)家族企業(yè)過渡到一個(gè)企業(yè)集團(tuán),但他的領(lǐng)導(dǎo)模式?jīng)]有發(fā)生任何的轉(zhuǎn)變。公司一直是人員流動性很大,包括高管人才。本來有一些好人才,因?yàn)檫@個(gè)獨(dú)裁的文化,人家離開了。王總目前非??床黄疬@些高管隊(duì)伍,曾經(jīng)三次從外部花高價(jià)引進(jìn)人才,來領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)高管隊(duì)伍。一年前,剛有一個(gè)從外地聘來的總裁,本來這個(gè)人能力強(qiáng),積極性也非常高,但因?yàn)樗莫?dú)裁霸道行為,人家也離開了。
他們并說,其實(shí),這個(gè)集團(tuán)實(shí)際上非常艱難,由于老板的剛愎自用,最近幾年出現(xiàn)了兩次重大的戰(zhàn)略失誤,造成公司的虧損面非常大,如果老板不改變自我,這個(gè)王氏集團(tuán)時(shí)刻有“兵敗滑鐵盧“的可能!并且,他們還說,這個(gè)所謂高管團(tuán)隊(duì)其實(shí)都是虛設(shè)的,他在決策的時(shí)候,根本聽不進(jìn)去任何的反對聲音!多數(shù)情況下,他做完決定后,再向他們通報(bào),他們只能接受他的決定和結(jié)果。在目前的團(tuán)隊(duì)中,有些人還在動搖,一旦有好機(jī)會,一些人就會離開這個(gè)企業(yè)。
他們這些人心里流著眼淚,沒有辦法去改變這個(gè)王總。于是,他們覺得我的影響力大,可以幫他們這個(gè)忙,改變他,真正使企業(yè)得到發(fā)展。
晚上半夜,王總來到了我的房間,我問道他的感受,他覺得這幾天的效果很好。然后,我說道:”明天我要走了,能否我們兩個(gè)人真誠地溝通一下?”他說道:“唐老師,您是我非常尊敬的老師,您就直說吧!’我于是就將高管們反應(yīng)的情況說了一下,并且,我說道:”我建議你應(yīng)該好好反思一下自我,我從我們的總裁教練班中,也發(fā)現(xiàn)你是個(gè)嚴(yán)重的獨(dú)裁型的人,為了你的最終成功,為了你自己,你也應(yīng)該要好好反思來改變自我,否則,你的團(tuán)隊(duì)不能真正成功,你自己就是企業(yè)的最重要的一個(gè)瓶頸!“ 他聽到這些,表面沒有什么不好的反應(yīng),表示感謝老師的指導(dǎo),自己是有很多不足的地方,是要改正。
我聽到這些,因?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)很晚了,就與他告別后,欣然入睡了。
第二天上午,我剛飛到北京,就接到一個(gè)高管的電話:“唐老師,不好了! 我們董事長今天發(fā)怒了!“ 沒想到,他第二天,很早就召開了一個(gè)緊急會議,在所有的高管面前,大發(fā)雷霆,說道:“你們誰腦袋有???!你們竟然在我的老師面前說我的不好!給我丟盡了臉面!我什么時(shí)候沒讓你們發(fā)表自己的見解?什么時(shí)候?說呀?你們說?我聽著!”邊大聲嚷著,邊情緒化,還揮著拳頭砸在桌子上!
這個(gè)案例將在以后再進(jìn)行展開……