John 在中國(guó)的成功，與他的跨文化融合魅力是直接相關(guān)的。 John這個(gè)這個(gè)公司其實(shí)背景和復(fù)雜，在7年前，這個(gè)公司是由一個(gè)小國(guó)營(yíng)企業(yè)被收購(gòu)轉(zhuǎn)型到外企的。這個(gè)時(shí)候有一批老員工留在企業(yè)，后來(lái)，由于基本上每到1-2年就換一個(gè)老板，有從歐洲派來(lái)的，有從香港派來(lái)的，這樣就帶進(jìn)來(lái)一批批不同國(guó)家和地區(qū)的人，而每個(gè)老總來(lái)的時(shí)候，都是由于搞不定這些復(fù)雜的人員文化關(guān)系，過(guò)不了多久，就離開(kāi)公司了。這些歷史，使中國(guó)本土人、香港人、臺(tái)灣人、及外國(guó)人缺乏信任，更談不上精誠(chéng)合作的基礎(chǔ)了。

       他到中國(guó)，可以說(shuō)，他不懂這個(gè)行業(yè)，不懂這個(gè)國(guó)家的文化和語(yǔ)言，更不懂如何帶領(lǐng)這些中國(guó)人和來(lái)自世界各地不同文化背景的工作者，但他的那種開(kāi)放心態(tài)、那種真誠(chéng)、那種善良和那種尊重我們中國(guó)人的由內(nèi)到位的行為，實(shí)在是感人，感動(dòng)了John的很多人，也深深感動(dòng)了我！

       一次，我遇到這樣一個(gè)情況，使我很感動(dòng)：John遇到一個(gè)顧問(wèn)，當(dāng)這個(gè)人自認(rèn)為自己的英語(yǔ)不好而向他抱歉的時(shí)候，他說(shuō)到：“不不！你不用抱歉，該道歉的是我，我到了你們國(guó)家，我應(yīng)該漢語(yǔ)好才對(duì)！但是，我要告訴你，你的英語(yǔ)比我的漢語(yǔ)好多了！” 當(dāng)時(shí)，那位顧問(wèn)眼淚在眼圈里，后來(lái)，我知道，這個(gè)人為他們解決了很多的很多的管理問(wèn)題，非常賣(mài)命地為John服務(wù)著！

       他在決策方面，考慮最多的就是對(duì)人，他顧及每個(gè)人的感受，顧及他們的生活，顧及他們的未來(lái)。他在安全方面，非常重視，他說(shuō)，“安全是絕對(duì)的第一，我們不可出現(xiàn)重大傷亡，否則，我們關(guān)門(mén)，我們不要賺錢(qián)，我們不要這個(gè)事業(yè)！”

      在員工的生活上，他也是非常關(guān)心備至，為了傾聽(tīng)員工的反饋，他在全公司推行了“Town Hall Meeting”（員工反饋會(huì)議），在與大家的溝通中，他將每個(gè)員工的愿望、希望和要求都詳細(xì)記到本子上，其中包括員工食堂、住宿、獎(jiǎng)懲制度的改善等等，然后，他眼淚在眼圈、發(fā)至肺腑地說(shuō)：“各位，我保證你們可以改善！這些東西本不應(yīng)該成為你們的負(fù)擔(dān)，是我們沒(méi)有做好，我再次向你們道歉！你們這樣為公司工作著，使我們走向前所未有的成功，我代表John向你們真誠(chéng)致意！” 然后，他會(huì)召開(kāi)公司管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議，迅速落實(shí)各方面的內(nèi)容，并要求與員工直接溝通進(jìn)展效果。這一切一切，都感動(dòng)了每個(gè)人，使John的凝聚力大幅提升！

       一次，他在解聘一個(gè)員工的問(wèn)題上，陷入很久的困惑，使這個(gè)問(wèn)題久久不能解決。這個(gè)人在整個(gè)團(tuán)隊(duì)評(píng)估方面，都出現(xiàn)很多問(wèn)題，而他的存在的確是個(gè)瓶頸，他聽(tīng)到了幾乎每個(gè)人的多次反饋，還是久久不能決策。最終，他終于下了決心。而在這個(gè)決策會(huì)上，他說(shuō)：“對(duì)我來(lái)說(shuō)，給每個(gè)人機(jī)會(huì)都是非常重要的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，就像戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)帶領(lǐng)的每個(gè)士兵一樣，不能輕易浪費(fèi)任何一個(gè)人的生命，每一個(gè)生命都是最寶貴的！” 他的這番話，當(dāng)時(shí)讓很多管理者都感動(dòng)至極！其中，一位經(jīng)理說(shuō)道：“我認(rèn)為這個(gè)人早該離開(kāi)我們公司，說(shuō)實(shí)在的，我特別恨他。但我們的老板能這樣寬容，這樣善良，我真的很感動(dòng)。我現(xiàn)在想的是，這個(gè)人有今天的結(jié)果，我的責(zé)任是什么？我如果能有老板胸懷的30%，我就會(huì)有不同的行為，也可能使這個(gè)有些改變，他也成功了，我們大家也更成功了！” 然后，他說(shuō)道：“我們的老板就是這樣好！我要為他干一輩子?。?！”

       2008年是John廣州騰飛的一年，這與John的領(lǐng)導(dǎo)有密不可分的關(guān)系。在過(guò)春節(jié)的時(shí)候，John和他的全家有了這樣一個(gè)感人的經(jīng)歷。

       Lily是他們?nèi)钍煜さ娜肆?，自從他們?nèi)业街袊?guó)來(lái)，幾乎所有的雜事都是Lily幫忙解決的。有一天，Lily打電話邀請(qǐng)他們?nèi)业絃ily的家里去吃飯，表示中國(guó)春節(jié)到了，希望能在家里吃個(gè)午飯。 John、他的太太及一個(gè)漂亮的女兒非常高興地去了，而另外的兩個(gè)比較小的兒子和另外的一個(gè)女兒當(dāng)時(shí)不在家，就沒(méi)有去。

       Lily將他們帶動(dòng)一個(gè)高檔的住宅樓里，Lily竟然找不到是哪個(gè)電梯了，John問(wèn)道：“Lily！你找不到自己的家了？哈哈！“ Lily說(shuō)道：”呀！ 好抱歉，我在想其它的事情呢！”

       終于到了26層，他們進(jìn)了家門(mén)：突然有10多個(gè)人冒了出來(lái)！“Surprise!新年快樂(lè)！“ 這些人都是John團(tuán)隊(duì)的骨干（來(lái)自歐洲的、香港的和大陸各地的），大家在Ken 家里（不是Lily家?。镴ohn全家做了精心準(zhǔn)備！

       他們給John全家換上了中國(guó)古典服裝，他們每個(gè)人也是穿著這樣古典的服裝，大家一起教他們?nèi)绾伟溩樱蠹矣姓f(shuō)有笑，表演著不同的節(jié)目，開(kāi)心過(guò)著新年！他們度過(guò)了一個(gè)美好的時(shí)光！

       我剛從美國(guó)回來(lái)，拿了幾瓶從加州帶回來(lái)的、由著名大師親自釀造的上等葡萄酒，為John和他的全家、為這個(gè)團(tuán)隊(duì)、為這個(gè)光輝的一年業(yè)績(jī)而錦上添花，表示我的祝福！

       大家歌酒生平，非常開(kāi)心，每個(gè)人都有了醉意。John全家告別了各位，感謝這難得的一天，感謝大家的心意！

       可是，當(dāng)他們回到家里的時(shí)候，基本是黑天了，他們竟然找不到自己的家門(mén)了！最終，他們給家里打了電話，孩子推門(mén)出來(lái)了，他們才知道這是他們的家！

      原來(lái)，在這邊慶賀新年的時(shí)候，另外還有一個(gè)團(tuán)隊(duì)去家里，打開(kāi)家門(mén)，從里到外，將全家重新布置了一下！門(mén)口，放上了兩盆很高大的、結(jié)滿橘子的金橘樹(shù)，門(mén)外，貼上了大幅的對(duì)聯(lián)！難怪他們找不到自己的家里了呢！

       他們推門(mén)進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)屋子里面全變了樣，到處張燈結(jié)彩，到處都是節(jié)慶的布做各種小人、小動(dòng)物，他們感動(dòng)了不得了，John和他太太當(dāng)場(chǎng)掉下眼淚，與全家擁抱了起來(lái)！他們好感恩，好幸福，好感謝這些心地善良、勤勞肯干的中國(guó)人！

      其中還有一個(gè)小插曲，當(dāng)?shù)诙€(gè)團(tuán)隊(duì)到他們家里的時(shí)候，John的另外兩個(gè)7歲、9歲的兒女當(dāng)時(shí)嚇壞了，他們并不認(rèn)識(shí)這些人。他們?cè)趺匆步忉尣磺宄@是在干什么，后來(lái)，一個(gè)人給Lily打了電話，Lily告訴他們兩個(gè)小家伙了，否則，他們要給父親打電話了！

      接著，在全員參加的年終晚會(huì)上，John夫婦兩個(gè)人在臺(tái)上為大家表演了一個(gè)歌舞“瀏陽(yáng)河！“ 他們用帶滿洋腔的中文歌詞，真誠(chéng)歡快的舞姿，和發(fā)至肺腑的聲音，使這個(gè)晚會(huì)推向了一個(gè)最后的高潮！最后，全體齊唱：”明天會(huì)更好！“而結(jié)束了這個(gè)晚會(huì)，大家以一個(gè)不同的心情投入到了2009年的工作。

       在我們的一次談話中，John表示要將自己轉(zhuǎn)變成中國(guó)人，我說(shuō)，“為什么？“ 他說(shuō)過(guò)后，我對(duì)他更加尊敬了！ John本身是個(gè)法國(guó)人出身，但受美國(guó)文化及德國(guó)文化影響很大。他曾風(fēng)趣地與我說(shuō)，他是60%的美國(guó)人，30%的德國(guó)人，只有10%的法國(guó)人！現(xiàn)在我要將50%變成一個(gè)中國(guó)人！ 我開(kāi)始認(rèn)為，世界最偉大的公司應(yīng)該在中國(guó)出現(xiàn)！

      中國(guó)正在經(jīng)歷著舉世無(wú)雙的變化，融合著世界各國(guó)的好東西，中國(guó)人非常開(kāi)放，非常聰明，非常勤奮，像您這樣在幫助我們打造全球領(lǐng)導(dǎo)力，我們一定要在中國(guó)創(chuàng)造出世界上最偉大的公司來(lái)！