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國際級專業(yè)總裁教練、領導力專家
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唐榮明:以融合走向世界的卓越領導李書福
2016-01-20 54130

      2011年10月23日晚上,我興奮地觀看了中央二天對話欄目的《李書福的汽車路》。 我在觀看中,是以一個教練的專業(yè)角度來進行“Shadow Observing”(影子觀察),我觀察著他的言行、心態(tài)、思維及表達,我觀察其他人對他的評價,我在用我們總裁教練體系的“十大領導力”和“層次論”的標準來給他照鏡子,我在衡量他是否是個卓越總裁。

       我養(yǎng)成了一周寫一篇關于卓越總裁的博客短文,今天決定將我記錄下的這些內(nèi)容整理出來,與大家分享。

       首先,我要強調(diào)一點,對李書福的分析僅限于總裁教練的“影子觀察法”,我本人對李書福先生并沒有更加深入的了解,這樣的分析和判斷只是來自短暫的觀察,并不是對其本人進行客觀、全面的判斷。這個方法也就是我上篇博文“馬云還不是的卓越領導”所使用的,沒有想到,剛在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表之后的二天內(nèi),便得到了1000多人的瀏覽及大量的反饋,說明大家對從總裁教練的視角來評論總裁們還是抱有極大熱情的。

       這樣的方法也是一種認知:總裁教練術中強調(diào),要不斷認知和不斷反饋,不斷調(diào)整自我,走向卓越。我就是以這種精神來與大家分享,所有的觀點均是來自個人認知,與李書福本人實際會有偏差,請大家明白和諒解。

       任何一個專業(yè)的總裁教練都會有他自己的的專業(yè)體系和方法來檢驗一個總裁,就像醫(yī)生會有他的一套方法來對一個人進行健康檢查一樣。我們的總裁教練機構是用多年來融合東西所總結出的《十大卓越領導力》標準體系來對每個總裁進行檢驗的。

       我對李書福在對話欄目中的觀察,只用了我們的第十大卓越領導力——品質(zhì)力。品質(zhì)力是一個總裁所具備的內(nèi)涵和魅力,可以籠統(tǒng)地說是總裁的個性性格,在人生很大程度上決定著總裁的命運。

10、品質(zhì)力——性格決定命運
10.1 具有豐富的內(nèi)涵和吸引人的魅力
10.2 具有融合層次的性格體系
10.3 具有自信但不狂妄的強大氣場
10.4 具有言行一致的誠信度
10.5 具有良好的價值觀和善良的心靈

       我們再進行聚焦,品質(zhì)力中的第二條(具有融合層次的性格體系)是我對李書福在這次對話中的印象最為深刻,也是我們眾多的中國企業(yè)家及總裁們身上比較缺乏的東西。

具有融合層次的性格體系

       我們常說“性格決定命運”,但究竟什么是性格呢?有很多心理學的理論,但大都是理論而難以實踐。在西方發(fā)展心理學的基礎上,尤其是我的老師——哈佛大學教授、著名的心理學家Robert Kegan 的影響下,我總結出了人的《層次論》和可以進行操作提升自我層次的方法體系,在《打造總裁》這本書上有詳細的詮釋并富有較多的總裁案例。


       在我的《層次論》中(請見附表),每個層次是不同的,從獨裁型、到依賴型、到個性型、及到融合型是逐次遞升的,也就是說,人的最高領導層次是融合型,是每位卓越領導應該具備的層次。我要再強調(diào)的是,從我們現(xiàn)在的社會發(fā)展來看,我們的人生層次論中的四個層次,較高的是融合層次和個性兩個層次,其它兩個層次――獨裁型和依賴型是較低的層次。在四個層次中,獨裁型、依賴型及個性型都是有短板和缺欠的,而融合型相對來說是最完美和有魅力的。


      從我在短短的影子觀察時間里,如果那些參與者評論李書福的行為都基本是反映他的行為模式的話,李書福應該是一個融合型的領導者。


       在我的《層次論》中,我是用了結果、行為、思維及心理這四個方面來探索每個不同層次的內(nèi)容和內(nèi)涵的,結果就像大樹的果實;行為好比大樹的枝葉;思維好比大樹的思維;心理好比大樹的樹根。

       大樹的果實——融合型領導者所產(chǎn)生的結果


游刃有余,前途光明
瀟灑快活,充滿魅力
能力突出,內(nèi)外兼修
有凝聚力和號召力


      從短短的一個小時的對話中,我深刻地感受到了李書福的內(nèi)涵和魅力。據(jù)說,他只是一個出身卑微、為人低調(diào)的小伙子,在對話中,主持人不斷用“求婚”來比喻吉利并購沃爾沃的案例,這個來自中國農(nóng)村的小伙子,硬是想贏取這個出身貴族、有百年歷史、名揚四海的西方女士。


        但這不是一般的一個農(nóng)村小伙子:


——十年前,他就對汽車行業(yè)非常鐘情,在中國不允許民營企業(yè)進入的情況下,他能力突出,在很艱難的情況下,不斷前進,才有了今天的成就;


——他對沃爾沃抱著及其欣賞和尊重的態(tài)度,來與沃爾沃進行平等交流,整個過程中及其誠懇;


——他知道自己的不足,并能主動承認自己有很多不懂的地方,抱著學習和傾聽的態(tài)度;


——他有崇高而感人的愿景:“沃爾沃是屬于世界的,不是我的,我要它有什么用?而讓它能夠為全球的人來享受和服務”;


——他對中國市場有獨特的見解,要求沃爾沃團隊要注重中國人的審美觀和價值觀,要融合東西方的重要元素來更好地為中國消費者服務。當沃爾沃總設計師來到中國時,他給這位設計師中國的古典音樂——二胡樂、古箏樂、二泉映月等音樂光碟,以及哪些嫦娥奔月等經(jīng)典文化故事等等,這些均體現(xiàn)出了他個人富有深度的審美觀和文化觀。

       這一切,強烈地吸引著我,相信他的這些內(nèi)涵和魅力也征服了瑞典政府和這個嬌艷的沃爾沃!在他的帶領下,在2011年1-8月份,沃爾沃全球得到了22%的銷售額的提升,而沃爾沃中國這是100%以上的銷量提升,這些業(yè)績無疑是使那些對這次并購抱有懷疑的中外人士刮目相看!而我本人一直也在觀察中國企業(yè)并購外國大企業(yè)后的整合能力,可以說,李書福能在短時間內(nèi)能出現(xiàn)這種整合效應,在中國來說是很少見的!

大樹的枝葉——融合型領導者的行為


組建團隊意識強
強調(diào)融合的力量
主張團隊領導模式
能站在全球高度、跨文化高度、跨邊界高度來分析問題和解決問題游刃有余
將融合作為一種修煉,不斷提升自我
創(chuàng)造融合環(huán)境,但不斷挑戰(zhàn)對方突破自我,提升層次

       在對話中,有一個了解李書福的一位人士點評李書福的包容能力,說到在他的團隊里面,有一些人是幾進幾出,李書福還能以寬大為懷,歡迎他們回來,并且不計前嫌。這樣的領導者明顯與很多的獨裁型領導者(在中國不乏這樣的領導者)有很大的不同,他有的是一種超越的思維和能力。李書福的觀點是,那些愿意為中國的汽車事業(yè)來奮斗的人,我都歡迎他們一起來干這個大事業(yè)!在為迎接沃爾沃的這場婚姻,他又親自獵頭了一大批人才,大家為他的真誠所感動,都愿意加入這個“迎親”的團隊來。

       在與沃爾沃高層溝通的時候,他很低調(diào),承認自己是個學生,有些事情還需要向他們來學習,也真誠地做到這一點。他強調(diào)的是,我們是有不同,但我們要彼此尊重,彼此合作,彼此共贏。他的這些融合的行為,聽起來也贏得了沃爾沃團隊的欣賞和合作。

       在收購沃爾沃與工會溝通的時候,工會的人直接便問道:“你為什么要收購沃爾沃?”,他直接用英語回答道:“Because I love you!” 這個態(tài)度一下子打破了公司領導層與工會是對立的這種常態(tài),他強調(diào)我們是一家子,我們要融合,我們要共贏,才能將沃爾沃做好。而主持人問他是否造就準備好了,不管什么時候,他都要說這三個字,李書福回答到:“不是的,是我靈機一動?!边@就表現(xiàn)出他這種融合型的人,能柔韌有余地面對各種無法準備的局面。

       在掌握沃爾沃高層團隊時,他做的也很到位,他作為董事長,也當然要問很多問題,也要適應很多情況。比如,他不太適應的是,在2015年前,公司要花掉幾十億美金的研發(fā)費用,這個對他這個個人花錢很手緊的人是很大的挑戰(zhàn),但是,經(jīng)過他認真詢問后,他完全放心了,也完全同意了公司這樣的投入。

       他將自己的位置放得非常恰當:他做董事長應該做的事情,他給他的團隊充分的空間和權力,而不是插手他們的管理層面。當然,他要這個團隊完成計劃,拿出他想要的結果。

        最讓人感動的是,他表示,我們要超越文化的不同,要超越人種的不同,超越地域的不同,大家共同融合,來創(chuàng)造出一個為全球人類所喜歡的沃爾沃來!

大樹的枝干 —— 融合型領導者的思維


       大我與小我共存,天人合一的境界,是各種層次(獨裁型、依賴型和個性型)的綜合體,并能發(fā)揮各個層次的正向作用,實現(xiàn)共贏:1+1〉2是最好的選擇。

       李書福一定是一個融合思維者,他站得高,看得遠,在與沃爾沃的結合過程中,他采取的是1+1》2 的思維和態(tài)度。在與沃爾沃高管的互動中,他表現(xiàn)出了他是一個融合的綜合體:在以董事長身份與他們溝通時,他充分地利用他應有的權威和權力,他要掌握事業(yè)發(fā)展的方向和目標,并要求他們達到他想要的目標,而他提供必要的資源給他們,展示了他的獨裁型的正面功效;當在技術、品牌及設計等方面,他放下他的架子,承認自己是個學生,要虛心向他們學習,他依賴他們的能力,是他用了依賴型的正面的性格;而為了成功地收購沃爾沃,李書福融合的眾多人的智慧,做了種種的戰(zhàn)略準備,做了大量的準備工作。他的這些謙虛、細膩的風格,使這場收購得到了成功。他也公開承認,他也是一個人,不同于很多的人,他是一個對中國文化和西方文化都欣賞的人,并且是個追求超越自我的人,他的這些個性也得到了沃爾沃的欣賞和認可。

       同時,他要求沃爾沃要超越所有的同行,在中國要融合中國的文化,融合東西方最好的東西,而為中國市場研發(fā)出最優(yōu)秀的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品要超越所有汽車同行,在中國取得重大成功。如果只是像其他公司一樣的產(chǎn)品,一樣的銷售業(yè)績,李書福是不能接受的,他認為那是一個重大失敗。因此,他以融合和超越的思維,要求他的團隊要超越同行、超越文化,而得到最好的、最受歡迎的產(chǎn)品。這是一位融合型領導者的重要特征。

大樹的樹根——融合型領導者的心態(tài)

       坦然自若:有比較好的自我認知,對自我和外界不再恐懼


       進化修煉:不斷修煉自我,提升自我,將自我的提升看成是一種進化提升。


       博愛濟眾:對人、自然及動物有一種博愛的心理,并愿意為民眾提供幫助,尤其是提升他們的幫助,令我非常欣賞的是,一個出身草根的李書福,對收購沃爾沃能真誠開放,去做自己的家庭作業(yè),去坦然自若地面對一切。在這次欄目中,從他的肢體語言也可以看出,他是非常放松,處處表現(xiàn)出他的真誠、自信、和超越。在他的行為的背后,隱隱約約地可以感覺到,這是一個有理想、有抱負的中國企業(yè)家,這是一個可以超越全球的未來領導者。


       順便說一下,我的融合型,與Robert Kegan教授的“Order 5”(第五層次)是非常相近的。Kegan 教授曾經(jīng)指出,在美國人中,很多的人在死之前,沒有達到到第五層次,只有5%的人才能達到。我個人的見解是,在中國這個大文化環(huán)境下,能達到第五層次(融合層次)就更難,也會更少。而在中國走向全球的今天,我們實在太需要融合層次的人!這也就是我寫《層次論》的目的,也是些這片短評的目的,也是我在中國做總裁教練的目的:使更多的中國領導者喚醒,使更多的領導者實現(xiàn)融合層次,打造出更多的、像李書福這樣的企業(yè)精英,為中國的再次騰飛,做出我們自己的貢獻!

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