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人力資源、管理心理學(xué)-讀心術(shù)、EAP、人才測(cè)評(píng)、團(tuán)隊(duì)管理
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唐惠玲:《EAP項(xiàng)目-員工心理援助、心靈成長(zhǎng)》
2020-05-21 2797
對(duì)象
企業(yè)全體員工
目的
提升員工工作狀態(tài)、提高員工個(gè)人績(jī)效和組織整體效能
內(nèi)容

【EAP項(xiàng)目介紹】:(EAP)即員工心理援助計(jì)劃

  EAP項(xiàng)目目標(biāo)是:提升員工工作狀態(tài)、給員工賦能、幫助員工應(yīng)對(duì)壓力、做心理輔導(dǎo)

  是企業(yè)為員工設(shè)置的長(zhǎng)期福利和身心健康支持項(xiàng)目,通過(guò)調(diào)整企業(yè)員工的個(gè)人狀態(tài)來(lái)提升組織績(jī)效,是系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助與福利,通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢(xún)

  幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題,提高員工個(gè)人績(jī)效和組織整體效能


【EAP項(xiàng)目開(kāi)展形式】:

A:教練團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)形式:簡(jiǎn)稱(chēng)“團(tuán)輔”,即現(xiàn)場(chǎng)授課、以純心理學(xué)技術(shù)授課

B、一對(duì)一輔導(dǎo)形式:簡(jiǎn)稱(chēng)“個(gè)案”,即一對(duì)一咨詢(xún)

C、主題關(guān)愛(ài)日活動(dòng)形式:針對(duì)當(dāng)下企業(yè)情況,針對(duì)重點(diǎn)族群挖掘訓(xùn)練主題,開(kāi)展群體活動(dòng)


【EAP項(xiàng)目周期及價(jià)格】:

   一次團(tuán)輔15K、一對(duì)一個(gè)案一人666元    

   A:3個(gè)月周期:  “3+3+3”項(xiàng)目形式    價(jià)格10萬(wàn)

       含3次團(tuán)輔、3次主題關(guān)愛(ài)、15人個(gè)案咨詢(xún)(每人30分鐘)


   B:6個(gè)月周期:  “6+6+6”項(xiàng)目形式    價(jià)格20萬(wàn)  

       含6次團(tuán)輔、6次主題關(guān)愛(ài)、30人個(gè)案咨詢(xún)(每次5人、每人30分鐘)



【服務(wù)要點(diǎn)】:

1、成立 EAP 員工關(guān)愛(ài)項(xiàng)目工作小組,明確工作職責(zé),制訂工作計(jì)劃,保證員工關(guān)愛(ài)項(xiàng)目

  工作落實(shí)到位,順利有效進(jìn)行

2、每場(chǎng)活動(dòng)具有 5 年以上EAP實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師及以上等級(jí)的培訓(xùn)師至少 1

  位,并根據(jù)活動(dòng)需要配備輔助人員若干

3、建立考評(píng)機(jī)制:每項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后由招標(biāo)人的活動(dòng)相關(guān)人員對(duì)咨詢(xún)活動(dòng)進(jìn)行打分

4、活動(dòng)方案:根據(jù)企業(yè)的項(xiàng)目目標(biāo)人群和項(xiàng)目?jī)?nèi)容,再定制更細(xì)化的活動(dòng)方案

5、每完成一場(chǎng)活動(dòng),向?qū)嶋H使用單位提交活動(dòng)報(bào)告,保證實(shí)際使用單位及時(shí)了解我方的履約


                       【項(xiàng)目思路案例實(shí)例】

XX銀行EAP項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo) 活動(dòng)針對(duì)人群

    目  的    

活動(dòng)形式1主題關(guān)愛(ài)活動(dòng)基層干部、員工打破傳統(tǒng)心理咨詢(xún)與員工間的隔閡,疏導(dǎo)員工日常困擾、團(tuán)體互動(dòng)趣味沙龍 +趣味咨詢(xún)+ 心理互動(dòng)游戲 +其他活動(dòng)形式2教練團(tuán)輔活動(dòng)團(tuán)隊(duì)管理者洞悉員工心理特征及需求,掌握識(shí)人用人的方法,提升人崗匹配度,激發(fā)工作激情外出團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)(講解 + 互動(dòng)活動(dòng) +案例分析 + 演練 + 分享+ 其他活動(dòng)形式)3教練團(tuán)輔活動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)個(gè)人目標(biāo),發(fā)掘潛能,發(fā)現(xiàn)自己更多的可能性,最終以最佳的狀態(tài)去達(dá)成目標(biāo)外出團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)(講解 + 互動(dòng)活動(dòng) +案例分析 + 演練 + 分享+ 其他活動(dòng)形式)4基層和諧組織關(guān)愛(ài)


基層管理者



減輕基層管理者壓力,改善基層組織的工作氛圍,和諧基層團(tuán)隊(duì)親密關(guān)系,促進(jìn)基層組織績(jī)效的整體提升

前期對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者和員工訪(fǎng)談、做心理狀態(tài)測(cè)評(píng)和診斷

中期對(duì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析解讀,制定目標(biāo)

后期開(kāi)展員工關(guān)愛(ài)沙龍及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)

最后再完成一次心理分析測(cè)評(píng)和項(xiàng)目實(shí)施后測(cè)5重點(diǎn)族群?jiǎn)T工關(guān)愛(ài)重點(diǎn)族群:(新員工 /中 年 員工 / 女性員工 / 青年 父 母員工 / 普通員工)打破傳統(tǒng)心理咨詢(xún)與員工間的隔閡,作為疏導(dǎo)員工疏導(dǎo)日常困擾、投放內(nèi)在訴求的常態(tài)化活動(dòng)新員工:盡快勝任新人的角色

中年員工:調(diào)整中年期工作和家庭的壓力,提升心理狀態(tài)

女性員工:幫助女性員工提升親子關(guān)系、應(yīng)對(duì)自身焦慮、煩惱的能力

幫助正確對(duì)待新的教育理念和養(yǎng)育方式;

普通員工:幫助普通員工提升抗壓能力


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