《OJT高效能部屬培育》
【課程大綱】Course Outline
第一講:領導者的思維模式
1. 管理與領導區(qū)分
2. 不同層級部屬培育的區(qū)別
3. 領導者的思維模式
第二講:部屬培育的原則
1. 為什么要培育部屬
2. 培育部屬觀念與態(tài)度
3. 時代發(fā)展對知識的需求
4. 如何提高部屬自主意愿
第三講:如何掌握部屬培育的特性
1. 部屬培育的有效教導方法
2. 如何掌握部屬培育的最佳時機
3. 員工的能力發(fā)展階段
4. 如何掌握有效學習曲線
第四講:部屬教導流程制定
1. 如何確認培訓內容
2. 如何有效掌握教導的步驟
3. 如何進行效能管控
第五講:O.J.T實務技巧
1. 什么是OJT
2. 如何建立OJT體系
3. 部門OJT訓練手冊如何制定
4. 關鍵崗位OJT計劃如何制定
5. 工作教導的三個層次
6. 高效能部屬培育的運作手法
7. 工作教導的步驟
第六講:部屬教導與溝通
1. 從員工的角度分析學習
2. “問題員工”的輔導溝通方法
3. 讓部屬形成習慣,做到無為而治
4. 如何掌握部屬的挫折耐度
5. 積極了解下屬
6. 消除下屬抱怨