目標與計劃管理 培訓大綱： 一、 管理者有哪些困惑 1.1 總是感到忙，亂，累，煩？ 1.2 累而無效，業(yè)績還是原地踏步？ 1.3 人員越來越難管難留？ 1.4 上司不滿意，同級不合作，下級高興？ 二、 目標計劃管理的案例分析 2.1 從目標管理的實際案例開始 2.2 目標的三個來源 2.3 企業(yè)在目標管理中遇到的問題 2.4 目標管理的特點 2.5 目標管理的實施原則 三、 目標體系的建立 3.1 工作目標的類型 3.2 目標的SMART練習 3.3 目標的標準特征 3.4 定量目標和定性目標的問題 3.5 目標制定的步驟 四、 目標管理的實施 4.1 職責和目標的區(qū)別 4.2 分解目標的工具和方法 4.3 分解目標的現(xiàn)場演練 4.4 目標管理中的溝通 五、 制定行之有效的工作計劃 5.1 目標與計劃的關(guān)系 5.2 計劃的制定五步法 5.3 計劃的七要素 5.4 計劃的表現(xiàn)形式 5.5 執(zhí)行計劃的一般程序 六、計劃實施過程的控制 6.1 目標分解－策劃－實施－調(diào)整的審視 6.2 部門與部門計劃接口的案例分析 6.3 流程中關(guān)鍵點的設置和應用 6.4 計劃中策劃方法的應用討論和分析 6.5 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論 6.6 計劃調(diào)整的流程和控制 6.7 實施目標計劃管理的支持系統(tǒng) 七、目標與計劃管理的保證 7.1 團隊的遠景 7.2 團隊協(xié)作與溝通 7.3 調(diào)動執(zhí)行者的“內(nèi)驅(qū)力”