客戶:人保財(cái)險(xiǎn)總公司
地點(diǎn):海南省 - ???
時(shí)間:2012/8/28 0:00:00
門(mén)店是人保財(cái)險(xiǎn)的新生事物,2012年受邀為人保財(cái)險(xiǎn)總公司組織的全國(guó)門(mén)店首批店長(zhǎng)進(jìn)行《客戶服務(wù)溝通策略》的培訓(xùn)。課程時(shí)長(zhǎng)為3個(gè)小時(shí),課程內(nèi)容包括客服溝通的內(nèi)容及含義;客服溝通的關(guān)鍵要素;客服溝通的應(yīng)用及演練。