企業(yè)管理走到今天,大家開始從對西方的盲目崇拜到開始質(zhì)疑,因為一個又一個的不同理論和風(fēng)尚讓企業(yè)家們迎接不暇,甚至被電話煩得不敢應(yīng)接了。實際上,西方的管理理論本身的發(fā)展已經(jīng)到了極限,西方的管理大師們已經(jīng)開始關(guān)注著同樣的問題。首先提出深層次管理理論的是已故的管路大師德魯克,他之所以被奉為大師是因為它提出了管理績效背后的企業(yè)使命、價值觀、企業(yè)文化、企業(yè)的核心競爭力等,他開啟了西方管理理論相深層次邁進(jìn)的大門。繼德魯克之后全球知名管理大師、倡導(dǎo)“核心競爭力”理念的加里.哈默教授出版了<管理大未來>,書中他依據(jù)多年的企業(yè)研究和分析指出:曾經(jīng)風(fēng)靡全球,并為工業(yè)時代人類管理做出突出貢獻(xiàn)的,當(dāng)今流行的聚焦于控制和效率的組織管理模式已然過時。那些期望獲得長期、持續(xù)性競爭優(yōu)勢的企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注管理創(chuàng)新,例如谷歌、惠而浦、戈爾、全食超市等公司。
本書向人們昭示:在21世紀(jì),一種管理變革的新風(fēng)潮正在發(fā)生,而且它將席卷未來的整個商業(yè)世界。而這一新的趨勢就是要找到企業(yè)的核心競爭力,要從老板到每個員工認(rèn)真回答“我們?yōu)槭裁丛谝黄?,我們在一起要做什么”這樣的核心問題;要提升企業(yè)的軟實力,要在思想深處達(dá)成一致的目標(biāo)和愿望,要“上下同欲者勝”;要依照自然規(guī)律、社會發(fā)展不斷管理創(chuàng)新模式。企業(yè)經(jīng)營長期制勝的秘籍是什么?既不是卓越的運營,也非新的商業(yè)模式,正確的答案是管理創(chuàng)新——組織不斷擁有激活人才、配置資源和構(gòu)建戰(zhàn)略的新方式。他同時提醒西方企業(yè)的管理者和理論研究者要關(guān)注東方根髓文化,現(xiàn)代企業(yè)管理的突破要想東方借智慧了。
從激活人才、配置資源和構(gòu)建戰(zhàn)略這三個角度去看,未來的管理要求管理者更加具備軟實力,更能在企業(yè)的使命、價值觀、遠(yuǎn)景、資源調(diào)配、無限創(chuàng)新、激勵引領(lǐng)、企業(yè)文化方面帶領(lǐng)團(tuán)隊走向卓越,也就是說未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要更具備強大的思想意識能量,而這方面恰恰是綿綿五千年中華文化的根髓之所在,毛澤東能夠在弱勢情況下打敗強大的蔣介石就是靠政治思想,靠軟實力,靠一種精神力量,那就是未來打下做國家的主人;毛澤東能夠在飯都吃不飽的情況下實現(xiàn)兩彈一星,擺脫美帝的核武威脅,同樣也是用的軟實力。試想企業(yè)家如能運用毛澤東思想讓員工視死如歸為企業(yè)工作,還有什么不能解決的。當(dāng)然時代不同了,沒有企業(yè)的員工會為老板去死,能高高興興,盡職敬業(yè)就可以了。
縱觀人類兩大思想哲學(xué)體系,東方哲學(xué)專注于本源核心問題,東方的古圣賢用右腦感知記錄了自然規(guī)律,并在相當(dāng)長的社會實踐后形成了經(jīng)典流傳于世:易經(jīng)、道德經(jīng)、黃帝內(nèi)經(jīng)、論語、孫子兵法等。易經(jīng)和道德經(jīng)是人類最具有創(chuàng)新性的書籍,因為他們描述的就是宇宙萬物的無限循環(huán)模式??上У氖侵腥A文化在傳承丟失了其核心創(chuàng)新性,而沒有能夠在分支系統(tǒng)上深入,形成分層次的科學(xué)體系來指導(dǎo)現(xiàn)代人類,使得易經(jīng)、道德經(jīng)這樣的宏著懸于模糊,甚至是被曲解用于神秘和臆造,走向偏頗。西方的哲學(xué)當(dāng)然也關(guān)注本源問題,但沒有提出一個完整的體系,但更加關(guān)注于邏輯和思維、歸納和推理,在局部和枝節(jié)上更好地總結(jié)了自然規(guī)律,并積極地應(yīng)用到現(xiàn)代人類生存,特別是近五百年,為人類的現(xiàn)代化做出了突出的貢獻(xiàn)。宇宙萬象如一顆參天的大樹,西方的哲學(xué)更多的描述了樹根、樹干、樹枝、樹葉,而東方的哲學(xué)更多地描述的是大樹成長的養(yǎng)分:充分的陽光、水分和養(yǎng)分。因此中西的管理也如此,當(dāng)西方的管理遇到瓶頸的時刻,正是要向東方深層、根源邁進(jìn)的時刻,實際上西方的大師們所做的也正是如此,突破已經(jīng)開始。
未來的管理是更多的研討東方的人類根髓哲學(xué),結(jié)合西方的管理技術(shù),形成完美的組合。東方講的是管理之道,西方講的是術(shù),以道御術(shù)才能開辟未來管理的新路。海爾的張瑞敏就是一個典型,他說自己有三個老師,一是老子教他胸懷、視野、戰(zhàn)略方向;二是孔子教他做人的道理,建班子,搭團(tuán)隊;三是孫子,教他在商戰(zhàn)中如何取勝。
中國的老板們該回頭撿起祖宗留下的寶貝,并應(yīng)用于自己的企業(yè)當(dāng)中。不一定完成張瑞敏那么大的事業(yè),掌控個中、小企業(yè)應(yīng)該是沒有問題的。當(dāng)然我們現(xiàn)在評價張瑞敏還為時過早,一個偉大的企業(yè)家不但要締造一個企業(yè),更大的挑戰(zhàn)是他能否建立一個體系使得這個企業(yè)及葉常青,后繼有人,甚至在他死后依然不斷走向卓越,如GE和松下一樣。從這個角度來看,中國現(xiàn)代企業(yè)也才三十幾年,離百年基業(yè)還早。因此還不敢稱有偉大的企業(yè)家,就連李嘉誠也還沒做到,讓我們拭目以待中國的偉大企業(yè)家出現(xiàn)吧。
當(dāng)今的企業(yè)管理,是該中國的老板們有所作為的時刻了。