中小企業(yè)的生存環(huán)境不容樂(lè)觀,從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)入中國(guó)以來(lái),越來(lái)越多的中小企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展必不可少的一部分。本文由全國(guó)知名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)師石建鵬淺析中小企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾個(gè)簡(jiǎn)單的策略。
一、搜索引擎營(yíng)銷
搜索引擎是常用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一,基本功能是為用戶查詢信息提供方便。據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)師石建鵬調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,每日使用搜索引擎用戶數(shù)高達(dá)61.91%,意味著已有超過(guò)半數(shù)的網(wǎng)民開(kāi)始依賴搜索引擎的使用?;谶@種用戶基數(shù)及構(gòu)成,搜索引擎已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)推廣的重要營(yíng)銷工具。常見(jiàn)的搜索引擎推廣方法有:登錄分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。搜索引擎優(yōu)化和登錄免費(fèi)的分類目錄這些免費(fèi)的搜索引擎推廣方法則更適合中小型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)使自己的網(wǎng)站更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn),還有登錄一些大型搜索引擎提供的免費(fèi)登錄入口,這樣一些免費(fèi)推廣方法往往也能收到不錯(cuò)的效果。其中關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告一般需要支付高額費(fèi)用,較適合資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站,對(duì)于中小型企業(yè)網(wǎng)站要視企業(yè)情況和營(yíng)銷預(yù)算而定。
二、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是網(wǎng)上特有的一種虛擬社會(huì),社區(qū)主要通過(guò)把具有共同興趣的訪問(wèn)者集中到一個(gè)虛擬空間,達(dá)到成員相互溝通的目的。據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)師石建鵬調(diào)查顯示,現(xiàn)在網(wǎng)民大量的時(shí)間都是消磨在社區(qū)類網(wǎng)站上,諸如專業(yè)論壇(BBS)、討論組、聊天室以及交友社區(qū)等。同時(shí)隨著網(wǎng)民基數(shù)的龐大及持續(xù)增長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)使用與消費(fèi)習(xí)慣的逐漸成熟,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐漸顯示出強(qiáng)大的營(yíng)銷功能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這個(gè)平臺(tái),企業(yè)可以更大范圍搜索消費(fèi)者和傳播對(duì)象,將分散的目標(biāo)顧客和受眾精準(zhǔn)地聚集在一起,每個(gè)消費(fèi)個(gè)體都有可能成為品牌產(chǎn)品的銷售人員,消費(fèi)者之間的經(jīng)驗(yàn)傳授、使用感受分享都可以影響另一批消費(fèi)者,利用新的互聯(lián)網(wǎng)通路與工具形成口碑傳播效應(yīng),并且在日趨明顯的消費(fèi)模式(需求—搜索—行動(dòng)—共享)中實(shí)現(xiàn)及時(shí)信息傳輸和回饋,促成某種傳播與銷售行為。適合大中小型企業(yè),如果應(yīng)用得當(dāng),這種營(yíng)銷手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟
網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟即廣告主利用專業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(聯(lián)盟平臺(tái))提供的網(wǎng)站聯(lián)盟服務(wù)拓展其線上及線下業(yè)務(wù),擴(kuò)大銷售空間和銷售渠道,并按照營(yíng)銷實(shí)際效果支付費(fèi)用的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。廣告聯(lián)盟包括三要素: 廣告主、網(wǎng)站主和廣告聯(lián)盟平臺(tái)。廣告主按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際效果(如銷售額、引導(dǎo)數(shù)等)向網(wǎng)站主支付合理的廣告費(fèi)用,節(jié)約營(yíng)銷開(kāi)支,提高營(yíng)銷質(zhì)量。站主則通過(guò)廣告聯(lián)盟平臺(tái)選擇合適的廣告主并通過(guò)播放廣告主廣告提高收益,同時(shí)節(jié)約大量的網(wǎng)絡(luò)廣告銷售費(fèi)用,輕松地把網(wǎng)站訪問(wèn)量變成收益。這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采取按效果付費(fèi)的機(jī)制,已為大中小企業(yè)接受。
四、第三方平臺(tái)營(yíng)銷
第三方電子商務(wù)平臺(tái)一般由相關(guān)機(jī)構(gòu)或中介建設(shè),主要面向各類企業(yè)提供產(chǎn)品的采購(gòu)、銷售和信息等方面的服務(wù)。獨(dú)立、公平是第三方電子商務(wù)平臺(tái)最突出的特點(diǎn)。典型的例子有阿里巴巴、慧聰及一些行業(yè)平臺(tái)網(wǎng)站。利用第三方平臺(tái)提供的商鋪及其打包服務(wù),通過(guò)這種虛擬商店的形式促成銷售,當(dāng)然通過(guò)付費(fèi)獲得優(yōu)先一點(diǎn)的位置,會(huì)得到更好的效果。
五、電子郵件營(yíng)銷
與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比,E-mail營(yíng)銷表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì),尤其是在與顧客進(jìn)行一對(duì)一的溝通方面更是如此。電子郵件具有低成本,易于測(cè)試、跟蹤和評(píng)價(jià)的特點(diǎn)。中小企業(yè)可以將信息提供給愿意接受的顧客,并與顧客建立更為緊密的在線關(guān)系。Email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)逐漸改變了原有市場(chǎng)傳統(tǒng)營(yíng)銷理單一模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具革命性的影響在于縮短了生存與消費(fèi)之間的距離,減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié),企業(yè)、商家、消費(fèi)者都可以直接操縱鼠標(biāo)在網(wǎng)上完成各種交易行為。中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的充分運(yùn)用,必然對(duì)改變企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。從而提高企業(yè)營(yíng)銷能力!
文/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)師