在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上締造營(yíng)銷神話,已經(jīng)是業(yè)界不爭(zhēng)的事實(shí)。而一個(gè)年僅30余歲的年輕人,可以將這種神話演變成現(xiàn)實(shí),本身也是一個(gè)神話。他就是中國(guó)管理研究院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究所所長(zhǎng)、鴻道營(yíng)銷(建鵬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)CEO、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家石建鵬先生。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng),可以幫助企業(yè)完成從市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站策劃及建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣等各項(xiàng)工作。是組織或個(gè)人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新型的商業(yè)營(yíng)銷模式。
記者:石老師,您是何時(shí)開始從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的?當(dāng)時(shí)您受益情況是怎樣的呢?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家石建鵬:我??!02年到05年一直做線下生意,要說(shuō)真正做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,應(yīng)該是05年10月3日開始的。為什么這么清楚,因?yàn)槲业碾娔X是10月1日買的。那個(gè)時(shí)候不知道什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,剛開始我只是在網(wǎng)上建博客,發(fā)布我的產(chǎn)品信息。過了半個(gè)月左右就發(fā)現(xiàn)電話鈴聲越來(lái)越多,剛開始也很納悶客戶是怎么來(lái)的。后來(lái)就有意識(shí)的問下,“您是怎么知道我的電話的?”好多人都回答:“網(wǎng)上看到的!博客里面看到的!”這個(gè)時(shí)候才知道,原來(lái)這樣寫博客、發(fā)文章,是可以帶來(lái)客戶的。
反過來(lái)!說(shuō)實(shí)話,那半個(gè)月真的是不知道怎么做好,只是那個(gè)時(shí)候剛剛買了個(gè)電腦,沒事就在上面!其實(shí)就這樣泡出來(lái)的。不過回想那段時(shí)間也挺難過的,不知道怎么做好!要人脈,沒有!要資源,也沒有!
網(wǎng)絡(luò)給予我信心,不是半個(gè)月的時(shí)間就有的!要說(shuō)信心應(yīng)該是2個(gè)月左右。到2個(gè)月左右的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)電話量劇增,我一個(gè)人都忙不過來(lái)。只能白天處理客戶的需求,晚上在網(wǎng)上發(fā)信息,開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)渠道。我印象特別深的是經(jīng)常電話接的都燙手,耳朵也疼!
要說(shuō)收益也不是很多,比不了企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的巨大收益。我當(dāng)時(shí)只是一個(gè)人做!剛開始我是在大學(xué)里面做老師的,后來(lái)被老婆強(qiáng)制辭去了老師的工作。當(dāng)時(shí)在大學(xué)里做老師一個(gè)月1000多元的工資。但是后來(lái)網(wǎng)絡(luò)給我?guī)?lái)的收益是10倍到30倍?,F(xiàn)在回想當(dāng)時(shí)我可能有些心理變態(tài),你想你的凈收入突然是10-30倍的增長(zhǎng)是什么感覺!
記者:那么,您是從何時(shí)開始幫助中小企業(yè)開始走網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路的呢?也就是說(shuō),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué),您是從何時(shí)開始?當(dāng)時(shí)為何要從一名實(shí)踐者,過渡到傳授者的呢?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家石建鵬:要說(shuō)何時(shí)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為自己的產(chǎn)品來(lái)賣,想法開始是2010年的5月份,真正行動(dòng)是2011年的年初,2011年的11月9日才正式運(yùn)營(yíng)起來(lái)。
2010年5月以前,一直是賣別人的產(chǎn)品,然后從中收益。有的項(xiàng)目成功了,有的項(xiàng)目失敗了。就在剛有想法成立“石建鵬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)”的時(shí)候,意想不到的事發(fā)生了!本來(lái)是找老朋友商量做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否可行,然而他們卻說(shuō)自己都很需要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。就這樣我的第一桶金,就是老朋友給的。這也給了我把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做成自己事業(yè)的動(dòng)力。
當(dāng)初決定把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為自己的核心業(yè)務(wù)時(shí),也是一個(gè)艱難的決定。因?yàn)檫@也意味著我要放棄“培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”的運(yùn)營(yíng),難得的是我的合作人王東生擔(dān)當(dāng)了起來(lái)。他來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)網(wǎng),這樣我也能全身心投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的事業(yè)中。
我剛開始的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù),不是講課,是做項(xiàng)目。就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的外包業(yè)務(wù),幫助中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。后來(lái)隨著業(yè)務(wù)的拓展,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn),咨詢也加了進(jìn)來(lái)。也正是因?yàn)樽约涸谂嘤?xùn)方面有多年的經(jīng)驗(yàn),所以把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)作為業(yè)務(wù)拓展的前端產(chǎn)品,自然也就順風(fēng)順?biāo)C總€(gè)人切入市場(chǎng)肯定是要用自己的強(qiáng)項(xiàng),所以我選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與培訓(xùn)的結(jié)合。
記者:石老師,您這些年來(lái)教授的學(xué)員都有哪些領(lǐng)域的人士?他們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后,給自己的企業(yè)帶來(lái)了哪些飛躍性的變化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家石建鵬:要說(shuō)我教授的學(xué)員也不少了,聽過我課程的至今應(yīng)該也有5000人次了。因?yàn)閯傞_始我是在企業(yè)講課的,內(nèi)部講課一個(gè)月就要有300-400人次。后來(lái)在培訓(xùn)行業(yè)授課,量就更大了,主要是以小班授課為主。
學(xué)員的行業(yè)有哪些?應(yīng)該說(shuō)各行各業(yè)都有:it、互聯(lián)網(wǎng)、建材、房地產(chǎn)、醫(yī)療、培訓(xùn)、咨詢、物業(yè)、化妝品、美容院、快速消費(fèi)品、服裝、制造、外貿(mào)…網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不分行業(yè)和領(lǐng)域太多了!
飛躍性的變化不敢說(shuō),有幾個(gè)產(chǎn)品,印象比較深刻。一個(gè)新生的品牌從無(wú)人問津到現(xiàn)在行業(yè)前三甲,這個(gè)應(yīng)該已經(jīng)成為事實(shí)。還有一個(gè)建材行業(yè)的品牌在整個(gè)行業(yè)處在下滑的市場(chǎng)狀況下,同期的銷售額環(huán)比增長(zhǎng)200%這個(gè)也是可以說(shuō)一說(shuō)。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要看企業(yè)怎么理解,用到哪里。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是營(yíng)銷,是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷的理念都是一樣的,只是策略、平臺(tái)與技術(shù)手段略有不同!
記者:石老師,您覺得哪些人士急需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家石建鵬:什么人都需要!每個(gè)人都是社會(huì)的單元,所以每個(gè)人都會(huì)接觸社會(huì),接觸社會(huì),就需要關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)只是給人予另一種渠道建立關(guān)系。
縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng),各地區(qū)發(fā)展并不平衡,呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。中國(guó)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,未來(lái)的三年時(shí)間正是中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的高峰期,而企業(yè)都想做電子商務(wù),但是都不知道該怎么做。
中國(guó)的企業(yè)太需要了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)了!企業(yè)老板:可以讓你了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式,方案和要求,了解傳統(tǒng)營(yíng)銷模式如何和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完美結(jié)合,讓企業(yè)成長(zhǎng)如虎添翼。企業(yè)管理者:可以讓你對(duì)營(yíng)銷人員提出專業(yè)的要求,給予專業(yè)的指導(dǎo),讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。營(yíng)銷總監(jiān):可以讓你以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來(lái)分析營(yíng)銷系統(tǒng),用最少的錢,最短的時(shí)間做更大范圍的宣傳,迅速提升企業(yè)和品牌的知名度,促進(jìn)銷量提升。營(yíng)銷人員:可以讓你成為最現(xiàn)代的營(yíng)銷專業(yè)人才,成為你職業(yè)生涯的閃光點(diǎn)。
記者:除了教授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程,您目前還著手于做哪些項(xiàng)目?(介紹一下培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)網(wǎng))
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家石建鵬:除了講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程,“石建鵬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)”還會(huì)為企業(yè)與人才之間搭橋,2012年“建鵬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才網(wǎng)”會(huì)與大家面世。我們與大學(xué)合作培養(yǎng)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,嫁接給企業(yè)!我想這是大家最想要的,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才太少,尤其是實(shí)用型人才更是少之又少!這也是實(shí)現(xiàn)我們的“培訓(xùn)+顧問+外包+投資”的完美結(jié)合。外包服務(wù)中除了人才的外包,還有就是項(xiàng)目外包,就是幫助中小企業(yè)做項(xiàng)目,這個(gè)是我們的核心業(yè)務(wù),說(shuō)的好沒有用!做出來(lái)才是真的!
我也為一些企業(yè)做常年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問,企業(yè)整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)很重要,落地是需要周期的。根據(jù)企業(yè)的具體情況,我們要深入企業(yè),幫助企業(yè)建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)。當(dāng)然我還會(huì)投資一些項(xiàng)目,比如大家都知道的“培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”。也是我和合作伙伴一同成立的。還有其他的項(xiàng)目,比如:尚義傳媒、美容定制網(wǎng)、建材學(xué)院等。當(dāng)然這么多項(xiàng)目不可能都是我來(lái)運(yùn)營(yíng),我只負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)“石建鵬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)”,其他的項(xiàng)目都有合作伙伴來(lái)負(fù)責(zé)管理的,我只負(fù)責(zé)提供資源。
至于“培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”我們是要搭建一個(gè)中國(guó)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的第三方平臺(tái),憑借“點(diǎn)評(píng)”,改善行業(yè)的征信。通過網(wǎng)絡(luò)搭建行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)。我們還會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上建立以咖啡連鎖店為載體的“培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)會(huì)員之家”,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交流與線下交流的互通。這也是我提出的“雙線營(yíng)銷”模式,也是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)最熱的一種電商模式“o2o”!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家石建鵬老師在6年前,就憑自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的摸索,締造了自己在互聯(lián)網(wǎng)上的神話,為自己掘得了第一桶金?,F(xiàn)在他用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)神奇的工具幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)加速成長(zhǎng)的夢(mèng)想,成就更多的中小企業(yè),幫助更多企業(yè)走向富強(qiáng)。我們贊嘆這種精神,也祝愿石建鵬老師的課程會(huì)給更多需要的企業(yè)家,締造一個(gè)一個(gè)新的神話。(記者/文白)
媒體報(bào)道:
新浪官方報(bào)道:https://cs.sina.com.cn/minisite/news/201202033002.html
TOM網(wǎng)新聞:https://post.news.tom.com/FC001D3423.html
搜狐報(bào)道:https://roll.sohu.com/20120203/n333623126.shtml
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng):https://luxury.ce.cn/html/2012/scfx_0203/41259.html
千龍網(wǎng):https://service.qianlong.com/48624/2012/02/03/6044@7673446.htm