本活動方案重點針對電信公司產(chǎn)品的促銷活動。采取雙線營銷的營銷模式來設(shè)計的。
營銷理念:
雙線營銷=網(wǎng)絡(luò)營銷+傳統(tǒng)營銷+企業(yè)營銷+客戶營銷
1、線上營銷手段:
(1)互動型:微博、微信
(2)品牌型:新聞媒體曝光,問答營銷口碑塑造
2、線下營銷手段:
(1)賣場促銷活動
(2)商圈+社區(qū)推廣
3、企業(yè)營銷
精準定位所有賣場pop等廣告主推iphone5 塑造出專場感覺!
營業(yè)員主動出擊,線上線下同步!
4、客戶營銷
調(diào)動到賣場客戶幫助我們傳播,激發(fā)網(wǎng)絡(luò)人群幫助我們轉(zhuǎn)發(fā)!
實施步驟與方法:
1、微博:要求全省各個營業(yè)網(wǎng)點,都要有官方微博和個人微博!
1)活動期內(nèi),每人一天發(fā)布3條原創(chuàng)關(guān)于活動現(xiàn)場的微博,每次轉(zhuǎn)發(fā)時@ 5位微博用戶!
2)每天轉(zhuǎn)載官方微博發(fā)出的活動信息不低于3次,每次轉(zhuǎn)發(fā)時@5位好友!
3)每天用微博搜索附件的微博,關(guān)注并發(fā)私心活動信息邀請到店面領(lǐng)取獎品等激勵手段!
4)發(fā)布微博與轉(zhuǎn)載重點時間段為(7:30—9:30,11:30—13:30,16:30—20:30,22:00—24:00)
2、微信:要求全省各個營業(yè)網(wǎng)點,要有有微信號(公司所有的),公共號和個人號。
1) 公共號最好每個營業(yè)網(wǎng)站都要有一個(地方官方微信號),注冊名建議為“地區(qū)+電信”(例子:唐山電信)(這次活動為了速度,可以全省用一個(河北電信),方便設(shè)計易拉寶、名片掃描卡等資料)
可以參考我的易拉寶與名片設(shè)計(下面圖)!
2)個人微信號(公司所有號):注冊成為中國電信客服01號(如:唐山電信客服01號),注冊后瘋狂加附近的微信(通過微信搜索“附近的人”),然后告訴他加公共微信號可以獲得什么禮物?。ò咐簰呙栉业囊桌瓕毣蛘呙厦娴亩S碼,添加并回復(fù)我就可以?。?/p>
個人微信號,建議分配給員工,經(jīng)常到各大商圈加微信好友!發(fā)布活動信息!
3、營銷閉環(huán)形成(與客戶多點接觸,創(chuàng)造零距離):
(1)微博邀請人,參與線上轉(zhuǎn)發(fā)(轉(zhuǎn)發(fā)抽獎中iphone5),并可以到線下領(lǐng)取參與活動獎品,參與者都有線下禮品,要線下人氣,造勢!但是要到指定的營業(yè)網(wǎng)點。網(wǎng)絡(luò)人氣與線下人氣同樣都重要!
(2)微信邀請人,參與線下活動,到指定營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)取禮品,并現(xiàn)場抽獎!同時微信信息中(公共微信自動發(fā)出的)提示對方,可以到微博中參與微博互動活動,如上3、(1)
(3)線下活動現(xiàn)場,鼓勵對方,參與微博活動,微博活動分(送手機活動,送話費活動)買機子的提醒參與微博轉(zhuǎn)發(fā)送話費,沒有賣機子(要走的)和買了的都提醒參與微信活動和微信活動贏得大獎!
(4)微信轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容
1、(現(xiàn)場提醒用戶用)1、如:“#電信iphone5# 分享現(xiàn)場賣場照片加感言并@3個好友”就可以現(xiàn)場領(lǐng)取一份小禮品,領(lǐng)取禮品的時候,
2、(網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)用)100%轉(zhuǎn)發(fā)有獎,電信iphone5免費等你拿!2012年12月13日24時電信iphone5最給力! 16G、32G、64G存話費,送手機!轉(zhuǎn)發(fā)者到店均有獎勵!預(yù)祝你贏得電信iphone5微博轉(zhuǎn)發(fā)大獎!
3、活動規(guī)則寫清楚,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎是iphone5,現(xiàn)場領(lǐng)取的可以是其他獎品!要留咨詢電話??!公信力加強!!
(5)微信邀請內(nèi)容:“電信iphone5上市瘋狂送!” 個人微信進行客戶溝通,同時邀請對方添加公共微信號,提前設(shè)置公共微信號,把憑借微信領(lǐng)獎品的信息發(fā)給大家,同時微信信息上提示參與微博轉(zhuǎn)發(fā)贏得大獎??!
微博微信互動參與的關(guān)鍵:
1、利益:給對方實實在在的利益,營銷過程中,要制造出占便宜的感覺(便宜不重要,占便宜最重要)
2、趣味:創(chuàng)造微博事件,電信iphone5配對情侶套餐
3、互動:只要有人轉(zhuǎn)發(fā)我們的微博,我們要多多互動,進行回復(fù),有影響力的人轉(zhuǎn)發(fā)后,電信的官方微博和個人微博,一定要再次轉(zhuǎn)發(fā)并發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)心得!
4、個性化:一個用不落幕的微博轉(zhuǎn)發(fā)語氣(個人微博打造個性識別)
達到最佳效果要準備的:
1、眾人之勢
2、他人借力
3、誘惑之利
4、短劇連續(xù)
5、資源整合
以上幾點建議,望斟酌!
石建鵬草于2012年12月12日星期三凌晨