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王維玲:職業(yè)素養(yǎng)系列--銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)修煉
2016-03-15 1224
對象
管理者/一線員工
目的
呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責(zé)任感; ? 明確工作的意義以及個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系; ? 塑造職業(yè)心態(tài),敬業(yè)為先;建立目標,追求成長; ? 順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展,共享未來. 
內(nèi)容

主講:王維玲 老師 ?6-12課時



課程大綱:


一、職場機遇與挑戰(zhàn)----------職業(yè)生涯規(guī)劃


? 機遇與挑戰(zhàn)

? 解讀當(dāng)今競爭

? 未來的競爭是?

? 我們的職業(yè)化程度將決定你的前途

? 我們與職業(yè)有多遠?

? 案例分享:三座橋的故事

? 成功的秘訣--熱情和責(zé)任感

? 責(zé)任勝于能力

? 什么是職業(yè)化?

? 職業(yè)化定義的啟示

? 職業(yè)化要素分析

? 職業(yè)化定位的重要性

? 職業(yè)化阻礙因素

? 物質(zhì)&精神

? 付出&收獲

? 過程&結(jié)果

? 思想&行為

? 自我&他人


二、解讀職業(yè)化內(nèi)涵----------職業(yè)生涯基礎(chǔ)


? 職業(yè)化四大體現(xiàn)

? 職業(yè)化工作能力

? 職業(yè)化工作形象

? 職業(yè)化工作態(tài)度

? 職業(yè)化工作意識

? 職業(yè)化基本功

? 把工作干好的唯一標準——為客戶創(chuàng)造價值

? 把工作干好的方法——用心

? 把工作干好的方法——專業(yè)

? 把工作干好的方法——標準化

? 把工作干好的方法——創(chuàng)新

? 把工作干好的方法——細節(jié)

? 把工作干好的方法——時間

? 職業(yè)化基本素質(zhì)

? 理念決定命運:敬業(yè)受益終生

? 知識創(chuàng)造未來:學(xué)習(xí)擁有明天

? 能力構(gòu)筑競爭:有為才能有位

? 行為體現(xiàn)素養(yǎng):細節(jié)決定成敗


三、職業(yè)化必備DNA----------職業(yè)生涯素質(zhì)


? 職業(yè)化必備三種意識

? 服務(wù)意識---企業(yè)賣是是什么?

? 執(zhí)行意識---如何把事情不僅做對,還要做好

? 創(chuàng)新意識---變才是永恒不變(諾基亞案例)

? 職業(yè)化必備三種熱愛

? 熱愛本職――愛一行干好一行

? 熱愛挫折――善于從挫折中尋找機會

? 熱愛學(xué)習(xí)――只有學(xué)到老,才能活到老

? 職業(yè)化必備三種心態(tài)

? 空杯的心態(tài)--只有『倒空』,才能『成長』

? 感恩的心態(tài)--是你給企業(yè)機會,還是企業(yè)給你機會

? 快樂工作的心態(tài)--工作是什么?為誰工作?

? 職業(yè)化必備三種能力

? 情緒管理能力--人與人之間的競爭,一定程度上是情緒管理能力的競爭

? 人際溝通能力--世界是人組成的,贏得人心,就贏得世界

? 團隊協(xié)作能力--沒有完美的個人,只有完美的團隊


六、職業(yè)化精神培育---------職業(yè)生涯收獲


? 主人翁精神

? 個人的發(fā)展依靠于企業(yè)

? 個人的生存也離不開企業(yè)

? 忠誠精神

? 忠誠比能力更重要

? 最受企業(yè)歡迎的員工(西點軍校)

? 主動精神

? 被動做事是任務(wù),主動做事是品質(zhì)

? 被動是對,主動是做好

? 老板精神

? 企業(yè)需要什么樣的員工?

? 為老板打工還是為自己?

? 課程的總結(jié)與回顧


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金秀 ?專職講師助理 ?

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