其實,佳潔士在中國的發(fā)展并非順風順水,其進入中國市場之初就遭遇高露潔這一勁敵,一段時間內(nèi)的銷量還不到高露潔的一半左右。1995年,佳潔士正式宣告進入中國,但是在此之前,高露潔已率先進入中國市場,更搶注了防止蛀牙的概念并把自己打造為防蛀牙膏的權(quán)威專業(yè)形象。等佳潔士進入中國之后,才發(fā)現(xiàn)自己一向攻無不克的防蛀概念在中國并不被認同,反而是高露潔成為了中國消費者心中的“口腔護理專家”的代名詞。
佳潔士在中國的遭遇迫使它不得不尋求新的定位,不得不加大品牌的宣傳力度。
遍地撒網(wǎng)狂轟濫炸
寶潔號稱是全球最大的廣告商,每年的廣告費用就占銷售額的10%-11%。根據(jù)浩頓英菲ADEvaluaiton最新數(shù)據(jù)顯示,自2011年6月至2012年5月,在其監(jiān)測評審的574則日化類電視廣告中,寶潔公司的廣告就占104則,占比18.1%。這其中,口腔護理產(chǎn)品的廣告有10則,占寶潔公司廣告的9.6%。由此可見,寶潔對佳潔士品牌的廣告投入費用之多。其實,不只電視廣告,佳潔士的廣告可謂覆蓋各大宣傳媒體,范圍極廣。
除了在傳統(tǒng)的媒體上投放廣告之外,在新媒體方面,佳潔士借助網(wǎng)站大力傳播,例如與視頻網(wǎng)站酷6合作,借助人人網(wǎng)展開社交營銷等。此外,佳潔士更開通官方微博,借力微博進行營銷。
佳潔士不放過任何一個可以宣傳品牌的機會。在5月29日,佳潔士品牌攜手中國體育新聞工作者協(xié)會和中國奧委會官網(wǎng)正式啟動“冠軍笑容·閃耀奧運”攝影大賽,呼吁奧運新聞工作者捕捉賽場精彩時刻參與大賽,號召全民為中國奧運健兒加油,助力中國奧運健兒在奧運賽場綻放冠軍笑容贏得漂亮,閃耀倫敦!此次攝影大賽實際上就是佳潔士借力奧運進行的事件營銷。
重點撈魚吸引眼球
佳潔士廣告營銷的成功一方面與寶潔集團斥巨資持續(xù)不斷而又多渠道投放廣告有關(guān),而另一方面更要歸功于佳潔士突出的廣告效果。
浩頓英菲ADEvaluation的數(shù)據(jù)顯示,自2011年6月至2012年5月,共監(jiān)測到口腔護理類廣告55則,包括16個品牌和公司。其中高露潔的廣告最多,共16則,占比29.1%。佳潔士共10則,占比18.2%。但是,ADEvaluation的消費者廣告評審結(jié)果卻顯示,佳潔士10則廣告的創(chuàng)意評估指數(shù)均值為140,表現(xiàn)最佳,而高露潔的僅為110。值得一提的是,評審結(jié)果顯示佳潔士的廣告在注意力和說服力方面表現(xiàn)均佳,這就說明,佳潔士的廣告不僅能夠吸引消費者的眼球,更能夠說服消費者購買。因此,廣告效果消費者評審前五排行榜顯示,佳潔士有兩則廣告上榜。
一直以來,寶潔集團以制造概念、持續(xù)攻勢和精準定位等廣告策略,而寶潔的廣告,均為典型的“提出問題+解決問題”的模式。作為寶潔的旗下品牌,佳潔士的廣告模式亦不例外。例如佳潔士防蛀修護牙膏的廣告就是先通過質(zhì)檢工程師找到隱藏的問題,表示牙齒內(nèi)可能有被細菌破壞的間隙,然后,提出佳潔士防蛀修護牙膏含特效修護成分,從內(nèi)而外修護看不見的間隙,有效防蛀。