誠(chéng)然，當(dāng)了主管，能夠和樂意給你提醒的人，變得愈來愈少，所以更要常常自我檢討。作為新手主管的你，曾為以下情況煩惱過嗎？不如看看專家的意見，給自己一點(diǎn)啟發(fā)吧。 

煩惱1: 下屬「自我感覺良好」、唔鬧得。

拆解方法：現(xiàn)在當(dāng)主管有夠辛苦，年輕員工表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期，用責(zé)駡形式「教導(dǎo)」他們，即使幾有道理，亦是隨時(shí)換來一封辭職信。

日本領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)專家小倉廣的著作《現(xiàn)在的部屬不能罵，你該怎麼辦？》指，不能駡的下屬，其自信多半是等別人給予的。他指，主管要學(xué)會(huì)「先認(rèn)同過程，再要求結(jié)果」。當(dāng)然，前提是下屬在過程中付出足夠的努力，便不要猛力批評(píng)不達(dá)預(yù)期的結(jié)果。

另一方面，小倉廣指，與下屬分享自己的失敗經(jīng)驗(yàn)，可以帶給下屬勇氣。事實(shí)上，相似的經(jīng)驗(yàn)分享，亦有助改善其缺點(diǎn)。這招比起老是「吹水」提及當(dāng)年勇，更能令下屬受落，更尊敬你。 

煩惱2：與部分下屬關(guān)係較好，若有人犯錯(cuò)，如何處理也有人不滿。

拆解方法：人際交往中，總有親疏之別，即使主管與下屬的關(guān)係亦然?！?span lang="EN-US">Inc.》網(wǎng)站專欄作家Geoffrey James指出，完全的公平並不存在，但每個(gè)人的內(nèi)心都渴望追求「公平性」。主管應(yīng)該盡力以客觀的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，去保持健康的組織氣氛與正面的員工士氣。

誠(chéng)然，身為新手主管，必須意識(shí)到自己和下屬之間的關(guān)係，已經(jīng)有所改變，故要加倍注意言行舉止；在公在私，與下屬保持適當(dāng)距離，有助掙脫「偏私」的惡名。 

煩惱3：年輕上場(chǎng)，被質(zhì)疑能力。

拆解方法：年紀(jì)輕輕擢升主管之位，「恃老賣老」的下屬定必予你不少壓力來源。有人會(huì)利用成熟衣著，把自己裝老一點(diǎn)，以求成熟打扮幫助加分；經(jīng)驗(yàn)有限的新手主管，向「前輩」們表明謙虛之心，亦是基本禮儀。門面功夫做足後，剩下就是實(shí)力的表現(xiàn)。以身作則、緊慎行事、發(fā)掘下屬長(zhǎng)處，就是你的工作核心?？扛阈∪ψ踊蛟S有助短時(shí)間內(nèi)迅速融入，可是這對(duì)日後的管理工作，或會(huì)造成吃力不討好的局面，難以收拾。

煩惱4：夾在公司高層和下屬之間，左右做人難。

拆解方法：公司當(dāng)然希望員工盡力付出所有，然而員工卻往往想著如何付出小、收穫大，這個(gè)矛盾一直是中層主管必須面對(duì)的難題。Geoffrey James指，主管掌有決策的權(quán)力，但別自己一個(gè)人關(guān)在辦公室下決定，試著給下屬說明公司決策的緣由與過程，讓大家了解你的想法和目標(biāo)，提升彼此的尊重和信任，這總好過單純聽「柯打」做事的專制感來得好吧。