《華爾街日報》援引知情人士稱,Apple Watch的關鍵元器件被發(fā)現(xiàn)存在缺陷,導致蘋果限制手表供應。
這一存在缺陷的元器件即“觸覺引擎”(Taptic Engine)。通過它,Apple Watch可以在用戶手腕上做出震動或“敲擊”的動作,但不會像鈴聲那樣打擾人。
消息人士透露,二月完成組裝后進行的可靠性測試發(fā)現(xiàn),部分來自中國供應商瑞聲科技(AAC Technologies Holdings)的“觸覺引擎”出現(xiàn)了問題。其中一位人士表示,蘋果為此銷毀了部分全新的Apple Watch。
蘋果并不計劃對Apple Watch實施召回,因為沒有跡象表明這些存在問題的產(chǎn)品已經(jīng)出貨給消費者。
消息人士還表示,來自另一家供應商——日本電產(chǎn)(Nidec)的“觸覺引擎”并不存在問題。蘋果已經(jīng)幾乎將全部的訂單轉移給日本電產(chǎn)了。不過,日本電產(chǎn)增產(chǎn)可能尚需時日。
知悉蘋果供應鏈的人士透露,蘋果上周告訴部分蘋果手表供應商6月前放緩生產(chǎn)速度,但未告知原因。他們還表示,供應商對此頗為吃驚,因為蘋果近期還表示,蘋果手表庫存吃緊。
實際上,蘋果首席財務官Luca Maestri 周一接受彭博新聞社采訪時還表示,“我們正在很努力、很努力地工作,以便供應能接上。記住,這不僅是一個新產(chǎn)品,更是一個全新的產(chǎn)品線?!?/p>
蘋果零售部門負責人Angela Ahrendts此前告訴員工,吃緊的庫存和高需求意味著初期階段,蘋果手表不會在蘋果實體店里銷售,希望員工敦促消費者去網(wǎng)上購買。
供不應求?
據(jù)《華爾街日報》的另一篇報道,上周才推出的Apple Watch的銷售數(shù)據(jù)并未反映在本周一公布的蘋果第二財季業(yè)績報告中。不過,該公司在與分析師的電話會議上披露Apple Watch的毛利將低于該公司當前財季的整體平均水平。
但分析師對該設備的高期望并未因此減弱。根據(jù)FactSet,在周一盤后公布財報后,華爾街對該產(chǎn)品截至9月的財年銷售預估已從900萬只增至1,000萬只。該預估數(shù)據(jù)比iPad于2010年剛上市時的全年銷量高出34%。
華爾街見聞網(wǎng)站4月中旬介紹過,路透/Ipsos的調查顯示,約6%的成年美國人計劃購買Apple Watch。而男性購買的可能性是女性的兩倍。
基于2014年美國人口普查結果推算(不包括未成年人),這調查結果意味著蘋果公司可能出售1500萬只Apple Watch。