《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士稱,Apple Watch的關(guān)鍵元器件被發(fā)現(xiàn)存在缺陷,導(dǎo)致蘋(píng)果限制手表供應(yīng)。
這一存在缺陷的元器件即“觸覺(jué)引擎”(Taptic Engine)。通過(guò)它,Apple Watch可以在用戶手腕上做出震動(dòng)或“敲擊”的動(dòng)作,但不會(huì)像鈴聲那樣打擾人。
消息人士透露,二月完成組裝后進(jìn)行的可靠性測(cè)試發(fā)現(xiàn),部分來(lái)自中國(guó)供應(yīng)商瑞聲科技(AAC Technologies Holdings)的“觸覺(jué)引擎”出現(xiàn)了問(wèn)題。其中一位人士表示,蘋(píng)果為此銷毀了部分全新的Apple Watch。
蘋(píng)果并不計(jì)劃對(duì)Apple Watch實(shí)施召回,因?yàn)闆](méi)有跡象表明這些存在問(wèn)題的產(chǎn)品已經(jīng)出貨給消費(fèi)者。
消息人士還表示,來(lái)自另一家供應(yīng)商——日本電產(chǎn)(Nidec)的“觸覺(jué)引擎”并不存在問(wèn)題。蘋(píng)果已經(jīng)幾乎將全部的訂單轉(zhuǎn)移給日本電產(chǎn)了。不過(guò),日本電產(chǎn)增產(chǎn)可能尚需時(shí)日。
知悉蘋(píng)果供應(yīng)鏈的人士透露,蘋(píng)果上周告訴部分蘋(píng)果手表供應(yīng)商6月前放緩生產(chǎn)速度,但未告知原因。他們還表示,供應(yīng)商對(duì)此頗為吃驚,因?yàn)樘O(píng)果近期還表示,蘋(píng)果手表庫(kù)存吃緊。
實(shí)際上,蘋(píng)果首席財(cái)務(wù)官Luca Maestri 周一接受彭博新聞社采訪時(shí)還表示,“我們正在很努力、很努力地工作,以便供應(yīng)能接上。記住,這不僅是一個(gè)新產(chǎn)品,更是一個(gè)全新的產(chǎn)品線?!?/p>
蘋(píng)果零售部門(mén)負(fù)責(zé)人Angela Ahrendts此前告訴員工,吃緊的庫(kù)存和高需求意味著初期階段,蘋(píng)果手表不會(huì)在蘋(píng)果實(shí)體店里銷售,希望員工敦促消費(fèi)者去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。
供不應(yīng)求?
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的另一篇報(bào)道,上周才推出的Apple Watch的銷售數(shù)據(jù)并未反映在本周一公布的蘋(píng)果第二財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告中。不過(guò),該公司在與分析師的電話會(huì)議上披露Apple Watch的毛利將低于該公司當(dāng)前財(cái)季的整體平均水平。
但分析師對(duì)該設(shè)備的高期望并未因此減弱。根據(jù)FactSet,在周一盤(pán)后公布財(cái)報(bào)后,華爾街對(duì)該產(chǎn)品截至9月的財(cái)年銷售預(yù)估已從900萬(wàn)只增至1,000萬(wàn)只。該預(yù)估數(shù)據(jù)比iPad于2010年剛上市時(shí)的全年銷量高出34%。
華爾街見(jiàn)聞網(wǎng)站4月中旬介紹過(guò),路透/Ipsos的調(diào)查顯示,約6%的成年美國(guó)人計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)Apple Watch。而男性購(gòu)買(mǎi)的可能性是女性的兩倍。
基于2014年美國(guó)人口普查結(jié)果推算(不包括未成年人),這調(diào)查結(jié)果意味著蘋(píng)果公司可能出售1500萬(wàn)只Apple Watch。