課程簡介與獲益
培訓演講絕非只是一場"棟篤SHOW"(注1), 商場更絕對不容許只是紙上談兵, 若缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗者, 終究還是會被日趨專業(yè)的競爭環(huán)境下所淘汰。
倘若依然抱著一個進入教室, 聽聽寫寫的心態(tài)的話, 恐怕只能夠做一個搬字過紙的銷售機械人。可現(xiàn)今的企業(yè)需要的, 絕對是一個獨立性強, 反應(yīng)敏捷, 且懂得自我推動的好幫手, 而不僅僅是一個員工而已。
如果一個"飛虎隊"(注2)教官從來都沒有接觸過真槍實彈, 卻教你如何舞刀弄劍, 儆惡懲奸, 即使演講得再栩栩如生, 也不過是一只紙老虎。我們更著重的, 是實戰(zhàn)經(jīng)驗。
教授常問道: 你知道銷售的最高境界是什么嘛?
在這里,葉教授要傳授的, 是銷售的最高領(lǐng)域技巧------無形產(chǎn)品。
憑著他廿多年來的銷售與管理的親身經(jīng)驗, 將無形的技巧轉(zhuǎn)化成有形, 令學員更容易學習和掌握, 并扭轉(zhuǎn)技術(shù)課的沉悶形象, 學員都能夠親身感受和領(lǐng)悟到幽默和諧的氣氛, 其實就是促進人與人之間的關(guān)系的催化劑。
一同分享, 感受, 進入高端社會的生活文化與模式, 領(lǐng)導你如何突破當下的瓶頸窘局。
帶你進入另一個膽大心細, 全新突破的學習模式和態(tài)度, 每個人都應(yīng)該自信滿滿地stand-up并發(fā)揮自己的專長, 認識更深入的自我。
注1: 棟篤 粵音: dungduk即英文的「stand-up」站著的意思,概念來自西方表演藝術(shù)「stand-up comedy 」。
注2: 飛虎隊Special Duties Unit (簡稱S.D.U.) 銳意提升其戰(zhàn)斗力和素質(zhì)。香港特警隊 成立于1973年, 是一支專責執(zhí)行反恐怖活動的精英隊伍, 是香港市民耳熟能詳又深感神秘的「飛虎隊」。
課程大綱
開啟大門
一、認識自我
* 從歸零到認識自我
訂立目標與責任
個人理念與形象
為自己打下基礎(chǔ)
≈ 我們銷售的不是產(chǎn)品 而是自己 ≈
* 感恩 + 尊師重道
熱情+激情
心態(tài)長青與活力
≈ 從自信 → 非常自信 → 超級自信 ≈
* 提升個人品味 客戶不都是暴發(fā)戶
素養(yǎng) 形態(tài) 風度
儀表的重要性
品味人生 拒做井底之蛙
細節(jié)的力量
* 嚴守克己 成功機率高一點
專業(yè)知識 + 生活習慣
二、銷售與技巧
* 何謂 似SELL 非SELL?
有形與無形的最大區(qū)別
人際網(wǎng)絡(luò) 倍增人際生意網(wǎng)
不讓客戶牽著走
客戶不是求來的
從量變到質(zhì)變
把握對方心理 吸引對方興趣
賣出 ≠ 銷售
* 溝通無字天書 觀人于微在瞬間
語氣、用詞、速度
深度、力度、準確度
肢體、表情
聆聽的重要性
≈ 其實客戶購買的 是對你的信任和印象 和你所展示的遠景 ≈
三、 實戰(zhàn)篇
* 成功不是想出來 而是走出來
CLOSING快、狠、準
到哪里都是客戶 (由打車、理發(fā)到洗牙都能籠絡(luò)為客戶)
工作與生活融合在一起
* 血淚史
每個人的起點都一樣 由惶恐不安到建基立業(yè)
‥ 親身分享如何從零開始 (企業(yè)/金融/房地產(chǎn))
四、管理哲學
* 英雄主義早已過時 每個人都要有Team Spirit
優(yōu)秀銷售人才不等于會管理
年輕管理人不敢?guī)F隊 Why not?
創(chuàng)造倍增的收益與成果
了解基層所面對的實務(wù)問題 探索與解困
鼓勵遠勝責備
* 理財策劃
理財策劃與管理息息相關(guān) 如此孤陋寡聞 如何權(quán)傾天下s
最新市場動向
最能賺錢的工具
五、角色演練/個案研討
* 學演戲 不僅可變形 還可以變色
由老師即時指出強弱處 按不同人的吸收能力來演繹 如何說出“他那種味道”
學員心聲:
他的個人語言魅力很強, 能把語言、動作、表情甚至周圍的環(huán)境所有東西結(jié)合起來, 融合出一個美好的表演來感染你, 當你看到這個演出的時候, 你就會陷進去, 業(yè)務(wù)就出來了。-----------王學員(國內(nèi))
葉教授說的話跳躍得很遠, 思維很活躍, 自己開始時能跟著他走, 慢慢就不行了。這正正是自己需要提升的地方,已經(jīng)做好筆記,要多思考和反復練習。---------劉學員(國內(nèi))
我們的總裁是有點專制, 有一點霸道, 但是反過來說他是有自己的見術(shù), 有自己的獨特見解。這也是有一定成績的人才會這樣的自信。是總裁提到的我們要有自信, 面對客戶要有自信, 用這種自信去感染客戶--------資深從業(yè)員