阿克蘇電力盤點2012年工作促進企業(yè)發(fā)展
中電新聞網(wǎng)通訊員 史林元 黃強
俗話說:“眾人拾柴火焰高,一根筷子容易被折斷,十根筷子牢牢抱成團。”也許用這種形象的比喻來描述阿克蘇電力公司在2012年創(chuàng)新管理和科學(xué)發(fā)展中凝心聚力、攻堅克難、負(fù)重加壓、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男穆窔v程再恰當(dāng)不過了。
回眸2012,年終盤點,碩果累累,收獲頗豐。精彩與成功、驕傲與喜悅的背后,他們想說的太多太多……難題在一項項創(chuàng)新管理中迎刃而解;成績在一串串?dāng)?shù)字坐標(biāo)中熠熠閃光;感動在一個個精彩瞬間中震撼顫栗,在365個令人難忘的日日夜夜里,勤勞、勇敢、智慧的阿克蘇電力人以敢為天下先的雄心壯志,為譜寫阿克蘇電力的華彩樂章再添濃墨重彩的一筆。從該公司售電量首次突破50億千瓦時大關(guān),到長周期安全運行實現(xiàn)900天目標(biāo),又從24萬戶智能電表安裝及年度用電信息采集工程的完成,再到全疆首座220千伏沙雅海樓智能變電站的建成投運等等,這些無不凝聚了全體員工的心血和汗水,見證著阿克蘇電力公司不斷發(fā)展壯大奮進前行的足跡,這其中的酸甜苦辣令親歷者追溯回味、難以釋懷……
在創(chuàng)新管理中破解發(fā)展難題
“發(fā)展是硬道理”。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,也必須堅持走科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的道路,才能實現(xiàn)與電網(wǎng)同步跨越式發(fā)展,面對電網(wǎng)“十二五”發(fā)展繁重而艱巨的任務(wù),一邊是跨越式發(fā)展的強勁勢頭,一邊是固有的管理模式,阿克蘇電力公司黨委提出了“凡事要爭一爭二確保前五”的奮斗目標(biāo),這種迫切需要管理創(chuàng)新的理念時刻縈繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的腦際。該公司領(lǐng)導(dǎo)一班人審時度勢,一種創(chuàng)新發(fā)展管理的新模式,猶如一股清新的和煦春風(fēng)在全公司徐徐吹來。
只有努力才能改變,只要努力就能改變。帶著這份執(zhí)著堅定的信念,該公司黨委果斷決定,整合現(xiàn)有的管理體系,引進以六西格瑪管理為核心的管理模式,提升公司全盤營運效率,力促在工作質(zhì)量、營運成本、客戶服務(wù)等方面達到行業(yè)內(nèi)一流水平。2012年4月27日,該公司邀請何小勇博士舉辦《六西格瑪管理》講座,從而拉開了創(chuàng)新管理的新路子,于是“小荷露出了尖尖角”。經(jīng)過阿克蘇電力公司黨委集體研究,首先確定試行11個項目,讓全新的管理理念種子能夠真正發(fā)芽、成長和結(jié)出豐碩的果實……
此時困難接踵而至,對于宣誓的項目負(fù)責(zé)人,很多人在此之前還從未接觸過PPT制作等方面的知識,而六西格瑪管理項目的推進,主要是通過團隊成員在相互講解中,運用圖形、數(shù)據(jù)的比較與分析,不斷促進工作的開展。連續(xù)15次的推進匯報會,該公司總經(jīng)理張陵親自掛帥,擔(dān)綱六西格瑪管理小組組長,每次都親臨參與督導(dǎo)。在遇到困難需要指導(dǎo)的時候,項目組成員虛心向老師請教,找出改進工作流程中的不足,通過現(xiàn)場輔導(dǎo)、分組討論、電話咨詢和QQ視頻遠(yuǎn)程教學(xué)等方式,讓選定的項目向著成功的方向不斷邁進。
多少個日日夜夜,項目組成員挑燈夜戰(zhàn),終于看到了勝利的曙光。通過從上千條數(shù)據(jù)中篩選項目課題的研究,對項目流程采用量化的方法進行深刻分析,找出影響其深入推進的關(guān)鍵因素。對癥下藥采取優(yōu)化流程、客戶余額預(yù)警管理等措施,付費購電客戶覆蓋面達到了80.8%,付費購電比重從改善前的73.57%提升到83.9%。預(yù)付費購電比重項目組總結(jié)新的管理項目帶來了意想不到的效果。
這只是該公司管理創(chuàng)新的一個縮影。同時還扎實開展了班組7S管理工作,夯實了企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ);進一步強化了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,開展三標(biāo)“1+1”標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè);破解管理崗位績效管理難題,在全疆電力系統(tǒng)中率先應(yīng)用管理崗位個人事業(yè)承諾PBC,解決了管理崗位人員的個人業(yè)績和個人成長及團隊建設(shè)相互統(tǒng)一的問題;全年申報科技項目成果45項,獲得國家專利3項,在變電站首次采用震感監(jiān)測系統(tǒng)和視頻安防相結(jié)合的安防系統(tǒng);積極配合新疆電力公司完成變電站紅外在線測溫、輸電線路防外力破壞,提高了設(shè)備在線監(jiān)測和安全防控水平;創(chuàng)新導(dǎo)入中層干部履職能力評價體系,客觀評價中層干部的能力和水平;該公司加強員工思想政治工作的“四個六工作法”榮獲新疆電力公司精神文明創(chuàng)新獎一等獎。一批創(chuàng)新管理成果如雨后春筍般地在阿克蘇電力公司的每一處發(fā)芽、成長、結(jié)出碩大的果實,騰飛的阿克蘇電力將指日可待!
在電網(wǎng)建設(shè)中服務(wù)地區(qū)發(fā)展
“有電什么都好辦,無電什么都扯淡”。這個概念已深深扎根在廣大各族群眾的心里,電是拉動社會經(jīng)濟發(fā)展的大引擎,用電量則是社會經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表,這是不爭的事實。如何推動阿克蘇電力實現(xiàn)跨越式發(fā)展,為地區(qū)順利實現(xiàn)“兩個率先”做好“四個服務(wù)”,則是擺在阿克蘇電網(wǎng)人作為責(zé)任央企面前的一項重要課題。
面對阿克蘇地區(qū)日益增長的用電需求,該公司超前謀劃,滾動修編阿克蘇電網(wǎng)建設(shè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完成了19本“一縣一園一規(guī)劃”的編制工作,定期監(jiān)督匯報電網(wǎng)建設(shè)進度,密切跟蹤地區(qū)重大招商項目,一批批重大電力工程項目如期甚至提前完成。4項220千伏、12項110千伏項目取得可研批復(fù);110千伏及以上在建電網(wǎng)工程13項,投產(chǎn)6項。配合開工750千伏項目1項,完成了別迭里水電站、舒奇蒙太陽能光伏發(fā)電站、臺蘭河水電站的電源接入。在全疆率先完成了2011年農(nóng)網(wǎng)工程45項及竣工、驗收、結(jié)算、決算、轉(zhuǎn)資等工作,在建2012年農(nóng)網(wǎng)工程44項,庫車哈尼哈塔木、新和藍(lán)田110千伏變電站等四個輸變電工程榮獲國家電網(wǎng)公司2012年第三批輸變電優(yōu)質(zhì)工程,實現(xiàn)了年初確定110千伏輸變電工程優(yōu)質(zhì)工程率100%的目標(biāo)。該公司超前建設(shè)、主動服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和民生工作得到了地委黃三平書記的高度肯定。
沒有牢固的安全基礎(chǔ),保障地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展就是一句空話。該公司認(rèn)真落實“安全質(zhì)量年”要求,不斷完善安全生產(chǎn)“四個保障”體系,建立了電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警機制,加大現(xiàn)場安全稽查和隱患排查工作力度,查處現(xiàn)場安全問題1540項,典型違章62起,安全風(fēng)險管控事前防范機制得到有效落實。加強設(shè)備運維管理,穩(wěn)步推進調(diào)控一體化建設(shè),龜茲、阿克蘇220千伏變電站無人值班及操作站通過驗收;深化狀態(tài)檢修工作,完善了狀態(tài)檢修達標(biāo)資料,達標(biāo)工作獲得新疆電力公司的好評;積極開展首檢式驗收,完成了新疆電力公司掛牌督辦項目,新疆首座GIS變電站——拜城220千伏變電站和新疆首座智能化變電站——沙雅海樓220千伏變電站的驗收和首檢工作,并一次送電成功。積極做好沙雅農(nóng)網(wǎng)示范縣工程建設(shè),補強阿克蘇電網(wǎng);加強技術(shù)監(jiān)督和設(shè)備管理,開展帶電檢測試驗完成623臺次,配網(wǎng)跳閘條次同比減少34%。加強電力設(shè)施保護工作,對一級危險點實行蹲點看護,外力破壞案件同比下降20%,兩次啟動了維穩(wěn)安保一級響應(yīng),完成了第二屆亞歐博覽會、國慶、十八大及地區(qū)重大活動等保電維穩(wěn)任務(wù),該公司實現(xiàn)了長周期安全運行900天的目標(biāo)。
在踐行服務(wù)中彰顯企業(yè)形象
“做好服務(wù)是電力企業(yè)生存發(fā)展的命根子”。這是新疆電力公司黨組書記楊玉林在阿克蘇電力公司調(diào)研時說的一番話。如何提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,實現(xiàn)企業(yè)與客戶的共贏目標(biāo)一直是阿克蘇電力公司孜孜不倦始終探索的一條布滿荊棘之路。
該公司積極跟蹤地區(qū)重點用電項目,積極主動開拓電力市場,報裝110千伏用戶17戶,庫車宏發(fā)鐵合金、天山多浪水泥等5個110千伏項目、2個35千伏項目成功送電,送電容量43.3萬千伏安。在用電信息采集安裝工作中,該公司與項目單位立下了“百日攻堅大決戰(zhàn)”的軍令狀,各項目單位倒排施工計劃,組建的“天山雪松”黨員突擊隊充分發(fā)揮模范帶頭作用,突擊隊的鮮紅黨旗在各個施工現(xiàn)場高高飄揚。截止12月20日,已全面完成24萬戶智能電表安裝任務(wù)的里程碑計劃。通過全面啟用營銷稽查業(yè)務(wù)平臺,清查整改電價錯誤、檔案錯誤等各類問題1.79萬條,查處用戶電能計量裝置故障232起,合計追補電量472.61萬千瓦時,追補電費147.78萬元,有效降低營銷工作中的人為差錯。
此外,積極開展 “胡楊電力”特色服務(wù),拓展銀聯(lián)收費、百事聯(lián)等多渠道收繳電費服務(wù)方式,新增第三方代收、自助繳費終端和無線POS機等各類收費網(wǎng)點163個,打造“十分鐘繳費圈”。充分利用95598供電服務(wù)平臺,解答客戶用電咨詢,為客戶用電排憂解難。該公司還通過行風(fēng)熱線和明察暗防等手段,查找和改善供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面存在的問題,不斷加大整改力度,行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到了社會各界的認(rèn)可,在地委行風(fēng)建設(shè)考核中,在國有企業(yè)位列第一,連續(xù)十年蟬聯(lián)地區(qū)行風(fēng)建設(shè)先進單位。企業(yè)形象得到大幅提升,實現(xiàn)了與客戶的共贏。
只有一流的服務(wù),才能實現(xiàn)一流的效益。該公司在認(rèn)真履行“四個服務(wù)”宗旨的大背景下也獲得斐然的佳績。年度售電量首次突破了50億千瓦時大關(guān),同比增長35.57%,預(yù)計全年完成售電量突破53億千瓦時,電費回收率達到了100%。
在改革發(fā)展中實現(xiàn)鳳凰涅槃
“改革是電力企業(yè)必須面臨的問題,我們要在摸索中走出一條發(fā)展的新路子”。這是該公司領(lǐng)導(dǎo)班子面對的一次改革考驗和一項必須完成的“死任務(wù)”。
2012年初,國家電網(wǎng)公司提出了“三集五大”體系建設(shè)和“主多分開”工作任務(wù),為全力做好此項工作,該公司從學(xué)習(xí)宣傳開始入手,有序推進“三集五大”體系建設(shè),安排五期外出考察學(xué)習(xí),五大體系的支撐部門提前做好與上級部門的溝通聯(lián)系,積極編制“大運行”、“大營銷”實施方案,開展調(diào)控一體化、大機房、營銷稽查中心等配套基礎(chǔ)實施工程建設(shè)。按照新疆電力公司“一主兩翼”主多分開目標(biāo),全面完成了主多分開任務(wù),并通過了新疆電力公司驗收,新成立的集體企業(yè)宏達電力發(fā)展中心各項業(yè)務(wù)正常有序開展。電力開關(guān)廠截止11月底完成收入7194萬元,完成年度計劃4600萬元的156.39%,宏達電力發(fā)展中心截止11月底完成收入25044萬元,同比增長31.47%,體制改革后的兩家集體企業(yè)在新的發(fā)展平臺上脫胎換骨,煥發(fā)出勃勃生機和活力,取得了令人可喜的新成績。
該公司積極推行全面業(yè)務(wù)計劃和全面預(yù)算管理,開展了“小金庫”、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題排查治理、組織財務(wù)和審計專項檢查等一系列依法治企工作,配合完成了國家電網(wǎng)公司依法治企專項檢查,抓好審計及內(nèi)外部檢查整改落實工作。對存在的問題,該公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開專項工作會議,倒排時間計劃、定期通報整改工作進度,推進整改工作完成,使整改率達到100%,全面清理歷史遺留的擔(dān)保、掛靠、土地證、房產(chǎn)證等問題179宗。
在企業(yè)文化建設(shè)中收獲豐碩成果
“一個好的企業(yè)文化發(fā)展氛圍,將會產(chǎn)生一個和諧穩(wěn)定發(fā)展的團隊”。這是阿克蘇電力公司總結(jié)出來的一個成功經(jīng)驗,只要團結(jié)和引領(lǐng),就會收獲成功的喜悅。
今年以來,該公司不斷鞏固“全國文明單位”成果,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,扎實開展“學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,爭先進位促企業(yè)科學(xué)發(fā)展”主題實踐和領(lǐng)導(dǎo)干部“赴基層參加班組活動”,切實為員工解決實際困難和問題。在新疆電力公司“百佳千優(yōu)萬里行”活動的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開展了“走進你,關(guān)注你”新聞宣傳走基層活動,并制作了22集走基層電視專題系列片。開展“每月一星”和“季度標(biāo)兵”評選工作,在企業(yè)上下營造學(xué)先進、趕先進的良好氛圍。在大力實施企業(yè)文化傳播工程、落地工程、評價工程建設(shè)中,努力使核心價值觀內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,集中力量建設(shè)好多功能的企業(yè)文化展廳和職工文化活動中心。加強員工教育培訓(xùn)工作,調(diào)整職工教育培訓(xùn)中心職能,全年完成職業(yè)技能鑒定和崗位技能實訓(xùn)班共75期,制定出《2013-2015年公司教育培訓(xùn)工作綱要》。積極推進民主管理,搭建總經(jīng)理接待日平臺,成立了“胡楊電力拜克熱創(chuàng)新工作室”,啟動了第七屆員工技能運動會,榮獲“全國安康杯競賽活動”優(yōu)勝單位。開展了愛心助學(xué)活動,開展總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員巡視,關(guān)心關(guān)愛困難員工,與銀行、學(xué)校等單位開展青工聯(lián)誼會,為青工交友搭建平臺,并為14對新員工舉辦了首屆青年集體婚禮。
該公司認(rèn)真落實新疆電力黨組重大決策部署,組織開展了“檢企共建”、廉政知識競賽、考試等教育活動,拓展了“警企共建”警示教育基地,開展黨委書記講廉政黨課和基層單位書記廉政黨課互講以及8個縣市糾風(fēng)辦的走訪工作活動,針對性地開展基層黨政負(fù)責(zé)人廉政談話工作。通過新廣行風(fēng)熱線解決問題辦結(jié)回復(fù)率100%。制定了《阿克蘇電力公司廉政風(fēng)險防控手冊》、廉政監(jiān)督風(fēng)險預(yù)警信息發(fā)布實施方案及操作管理標(biāo)準(zhǔn),每周發(fā)布一次廉政風(fēng)險預(yù)警信息,邀請新疆電力公司效能專家開展了效能監(jiān)察業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。完成了公司《電網(wǎng)工程建設(shè)效能監(jiān)察項目》,申報兩項效能監(jiān)察成果。
“昨日輝煌當(dāng)自強,勇攀高峰再努力”。成績只代表過去,未來任重而道遠(yuǎn)。阿克蘇電力人在收獲著2012年累累碩果的同時,將一如既往地瞄準(zhǔn)建設(shè)“疆內(nèi)一流電網(wǎng)、系統(tǒng)一流企業(yè)、同行標(biāo)桿單位”的愿景目標(biāo),更以“一萬年太久只爭朝夕”的飽滿熱忱和“天山雪松、綠洲白楊、戈壁紅柳、沙漠胡楊”的精神風(fēng)貌,積極籌劃和精心描繪著2013年的發(fā)展藍(lán)圖,在黨的十八大精神指引下,以“滿懷激情、昂揚斗志、用心工作、廉潔奉獻”的工作姿態(tài),為阿克蘇地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮提供更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的綠色能源保障,為建設(shè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和人民生活水平的提高,再譜寫出阿克蘇電力事業(yè)騰飛的新篇章!
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