21世紀的中國的企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型
——企業(yè)一定是用系統(tǒng)來賺錢的
近年來,中小企業(yè)在世界經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著強大的推動力,并得到了各國政府的廣泛關(guān)注。如何扶持和發(fā)展中小企業(yè)已成了一個世界性的課題。而相對于發(fā)達國家而言,中國的中小企業(yè)生命力薄弱,人才匱乏,融資困難,創(chuàng)新能力弱,總體來說,缺乏競爭力。企業(yè)面臨著目前社會現(xiàn)狀,21世紀的中國企業(yè)亟待面臨著管理轉(zhuǎn)型。
企業(yè)要想做好轉(zhuǎn)型要突出重圍必須做到以下幾點:
1、 加大中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新力度,研發(fā)企業(yè)自己品牌。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,促進產(chǎn)業(yè)升級。
2、 建設(shè)企業(yè)管理系統(tǒng)
3、減少消耗,提高生產(chǎn)效率。
4、營銷開源,開辟新市場
5、加強同行業(yè)中企業(yè)間的合作。
6、出口市場多元化,借助市場多元化減小金融危機對中小企業(yè)的影響
7、吸引和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
經(jīng)驗告訴我們:在企業(yè)中,人們經(jīng)常會遇到兩個工作難點:
1、不知道究竟怎么做,下一步該怎么走?舉例:如果你和世界短跑冠軍劉易斯兩人進行短跑比賽,在劉易斯的跑道上有一個陷阱(萬丈深淵),你們誰會在這場比賽中成為冠軍?肯定是你。因為劉易斯不知道每一步該怎么跑,他對自己的前途有本能的恐懼,因此他必輸無疑。
2、團隊難建,留不住人。大家都知道生意要做大只有兩種方法:穩(wěn)住老顧客、發(fā)展新顧客。但遺憾的是很多人在建立這個生意本來就很難,即使艱難的建立起來,但他很快發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象:一批人進來、另一批人睡了;推薦一批躺下一批。最后人際關(guān)系枯竭,生意舉步維艱。
造成這些情況的原因是:缺少積極信息、缺少正確方法、缺少系統(tǒng)支持。今天我們講的就是解決這些難題的方法、企業(yè)管理中的重要秘密--系統(tǒng)才是成功的密碼。
中國的中小企業(yè)為什么會出現(xiàn) 企業(yè)制定了很多制度但執(zhí)行不到位?為什么企業(yè)制定了很多標準還是出現(xiàn)問題?為什么天天講安全、安全事故還是頻繁發(fā)生,企業(yè)付出的代價越來越大?為何部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)那?么困難呢?如何提高企業(yè)員工的忠誠度?如何增加企業(yè)的銷售營業(yè)額?從“用人慌”到“用工荒”,企業(yè)如何留住優(yōu)秀員工?為何企業(yè)人才流失嚴重,員工沒有歸屬感、缺少忠誠度?為何老員工思維僵化,工齡越長抱怨越多?為何員工凝聚力不夠,責(zé)任意識薄弱,很難樹立團隊精神?為什么銷售人員總是成批的來,成批的走?為什么總是找不到優(yōu)秀的銷售人才,不能穩(wěn)定銷售隊伍?
為什么銷售人員工齡越長,抱怨越多?為什么銷售人員的情緒,總是不能感染客戶?為什么企業(yè)不能擺脫鐵打的營盤流水的兵的命運?那是因為我們的企業(yè)根本就沒有系統(tǒng),
中國中小企業(yè)中90%的老板都是做業(yè)務(wù)的高手卻不是管理企業(yè)的高手。事實證明,做企業(yè)的個人英雄時代已經(jīng)結(jié)束,團隊制勝才更適合發(fā)展要求。如何由一個人強變成一個團隊強?這就需要商業(yè)模式,需要企業(yè)的管理系統(tǒng)。
企業(yè)老板強無系統(tǒng),企業(yè)等死,企業(yè)老板弱無系統(tǒng)企業(yè)死,企業(yè)老板弱有系統(tǒng)企業(yè)活,企業(yè)老板強有系統(tǒng),企業(yè)做大做強。
現(xiàn)代企業(yè)如果沒有一整套體系作支撐,企業(yè)就會出現(xiàn)三個特征:
一、 有錢沒系統(tǒng)
完全靠人為因素管理系統(tǒng),造成企業(yè)亞健康,個人亞健康。非常不利于企業(yè)長期發(fā)展。
二、 偽系統(tǒng)
由于歷史(家族企業(yè)史)或企業(yè)管理水平的原因,制度沒有經(jīng)過系統(tǒng)的形成。沒有經(jīng)過法律依據(jù)和理論基礎(chǔ)的指導(dǎo),經(jīng)驗主義系統(tǒng)就叫偽系統(tǒng)。偽系統(tǒng)不能激活員工,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗管理者也不愿意承擔(dān)責(zé)任。
三、 小作坊式的規(guī)格和格局,不適合大的發(fā)展。導(dǎo)致很多企業(yè)非常迷茫。
那么什么是系統(tǒng)?系統(tǒng)是成功的體系對你提供的常年不斷的支持。有時我們也稱書、錄音帶、各種培訓(xùn)會議、咨詢領(lǐng)導(dǎo)人和所有傳遞信息的手段(包括互聯(lián)網(wǎng)、傳真、電話等),并且系統(tǒng)是個有機的整體。
企業(yè)使用系統(tǒng)的三大意義:
1、所有員工/顧客形成相同/相近的價值觀。價值觀是你判斷事物對錯的最后的標準。當(dāng)老師要教導(dǎo)做正確的事,做正直的人。建立龐大的事業(yè),需要龐大的團隊,需要很多人長期擁護你,為什么?很簡單兩個字:信任。要做有智慧的事,少許下不能實現(xiàn)的諾言。
2、團隊形成相同的思維方式和行為模式,并且在長時間的實踐過程中已被證實這個模式是成功的。想法決定做法,做法決定結(jié)果,不取決于能力,取決于思維方式。當(dāng)兵:先訓(xùn)練行為方式,從而影響思維方式高度統(tǒng)一。做企業(yè)團隊建設(shè)和影響顧客要從影響思維方式開始。先讓心往一處想,然后勁才往一處使。
3、復(fù)制一個成功的模式,可以為大多數(shù)人接受,具備簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制等特點。統(tǒng)計數(shù)字表明個人創(chuàng)業(yè)成功率10之內(nèi)是1%。21世紀創(chuàng)業(yè)和失業(yè)是時髦的名詞。不開創(chuàng)個人事業(yè)就等死,開創(chuàng)個人事業(yè)是找死,因為創(chuàng)業(yè)模式出了問題。
系統(tǒng)能起到什么作用?
1、快捷準確。
在新經(jīng)濟時代,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。麥當(dāng)勞最成功的經(jīng)驗之一就是復(fù)制。立新世紀這個生意也是一個復(fù)制的生意。為什么?因為網(wǎng)絡(luò)的精髓在于復(fù)制,復(fù)制的核心就是準確,所以需要用書、磁帶、VCD、互聯(lián)網(wǎng)、大型會議快捷準確的傳遞信息。
2、系統(tǒng)是成功者的群體,是導(dǎo)航圖。
建設(shè)一座大樓需要藍圖,飛機航行需要導(dǎo)航系統(tǒng)。
有沒有人天生會做這個生意?答案是沒有的!你如果想做這個生意要有歸零的心態(tài),要學(xué)習(xí)。要想成為最好的教練首先成為最好的學(xué)生。那么誰來教我們?是系統(tǒng)。
找對了人才會做對事;專業(yè)化的事要找專業(yè)化的人來做;
3、系統(tǒng)是信息的河流: 河流越寬越容易行大船,所以需要有志之士共創(chuàng)平臺,你可以是坐船人也可以是撐船人。
4、咨詢線是生命線。
學(xué)習(xí)有三種方式:從書本上學(xué)習(xí),從實踐中學(xué)習(xí),向成功者學(xué)習(xí)。
讀萬卷書不如走萬里路,走萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路。
無論你從事什么,要想快速有效的行動,都需要一個導(dǎo)師。你一定要有你的信息咨詢線,推崇你的咨詢線,復(fù)制你的咨詢線,保持你咨詢線的完整性。
5、系統(tǒng)是文化, 是一所沒有圍墻的大學(xué)。
賣產(chǎn)品不如賣理念,賣理念不如賣文化,賣文化就是講故事;小生意賣產(chǎn)品,做事;大生意賣模式,做市;商業(yè)領(lǐng)袖賣文化,做勢,引爆潮流。賣文化就是講故事。耶格說:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,你不需要成為產(chǎn)品專家,也不需要成為營銷專家,如果你一定要成為專家,就成為一個講故事的專家吧。麥當(dāng)勞是講故事的高手、肯德基也是講故事的高手.....
6、系統(tǒng)符合網(wǎng)絡(luò)營銷的四大通則:簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。這就是麥當(dāng)勞、肯德基成功的秘密。
復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情重復(fù)化,重復(fù)的事情標準化,標準的事情大量化。
7、系統(tǒng)能保持真正的團隊優(yōu)勢,建立強大的動勢?;疖噯痈咚龠\轉(zhuǎn)后,擋都擋不住,這就是動勢。靠建系統(tǒng)賣產(chǎn)品讓你一輩子都覺得好玩,獲得龐大的動勢,獲得巨大的動勢。世界上營銷高手都是建系統(tǒng)的大師。公司給你錢,系統(tǒng)給你時間,二者配合讓你財務(wù)自由,團隊工作幫你夢想成真。
8、系統(tǒng)是品牌
成功取決于你整合資源的能力。知識經(jīng)濟時代要學(xué)會整合:知本、資本、人力資源、資本運營、品牌。要么第一,最差也要第二,否則就不做。
四、系統(tǒng)精髓
三角形具有穩(wěn)定性。建立團隊,進行系統(tǒng)運作,首先要從三角形入手,從教育入手。實際上,無論一個人的知識有多少,是什么文憑,這不是最重要的。一個人能不能激發(fā)生命中的潛能,創(chuàng)造輝煌,最關(guān)鍵的是取決于他的態(tài)度。傳統(tǒng)的教育手段是以知識轉(zhuǎn)移為主,忽視了人的能力培訓(xùn),例如:如何建立正確的思維方式。學(xué)校一般只教你怎樣做好一件事,而不會更多的告訴你為什么要做這件事。實際上,為什么做應(yīng)占90%,怎樣做好只占10%。再例如:學(xué)校傳統(tǒng)的教育往往忽視人與人互動的能力。觀察發(fā)現(xiàn),在學(xué)校學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生,一生成就平平,而一些所謂學(xué)習(xí)上的“差生”,卻在人生中取得了輝煌的成就。這是因為,好學(xué)生從來是獨立完成作業(yè)的,而差生卻要在做作業(yè)和考試時經(jīng)常尋求“幫助”。他們從小就養(yǎng)成了合作和人際互動的習(xí)慣。團隊成員素質(zhì)的提高往往比業(yè)績提高更加重要。在價值、信念和自尊不斷面臨挑戰(zhàn)的世界中,由企業(yè)組織的新型的學(xué)習(xí)方式敞開了機遇的大門,它會幫助人們應(yīng)付由挑戰(zhàn)引起的尷尬、壓力和變化。
綜上所述是系統(tǒng)運作的核心。協(xié)同一致的思維方式,決定了統(tǒng)一的行為模式。只有“步調(diào)一致才可以得勝利”。
思想決定行動,行動決定習(xí)慣,習(xí)慣決定個性,個性決定命運,命運決定成敗。協(xié)調(diào)一致的思維方式,應(yīng)是積極向上的、共識和互補的。上述圖形中系統(tǒng)運作的最終目的:是通過建立學(xué)習(xí)型團隊,使每個成員自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,投身團隊學(xué)習(xí),形成系統(tǒng)思考。決定一個人是否可能進入直銷生意的最重要是他的夢想,決定一個人堅持到底、直到勝利的是他的信念系統(tǒng),決定一個人日常行為的是他的價值觀。我們系統(tǒng)堅守并推崇健康、家庭、事業(yè)、財富、精神、社交平衡式發(fā)展的價值觀。
光彪咨詢可以提供給企業(yè)一套完整的系統(tǒng)即光彪企業(yè)三大管理系統(tǒng)。《光彪企業(yè)三大管理系統(tǒng)》其包括企業(yè)人資系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)、企業(yè)贏銷系統(tǒng)。企業(yè)通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和個性化的制作以及使用,達到企業(yè)組織系統(tǒng)提升的目的。
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