如今,許多制造企業(yè)一年到頭累死累活,也沒掙到多少利潤。卓爾不生產(chǎn)任何東西,只是為批發(fā)商和制造商提供服務,做公用物業(yè)的提供商和服務商,卻實現(xiàn)了杠桿式增長。
管理大師德魯克說:當今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。卓爾的成功,為德魯克的理論找到了一個生動的注解。
豐饒經(jīng)濟時代需要打通“梗塞”
大多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的價值無外乎兩種:產(chǎn)品制造鏈和商品流通鏈。在稀缺經(jīng)濟時代,掌握價值鏈核心的是制造企業(yè),他們在產(chǎn)品制造鏈——商品流通鏈的正向價值轉(zhuǎn)移中擁有絕對的話語權(quán),也是最大的利益獲得者。
但在豐饒經(jīng)濟時代,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品并不能順暢地流通到市場上去,產(chǎn)品流通鏈出現(xiàn)了“梗塞”。產(chǎn)品從制造端出來后,不能進入銷售流通環(huán)節(jié),就不具有價格、品牌等商品屬性。而且,在制造端,衡量一件產(chǎn)品價值的是成本。
作為世界工廠,中國大量企業(yè)都位于產(chǎn)品制造鏈,因沒有營銷能力,不善于做渠道和品牌,他們往往通過代工等方式成為國外知名品牌的加工者。由于利潤微薄,他們需要不斷優(yōu)化生產(chǎn)線、加強生產(chǎn)管理來提高勞動生產(chǎn)率,以求獲得更多的收益。
即使如此,處于產(chǎn)品制造鏈的企業(yè)仍然只能獲得微薄的利潤。正是看到了這一點,卓爾從漢口北批發(fā)第一城這一渠道端切入產(chǎn)業(yè)鏈,通過為批發(fā)商和制造商提供服務,試圖打通制造和流通之間的壁壘,幫助大量過剩的中國制造找到市場。
不僅如此,卓爾還以市場需求為資源,吸引產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)的合作,在批發(fā)市場周邊為制造企業(yè)提供標準化廠房,吸納制造企業(yè)入駐,為漢口北批發(fā)市場提供產(chǎn)業(yè)支撐。沒有產(chǎn)業(yè)做支撐,商品價格就降不下來,商品形態(tài)就無法升級,同時也無法為市場量身訂做產(chǎn)品。
企業(yè)搭平臺更易降低交易成本
迄今為止,地方政府仍然是招商引資的主體。為追求招商引資業(yè)績,政府許諾給企業(yè)寬松的稅收政策、土地政策,甚至環(huán)保政策,導致部分地區(qū)產(chǎn)生了單位土地利用率不高的情況,甚至還引進了不少高資源消耗、高污染產(chǎn)業(yè),為以后的經(jīng)濟發(fā)展埋下了隱患。此外,地方政府領(lǐng)導人的更換,可能還會突然拔掉輸送給企業(yè)能量的“插頭”,一些企業(yè)不堪忍受較高的隱性成本,而又面臨再次遷移。
卓爾所開發(fā)的三大公用物業(yè)項目,實際上搭建了三個招商引資平臺。與政府搭建引資平臺不同的是,卓爾是完全按照市場契約辦事,不會像政府那樣來回“翻燒餅”。另外,卓爾除為企業(yè)提供食宿、物流等基礎(chǔ)服務外,還為企業(yè)提供融資、信息、法律等非基礎(chǔ)服務,最大程度地圍繞企業(yè)需求提供服務,降低批發(fā)商和制造商的外部經(jīng)營成本。
眾所周知,批發(fā)商和制造商可以自行控制其內(nèi)部經(jīng)營成本,并轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品價格中去;而外部成本他們自己無法控制,且難以持續(xù)、穩(wěn)定地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中。卓爾完全按照市場規(guī)則辦事,能夠提高招商政策的穩(wěn)定性和批發(fā)商、制造商對利潤的預期,比政府一味強調(diào)“政策”招商的效果要好。
較低的外部經(jīng)營成本和較高的預期報酬,吸引了大批批發(fā)商和制造商向第一企業(yè)社區(qū)、漢口北批發(fā)第一城和卓爾生態(tài)工業(yè)城聚集,這種集聚過程又產(chǎn)生了“自增強效應”,吸引更多的批發(fā)商和制造商向卓爾集聚,從而培育了一種商戶集聚的良性循環(huán)和商業(yè)交易的良好氛圍,即具有可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)。
擁有了人氣,平臺經(jīng)濟便擁抱了未來
卓爾認為,只有整合企業(yè)邊界之外的資源,聚集足夠多的人氣,才能成倍地放大創(chuàng)造財富的時間和能力,讓企業(yè)迅速實現(xiàn)杠桿式增長。為此,卓爾為眾多批發(fā)商和制造商搭建了一個多接口的開放性盈利平臺,而且設置了非常低的門檻和進入成本,以便留給企業(yè)更多的流動資金進行經(jīng)營。
顯然,低門檻和低成本會降低卓爾的贏利能力。為解決這個難題,卓爾將價值鏈延伸到為企業(yè)和商戶提供餐飲、住宿、展示、包裝等服務上。實際上,卓爾極力想做的是一種“平臺經(jīng)濟”,讓商戶和企業(yè)以較低的門檻進來,培養(yǎng)和積聚人氣,人氣起來之后,再掙延伸服務的錢。
如今,搭建平臺是地方政府發(fā)展經(jīng)濟的重要模式,如上海世博會、四川糖煙酒會、北京中國國際服裝展覽會等。通過將各利益相關(guān)者集聚起來,可以幫助制造企業(yè)找到銷路、創(chuàng)建品牌,帶動包裝、傳媒、策劃、設計等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)政府、企業(yè)、社會等多方共贏。
卓爾將眾多的批發(fā)商集聚在漢口北批發(fā)第一城內(nèi),可以為眾多的中部制造、湖北制造找到銷路;為二級批發(fā)商或零售商提供更多的產(chǎn)品選擇,制造“競爭收益”;幫助商戶建立良好的道德信用,否則二級批發(fā)商或零售商就會“用腳投票”,轉(zhuǎn)而與其他商戶進行交易;可以了解新的商品消費趨勢和生產(chǎn)工藝,感受行業(yè)發(fā)展的步伐。
對于商業(yè)而言,沒有比聚集人氣更重要的了。但聚集人氣需要低交易成本和低門檻。未來,卓爾成功的關(guān)鍵仍在于以盡可能低的門檻聚集人氣。可以說,擁有了人氣,平臺經(jīng)濟便擁抱了未來。