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馬希輝:執(zhí)行力差分析
2016-01-20 13008

在企業(yè)中,由于下級(jí)的工作沒(méi)按時(shí)完成,經(jīng)常有上級(jí)批評(píng)下級(jí)執(zhí)行力差,可是下級(jí)心里想:執(zhí)行力差,差在哪里???你說(shuō)清楚??!難道執(zhí)行力差的責(zé)任都有我一人承擔(dān)嗎?

  是啊,冠冕堂皇的說(shuō)下級(jí)執(zhí)行力差,難免讓人懷疑有推脫責(zé)任之嫌,因?yàn)閳?zhí)行力差可能涉及工作的任何一個(gè)環(huán)節(jié),如果上級(jí)說(shuō)不出下級(jí)執(zhí)行力差的具體環(huán)節(jié),則足以證明上級(jí)說(shuō)下級(jí)執(zhí)行力差時(shí),只不過(guò)是個(gè)臨時(shí)借口(也許上級(jí)也找不出無(wú)法完成任務(wù)的根本原因),雖然這個(gè)借口讓下級(jí)一時(shí)無(wú)言,卻無(wú)法使下級(jí)心悅誠(chéng)服。

  記住不要輕易籠統(tǒng)地批評(píng)下級(jí)執(zhí)行力差,如果堅(jiān)持這樣說(shuō),其實(shí)是很不完美的借口,或許讓人想起莫須有的罪名,頗有“欲加之罪何患沒(méi)有”之感?

  如果下級(jí)不工作,下級(jí)工作不努力,下級(jí)工作不到位,下級(jí)工作沒(méi)頭緒,下級(jí)頭腦愚鈍,下級(jí)手腳笨拙,并因此而無(wú)法達(dá)成目標(biāo)或者帶來(lái)某些損失,即使如此,說(shuō)到執(zhí)行力差,下級(jí)也不一定應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。仔細(xì)想想,作為上級(jí)是不是也有一些責(zé)任呢?就某一目標(biāo)、某項(xiàng)任務(wù)、某件具體工作,在執(zhí)行前,上級(jí)可否與下級(jí)充分溝通?上級(jí)可否培訓(xùn)下級(jí)?上級(jí)可否定出執(zhí)行的起始時(shí)間?上級(jí)可否闡述執(zhí)行的個(gè)人目標(biāo)?上級(jí)可否定出執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)?上級(jí)可否講明執(zhí)行的紀(jì)律?下級(jí)執(zhí)行中上級(jí)可否進(jìn)行指導(dǎo)、糾正?下級(jí)執(zhí)行中上級(jí)可否給與支持?下級(jí)執(zhí)行中上級(jí)可否全程監(jiān)督?下級(jí)執(zhí)行后上級(jí)可曾給予考核和反饋?……如果上述幾項(xiàng)中,只要上級(jí)有一項(xiàng)沒(méi)做好,自己肯定無(wú)法逃脫執(zhí)行力差的責(zé)任!

  執(zhí)行力差很多時(shí)候很難分清具體是誰(shuí)的責(zé)任,或許多個(gè)人、多個(gè)環(huán)節(jié)都負(fù)有責(zé)任,就像一部轎車(chē)拋錨了,可能好幾處都出了故障。既然分不清責(zé)任的確切歸屬,就不能隨便遷怒于下級(jí),也不能倉(cāng)促或或胡亂地拿執(zhí)行力差來(lái)說(shuō)事,這是很不責(zé)任的!

  執(zhí)行力是整個(gè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的外在表現(xiàn),很多時(shí)候執(zhí)行力差不是一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)人有問(wèn)題,作為上級(jí)要好好檢討。否則一味批評(píng)下級(jí)執(zhí)行力差,等于給自己一巴掌,因?yàn)檫@無(wú)疑向外界說(shuō)明上級(jí)原來(lái)也是個(gè)執(zhí)行力差的家伙啊,因?yàn)樽鳛樯霞?jí)是整個(gè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的引擎,在外界看來(lái),執(zhí)行力差上級(jí)難辭其咎!

  先不說(shuō)執(zhí)行力差的責(zé)任,就整體而言,上級(jí)有責(zé)任和義務(wù)帶領(lǐng)下級(jí)一起提高執(zhí)行力。從招聘職員組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,上級(jí)就應(yīng)該與自己的下級(jí)一起致力于執(zhí)行力的提高,從一點(diǎn)一滴做起,從具體某一件小的工作開(kāi)始抓起,從思想、行為、內(nèi)容、紀(jì)律、技巧、言談、監(jiān)督等等小節(jié)做起,制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為、統(tǒng)一思想、強(qiáng)化流程、提高效率、開(kāi)闊思路、養(yǎng)成習(xí)慣,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、企業(yè)文化、企業(yè)制度等方面,全方位系統(tǒng)地對(duì)下級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),給下級(jí)足夠的實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì),認(rèn)真扎實(shí)地做好每一個(gè)環(huán)節(jié),做好每一件小事,循序漸進(jìn)逐漸達(dá)成任務(wù)、完成目標(biāo),以此持之以恒來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和合作精神,能做到這一步,執(zhí)行力自然就提高了!

  執(zhí)行力,還是執(zhí)行力,任何一個(gè)企業(yè)、任何時(shí)刻都面臨著執(zhí)行力提高的話(huà)題,因?yàn)閳?zhí)行力沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力差只是相對(duì)執(zhí)行力高而言,就像奧運(yùn)會(huì)比賽一樣,沒(méi)有破記錄的運(yùn)動(dòng)員總比破記錄的運(yùn)動(dòng)員執(zhí)行力差,因此作為上級(jí)應(yīng)正確看待執(zhí)行力的問(wèn)題,既不要把執(zhí)行力差隨便給下級(jí)套上,也不要把執(zhí)行力差隨意歸咎于團(tuán)隊(duì),而是冷靜地找出執(zhí)行力差的根本和提高執(zhí)行力的具體辦法,然后身體力行來(lái)快速提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力!人脈,真是落伍了。

 

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