市場營銷管理
課程對象:區(qū)域經理、總經理、銷售經理
主講老師:馬誠駿
課程時間:以客戶需求
授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
課程大綱
第一章節(jié): 區(qū)域市場分析法與消費者分析法
1、市場分析法
? SWOT分析法、PEST分析法
? 競爭對手分析內容
? 有效媒體傳播分析
2、消費者分析法
? 有效分析消費者的六個法則
? 消費者的343原則表格分析
第二章節(jié):來店數據分析法
1、建立數據管理分析表格為市場提供依據
2、來店登記表的數據整理與市場考核數據分析
3、來電渠道的分析與市場廣宣的關聯分析
第三章節(jié):市場經理的活動效率建設
1、有效提升經理的工作效率做好管理職能分配
2、打造高績效的團隊
? 高效率----目標與愿景建設
? 高效率----全體人員的共識與學習型組織建設
? 高效率----有效的制度推進與激勵政策
第四章節(jié):競品策略與本品市場活動類型分析
1、競品活動調研與公示制度
2、貼身肉搏的客戶爭奪戰(zhàn)分析
3、目標市場分析與策略調整
4、競品的話術提煉與銷售顧問的能力提升
5、建設合理的市場活動策劃流程
? 十全十美的市場活動分析(案例推進)
? 市場活動的案例分享(獨孤九式)
? 市場活動的評估與投入
? 案例分享:情人節(jié)/勞動節(jié)的店頭活動。
? 上門拜訪、定、巡展、品鑒會、試乘試駕、售后回訪活動的標準流程與操作細節(jié)講解。
? 店頭活動的標準文稿撰寫與銷售顧問的培訓(案例、提供相應的工具)
? 店頭活動的評估與績效考核(沒有追蹤就沒有效果)
? 圈層營銷與異業(yè)聯合營銷方法的介紹與實施。
6、體驗營銷的活動開展與活動細節(jié)的管控分析
第五章節(jié);品牌建設與推進
1、品牌文化的宣導
? 品牌文化的四個層級
? 案例分析(文化展示)
2、品牌的建設策略與廣宣
? 區(qū)隔競爭對手的核心市場定位
? 口口宣傳的品牌內涵
3、品牌建設的三個階段(案例推薦)
? 讓他喜歡你
? 讓他信任你
? 讓他依賴你
? 品牌建設,辛苦在前,享受在后