陳穎環(huán),陳穎環(huán)講師,陳穎環(huán)聯(lián)系方式,陳穎環(huán)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
人力資源/品牌連鎖/職業(yè)管理
43
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
陳穎環(huán):新零售時代下的全渠道運(yùn)營
2018-05-08 2712
對象
鞋服等零售行業(yè)CEO、管理層、營銷、信息部門主管以上人員
目的
洞察消費(fèi)趨勢,解析新零售成功案例,助力品牌商順勢搭上了新零售的順風(fēng)車
內(nèi)容

課程背景:

自2016年云棲大會提出“新零售”概念以來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都已在新零售領(lǐng)域密集布局,無人商超、智慧門店、零售等活力全開,硝煙四起,當(dāng)全渠道時代來臨的時候,面對實體店整體行業(yè)的持續(xù)低迷,創(chuàng)新是實體零售商唯一的出路。

這個時代,懶惰, 限制了消費(fèi)者的腳步,現(xiàn)在辦公室的大部分年輕人連吃個飯,都點樓下的外賣,電梯都懶得下去,更何那么累的逛街;懶惰,也限制了零售商的想象力,我碰到不少品牌老板說現(xiàn)在生意難做,因為店鋪人流少了。實際上,在這個新零售主義盛行的風(fēng)口,這些都是自己的懶惰造成,全渠道就是滿足顧客在任何時間、任何地方、任何形式購買到自己喜歡的貨品。

新零售來了,是以用戶體驗為中心的經(jīng)營模式重塑!

新零售,是一個時代發(fā)展留下的縫隙,透出光。

新零售,是前端以消費(fèi)者為核心,后端實現(xiàn)線上線下互通的商業(yè)業(yè)態(tài)。它不是顛覆者,卻是對傳統(tǒng)“人、貨、場”形態(tài)的全面升級。

洞察消費(fèi)趨勢,解析新零售成功案例,助力品牌商順勢搭上了新零售的順風(fēng)車,打通線上線下而布局,為您帶來一場零售業(yè)創(chuàng)新管理的饕餮盛宴,研討痛點與難點,機(jī)遇與挑戰(zhàn),顛覆與重構(gòu),為鞋服零售行業(yè)發(fā)展指明方向!

授課天數(shù):1天,6小時/天

課程對象:鞋服等零售行業(yè)CEO、管理層、營銷、信息部門主管以上人員

授課方式:講授、視頻、案例研討、小組討論、現(xiàn)場互動等

課程大綱:

一、     全渠道定義與發(fā)展

1、新零售的背景與消費(fèi)趨勢

2、全渠道內(nèi)容:商品、服務(wù)、會員

3、全渠道的目標(biāo),消費(fèi)者TOP5需求

4、全渠道帶來的變化


二、     全渠道運(yùn)用場景與核心價值

1、全渠道運(yùn)用場景(視頻)

2、全渠道系統(tǒng)架構(gòu)邏輯(演示圖)

3、全渠道解決方案的三個中心架構(gòu)(觸點布局、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、物流管

理)


三、     新零售案例分享與剖析

1、服裝行業(yè):JNBY、GXG、TOMMY HILFIGER、EVISU、BAGPIPE等

解密社群線上線下引流互利的秘密

透露20種銷售成交實戰(zhàn)秘笈

誘人進(jìn)店率100%客流增加的絕密方法

2、鞋類企業(yè):奧康、康奈、戈美其等


四、     全渠道運(yùn)營模式

1、全渠道運(yùn)營模型(團(tuán)隊職能建設(shè)與分工)  

2、全渠道的核心價值

3、運(yùn)營指標(biāo)維度設(shè)定(占比、庫存率、物流成本、VIP提升、連帶率…) 


五、     如何制定全渠道游戲規(guī)則

1、傳統(tǒng)渠道的商品調(diào)配模式

2、全渠道運(yùn)營規(guī)劃與步驟

3、發(fā)貨門店標(biāo)準(zhǔn)流程與規(guī)范(視頻與要求)

4、全渠道運(yùn)營制度與獎罰機(jī)制的設(shè)置原則

5、全渠道核心規(guī)則案例分析


六、     全渠道的運(yùn)營技巧分享

1、 運(yùn)營群組的方式與作用

2、 案例分享的作用與意義

3、 終端門店對全渠道的反應(yīng)

4、 全渠道運(yùn)營過程的問題與處理手段

5、 問答小百科的制作與內(nèi)容

6、 FABC銷售法則

上一篇
全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) www.3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師