客戶:深圳黃金投資有限公司
地點(diǎn):浙江省 - 浙江省
時(shí)間:2012/5/5 0:00:00
穿出影響力——深圳黃金投資有限公司《職業(yè)形象禮儀》培訓(xùn)
作者:博得世紀(jì) | 來源:博得世紀(jì)管理顧問機(jī)構(gòu) | 時(shí)間:2012-05-25 | 閱讀權(quán)限:游客身份 | 會(huì)員幣:0
完美的職業(yè)形象,是詮釋自我的“名片”,是實(shí)行個(gè)人品牌價(jià)值的“通行證”。
2012年5月5日,深圳黃金投資有限公司攜手博得世紀(jì)舉辦了《職業(yè)形象禮儀》培訓(xùn)。培訓(xùn)成功為深圳黃金投資有限公司40多名精英打造完美職業(yè)形象實(shí)現(xiàn)穿出影響力,同時(shí)全面提升了深圳黃金投資有限公司的公眾形象,達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”的效果。
本次培訓(xùn),博得世紀(jì)特派高級(jí)商務(wù)禮儀培訓(xùn)師李老師授課。在培訓(xùn)中,李老師首先協(xié)助學(xué)員“洗腦”,通過講授“你的形象價(jià)值百萬”,讓學(xué)員在大腦中有自己的形象就是公司品牌代言人、優(yōu)秀的形象是良好內(nèi)在的展現(xiàn)、良好的職業(yè)形象是馳騁職場(chǎng)的法寶的觀念。隨后,李老師結(jié)合多年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)和學(xué)員的實(shí)際情況,創(chuàng)新采取了“2+1輔訓(xùn)式”及以老師輔導(dǎo)、學(xué)員實(shí)訓(xùn)加老師講授的培訓(xùn)方法,使學(xué)員在互動(dòng)演練中將知識(shí)融匯貫通、學(xué)以致用,最終轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績的數(shù)據(jù)增長。其中李老師重點(diǎn)講授了職業(yè)著裝T.O.P原則、儀態(tài)禁忌、用餐禮儀、電話禮儀等內(nèi)容且組織學(xué)員進(jìn)行了實(shí)訓(xùn),如李老師在“電話禮儀”的講授中,先重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)(態(tài)度、語調(diào)、用詞等)的關(guān)鍵性和如何隨時(shí)根據(jù)被訪問者的不同而改變不同的話術(shù)策略,后組織學(xué)員們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,從學(xué)員演練中指出用語禁忌、語調(diào)注意點(diǎn)等讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)改善自我電話禮儀形象從而提高自我影響力。
學(xué)員訓(xùn)后收獲:
1、陸學(xué)員:“懂得更好的待人接物,更注意著裝?!?
2、王學(xué)員:“提高自身的修養(yǎng),重組注意禮儀的心態(tài)?!?
3、賀學(xué)員:“學(xué)會(huì)著裝搭配技巧,學(xué)會(huì)介紹自己,重新對(duì)自己充電?!薄?