文/錢科宇

所謂執(zhí)行力是“執(zhí)行并完成任務的能力”，它包括執(zhí)行任務所需的知識、技能和意愿。在組織中，結果往往與目標之間有很大的差距，其主要原因是“執(zhí)行者”本身的愿望不夠高，提高執(zhí)行力的切入點，首先是提高人們對問題的認識和認同，然后才是方法。

通常組織中人們常常不會自動執(zhí)行一個現(xiàn)成的方案，即使這個方案很不錯。而許多顧問相信自己的職責就是提供方案，許多部門也認定，開發(fā)方案是上級主管和顧問的事。大家背后的假設是，組織改進的難點在于開發(fā)出高水平的方案。一旦有了好的方案，各部門照著做，然后進步自然會來。

但實際情況是，人們沒有真正弄懂：為什么要實施這個方案？雖然人們也許會去做，但并不情愿；也許懂了方案的意思，但他們并不贊同這樣的方案，在執(zhí)行中會就很消極；如果他們覺得方案設計者沒有征求他們的意見，或者感到自己不被尊敬，也會消極地執(zhí)行方案；最后，他們更可能弄不清自己在方案執(zhí)行中的定位和責任，于是被動等待上級的安排，使執(zhí)行的過程走樣。

管理顧問錢科宇指出：部門的執(zhí)行力，集中體現(xiàn)在員工對部門目標與環(huán)境的認知和業(yè)務運作及應變能力上。絕大部分人只有對于自己參與開發(fā)的方案，才會更投入、更自覺地執(zhí)行。由于人最重視與自己有關的事，因而當管理者或員工沒有機會參與意見和影響的時候，他就會放棄對這件事的積極關注。他們不會覺得思考和嘗試“更好的做法”是自己的事。

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