文/錢(qián)科宇

做好目標(biāo)管理的前提是不能一知半解，就是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)目標(biāo)并非完全不知道，而是似懂非懂，反而導(dǎo)致了目標(biāo)管理做不起來(lái)。

首先，目標(biāo)管理分為兩種，一種是個(gè)人如何管理自己的目標(biāo)，另一種則是組織的整體管理行為，管理的對(duì)象是組織的目標(biāo)。

一個(gè)組織或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體行為，需要達(dá)成高度的共識(shí)，才能做得好。

要達(dá)成這種共識(shí)，可以使用 “三統(tǒng)一”原則：

首先是統(tǒng)一的思維模式。企業(yè)上下要知道開(kāi)展目標(biāo)管理的意義，對(duì)于組織和每個(gè)人均有很大的價(jià)值，才能獲得更高的參與度，否則執(zhí)行起來(lái)就很辛苦。然而要改變?nèi)说膽T性思維通常是有很大挑戰(zhàn)的。這需要投入一些人力時(shí)間，通過(guò)有效地溝通來(lái)解決；

其次是統(tǒng)一的行為模式。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作，過(guò)程中需要參加培訓(xùn)、制定并分解目標(biāo)、頭腦風(fēng)暴、填寫(xiě)上交計(jì)劃表單、并且每月每周都要開(kāi)檢查會(huì)議。團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一行動(dòng)缺一不可。就像推行“5S”一樣，建立規(guī)則不容易，破壞規(guī)則很容易；

第三個(gè)是統(tǒng)一的表達(dá)模式。目標(biāo)管理的核心工作是溝通，包括各種文字表達(dá)和口語(yǔ)表達(dá)。比如描述一個(gè)目標(biāo)、寫(xiě)出一條計(jì)劃，開(kāi)會(huì)發(fā)言的內(nèi)容流程，都有統(tǒng)一的表達(dá)要求，聽(tīng)者才能完整的理解說(shuō)者的意思，不至于斷章取義和“想當(dāng)然”。

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